卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式

4.5 星級住宿

Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive

奢華海灘度假村,設有2 座室外游泳池

選擇日期以查看價格

VIP Access

評論

8.6 分,滿分 10 分,
有夠讚

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包式
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
目前的價格是 NT$15,762
總價 NT$15,762
含稅金和其他費用
3 月 4 日 - 3 月 5 日

會員可獲得更多禮遇

  • 銀卡以上會員預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 15% 優惠
  • 享受優質品質與卓越服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇,以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 20 間客房 (共 20 間)

Garden View King

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(6 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 花園景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Garden View King

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 花園景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Corner Ocean View King

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Ocean View Double

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(3 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Deluxe Ocean View King

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Junior Suite King with Sofa Bed

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 花園景
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Deluxe Ocean Front King

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Deluxe Swim Out King

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 花園景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Deluxe Ocean Front Swim Out King

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 花園景
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Master Suite Private Pool Villa

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
獨立臥室
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Master Suite Swim Out Villa

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
獨立臥室
  • 花園景
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Master Suite Ocean View King

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

總統套房

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
沙發床 - 雙人床
  • 花園景
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Ocean View King with Sofa Bed

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
  • 海灘景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Junior Suite Swim Out King with Sofa Bed

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 花園景
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Deluxe Ocean Front Double

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
獨立浴缸及淋浴設備
  • 海灘景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

Deluxe Corner Ocean View Double

特色

附家具的陽台/庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
LED 電視
多種枕頭選擇
高級寢具
獨立浴缸及淋浴設備
  • 海灘景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床
Mod logo
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鄰近地區資訊

卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式位於旁達加納,住宿坐落在海灘上。朋它坎那鎮中心很以滿足您的購物慾,晃尼悠海灘和蓬塔卡納海灘則可以讓您欣賞到豐富的自然景致。埃爾多拉多水上樂園和巴瓦羅冒險樂園也非常值得一遊。查看旁達加納旅遊指南
旁達加納的其他度假村
地圖
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 晃尼悠海灘
    晃尼悠海灘
    步行 11 分鐘 - 1.0 公里
  • 蓬塔卡納海灘
    蓬塔卡納海灘
    開車 11 分鐘 - 7.4 公里
  • 朋它坎那鎮中心
    朋它坎那鎮中心
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  • Cabeza de Toro 呈现出 沙灘 和 熱帶景觀
    卡巴薩德托羅海灘
    開車 44 分鐘 - 28.1 公里
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    巴瓦羅海灘
    開車 46 分鐘 - 30.6 公里

附近交通

  • 卡納角機場 (PUJ) - 開車 17 分鐘

餐廳

  • Punch Bar
    步行 1 分鐘
  • Coco Cafe
    開車 3 分鐘
  • Seaside Grill
    開車 3 分鐘
  • The Chinola
    步行 19 分鐘
  • The Blind Butcher
    步行 17 分鐘

住宿介紹

卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式

奢華全包式度假村,位於晃尼悠海灘附近
您不妨考慮入住卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式,住宿提供免費全套早餐、附設購物商店和咖啡廳等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?推薦您到附設的 Spa 做個按摩。別錯過住宿附設 10 間餐廳的美味餐點。提供客房免費無線上網 (網速 250 Mbps 以上 (適合 3–5 人或最多 10 台裝置使用)),隨時掌握世界大小事,還有乾洗/洗衣服務和戶外娛樂空間等設施服務。
住宿還有提供以下便利的設施服務:
  • 2 座室外游泳池和兒童游泳池,提供泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車和代客停車
  • 行李寄放、戶外家具、婚宴服務
  • 按摩室/療程室、電梯、多語服務人員
  • 許多旅客在評語中對住宿的友善員工和絕佳住宿品質等特色讚不絕口。
客房特色
251 間有獨特裝潢風格的客房都有 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受,以及多款枕頭選擇和保險箱 (可容納筆記型電腦)等便利設施服務。 許多旅客在評語裡對住宿乾淨的客房讚不絕口。
更多設施/服務包括:
  • 浴室有淋浴花灑和全浸式浴缸
  • 55 吋LED 電視,提供衛星頻道
  • 附家具的陽台或庭院、衣櫃/衣櫥和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此度假村提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 客房內無線上網速度:250 Mbps 以上 (適合 3–5 人或最多 10 台裝置使用)
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車
  • 提供的附設代客和自助停車位有限

餐飲

  • 供應免費全套早餐:每日 07:00 至 11:00
  • 1 間咖啡廳
  • 10 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 點心吧/熟食店

當地玩樂

  • 2 座室外游泳池
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 購物

親子設施

  • 2 座室外游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊戲
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

室外

  • 戶外娛樂區
  • 戶外家具
  • 位於海灘
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘

全套 Spa 服務

  • 14 間療程室
  • 按摩
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 輪椅通道
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 全面禁煙住宿

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 高級寢具

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 全浸式浴缸
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 55 吋 LED 電視,可收看衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 義式濃縮咖啡機

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 空調
  • 書桌
  • 電話
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨特家具
  • 獨特裝潢
  • 轉接頭

規定

入住

開始辦理入住的時間:15:00
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物,免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床

此住宿接受的付款方式

重要資訊

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡

住宿別名

Dreams Cap Cana Resort Spa
Dreams Cap Cana & Inclusive
Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive Resort
Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana
Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive Resort Punta Cana

常見問題

卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式是否有游泳池?

是的,此住宿設有2 座室外游泳池和兒童游泳池。

卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式的住宿價格為何?

截至 2026 年 2 月 5 日,於 2026 年 3 月 4 日入住卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式,2 位成人 1 晚最低價為 NT$15,762 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿僅允許攜帶服務性動物。

卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式的入住登記時間是?

開始辦理入住的時間:15:00。非服務時間恕不提供辦理入住服務。

卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式的退房時間是?

退房時間是 12:00。

卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。

卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式位於何處?

此度假村位在旁達加納的海灘,距離晃尼悠海灘、埃斯帕達岬高爾夫球場和埃爾多拉多水上樂園不到 5 公里。蓬塔卡納海灘和卡爾頓海灘俱樂部也在 10 公里內。

評論

卡納夢想度假村及水療中心 - 全包式的評論

8.6

有夠讚

9.2

整潔度

8.8

設施服務

9.0

員工素質

9.2

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;377 則評論中有 225 則
8 分,不錯哦;377 則評論中有 72 則
6 分,一般般;377 則評論中有 47 則
4 分,不太好;377 則評論中有 15 則
2 分,很糟糕;377 則評論中有 18 則

評論

8/10 不錯哦

SUHE

於 2026 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

JOSEPH

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Buen ambiente cercano a playa , excelente comida
於 2026 年 1 月住了 4 晚

6/10 一般般

Bryan,West Kelowna

The roome and the staff here are fine. Nothing relate to complain about there. The beach however he’s not very nice and the preferred club section is nothing more than a small roped off area with crummy loungers, and only three cabanas. All of the furniture down there needs to be replaced. The real big negative at this resort is that the food at every single restaurant is just awful. I’ve never been to an all-inclusive where I’ve actually lost weight before the only restaurant that we’ve found so far where we can find anything that’s reasonably well done is at the steakhouse. The Japanese restaurant is absolutely terrible as is the Italian restaurant. The food is disgraceful and they really need to step up their game here. One less comment on the beach is that you can’t swim in the ocean there. It’s all rocks.
於 2026 年 1 月住了 7 晚

2/10 很糟糕

Dmitry

情侶出遊
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Worsen experience. heTheroom that was not ready. Broken balcany door
於 2026 年 1 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Scott

Excellent
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Michael

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Clean rooms, plenty of helpful staff and delicious food.
於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Thomas

團體旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The swim up pools to the rooms, beach view
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Anthony

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The room, just a king with ocean view was so comfortable. Very very clean! Comfy bed, great balcony, The bathroom was GREAT! Jacuzzi tub separate toilet. Doors open up the bathroom to the main room and it’s open and airy or you can keep it private and cozy. Very very clean
Pool
View from the room
Pool bar
於 2026 年 1 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Angel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent service 👍👍👍👍
於 2026 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Izabela

The property was
於 2025 年 11 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

mario

親子旅遊
不喜歡:整潔度和設施服務
La playa no es playa son piedras, las albercas están heladas para no meterte, las amenidades dicen que están hasta a las 6 y a las 5 las quitan, el servicio para pedir de tomar tienes q llegar con un billete por delante siempre, la habitación hubo días q no hicieron el aseo
於 2026 年 1 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

Robert

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
We had a great time. Miqueas and his staff were great all week.
於 2026 年 1 月住了 4 晚

6/10 一般般

Shelly

團體旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Preferred bar was poor. Ran out of glasses every evening and poorly staffed. Servers were washing glasses instead of serving guests. Beach grill was good …. Ramon was best in class server. He always was attentive and worked hard to make sure we had what we needed. Sports centre was great. Miguel was excellent and a pleasure to spend time with. Very knowledgeable about the sports. Room staff and security was a challenge. In the evening (9pm and later), they would gather on our floor and socialize. This was unacceptable. (Room 1207). Feel like the hotel has declined in quality since it became a Dreams property. And the Preferred customer model is not a value add at all. Some restaurants were not staffed to support the flow of customers ( ie. steak house and Mediterranean rest.).
於 2026 年 1 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Lien

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Nuestra estadía en Dreams Cap Cana, Punta Cana fue simplemente maravillosa. Desde el primer momento todo estuvo impecable, limpio y muy bien cuidado. La atención del personal fue excepcional, siempre amables, atentos y con una sonrisa. Queremos destacar especialmente a nuestro conserje, quien estuvo pendiente de cada detalle durante toda nuestra estadía. Constantemente nos sorprendía con lindos detalles en nuestra habitación, lo que hizo nuestra experiencia aún más especial y memorable. La animación del hotel es un 10/10. Cada hora había actividades diferentes, divertidas y bien organizadas, logrando que todos los huéspedes se mantuvieran entretenidos y disfrutando al máximo. La comida fue muy buena, con excelente sabor y variedad, y los tragos deliciosos, siempre preparados con dedicación y mucho cariño. Sin duda, Dreams Cap Cana es un lugar al que volveríamos sin pensarlo. Totalmente recomendado para unas vacaciones inolvidables.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Chorrey

於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Susana Paola

於 2026 年 1 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Zoe

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great stay. Friendly staff. Clean.
於 2025 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Eric

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Room was clean. Property nicely maintained. Breakfast buffet was good. Lunch and dinner was OK. 24 hour cafe was very nice. Room service was good. Staff was extremely friendly and helpful.
於 2025 年 12 月住了 5 晚

4/10 不太好

Matthew

於 2026 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Claudia,Lawrence

情侶出遊
喜歡:整潔度
Loved the options they had and the food was good
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Liliia

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
It was so great
於 2025 年 11 月住了 4 晚

4/10 不太好

tanaija

喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
The pool was dirty. I stayed For 5 nights they came to clean it once. Also I accidentally broke a glass plate called it in around 10am staff didn’t arrive till about 4/5pm after I had to continuously call. Everything is slow. Room service took 1/2 hours to arrive every time I called. I requested late check out they approved then waited till the day OF TO tell me I couldnt Do a late checkout after they already told me I could. Food @ all resturants was a 4/10.
於 2025 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般般

Nicole,Overland Park

家庭旅遊
喜歡:整潔度
I reported a guest stalking us and being rude to my 2 daughters and myself. I text the concierge, talked to the front desk and they did not even respond or talk to me. When we left we were told they provided transportation, we had to pay the driver because he said that was not something the resort does. I felt very mislead and upset by the management. I feel a phone call or email is due.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

jose manuel,Annandale

家庭旅遊
喜歡:整潔度
Breakfast was excellent, dinner restaurant for everyone choice and good quality The service staff friendly and eager to help
於 2025 年 12 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Baburaj

團體旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
This was our third group trip to a resort, and unfortunately, it was by far the worst experience. While some staff members were excellent, the service overall was marred by extreme inconsistency and what felt like a clear bias. At the 24/7 coffee shop, we encountered two very different levels of service. One staff member was wonderful, but the other was incredibly rude and unwelcoming. My entire group shared the exact same sentiment. We noticed a recurring pattern across the resort and the cafeteria: staff were energetic and friendly toward some group (which I can't mention here due to expedia/Hyatts review policy/rules) but be prepared for a very different level of "hospitality." based on where you are from. Beyond the service, the food was mediocre and the pool was underwhelming. Hyatt needs to invest in serious diversity and hospitality training. When you treat paying customers poorly, you can't expect them to return. Best of luck - we are never going back there again.
於 2025 年 12 月住了 4 晚