薩爾斯堡提供禮賓服務的飯店，旅行前必看！

「Excellent location and very nice room; the staff is warm and helpful.」

「入住時會先扣刷100歐的押金，廁所跟洗澡間是分開的很不錯，床也好睡👍 飯店還有提供guess mobility card，可以搭配D ticket搭乘840公車不用付費！」

「在舊城內散步非常方便」

「位置很好，去新城區舊城區走路搭公車都很方便，房內空間不大，附近很多夜店，半夜音響聲音有點吵」

「I stayed at this hotel from May 30 to June 1. On the night of May 31, the air conditioner started leaking water. We called the front desk staff for help, and they advised us to turn off the air conditioner and sleep with the window open. We followed their instructions. However, not long after we went to bed, the air conditioner began to make warning beeping sounds. The staff came again and turned off the beeping, telling us that everything should be fine, then left the room. Unfortunately,...

「床跟枕頭太軟 住宿地點方便之外 其他就一般般」

「因為我母親在我訂完房後央求加入行程，我已經定了這趟兩週的旅程的所有飯店，因此我一封封寫信去問飯店，薩爾斯堡拉瑟霍夫飯店當時回覆我沒問題，也不需要加費用，但到了現場後，他才發現他誤讀了我的訊息，當場不願意給，僵持了一段時間，因為他堅持我也有錯—我錯在看到他的訊息資訊是錯的應該糾正他，但我是客人，我怎麼會知道飯店的訊息是正確與否？我在其他家飯店問，都沒有出現這個問題。我覺得他們不願意認了自己的疏忽，對身為顧客的我而言，覺得非常不認同這樣的服務態度跟危機處理的能力」