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格蘭德里維埃拉公主全包式度假村

5.0 星級住宿

Grand Riviera Princess - All Inclusive

選擇日期以查看價格

VIP Access

評論

8.0 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • 含早餐
  • 全包式
  • Spa
  • 含停車位
目前的價格是 NT$7,360
總價 NT$9,013
含稅金和其他費用
4 月 6 日 - 4 月 7 日

會員可獲得更多禮遇

  • 銀卡以上會員預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 15% 優惠
  • 享受優質品質與卓越服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇，以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 8 間客房 (共 8 間)

顯示Family Club Pool Access的所有相片

Family Club Pool Access | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Family Club Pool Access

特色

附家具的陽台
室內私人浴缸
恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
獨立臥室
吊扇
遮光窗簾
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Family Club Deluxe的所有相片

Family Club Deluxe | 兒童主題客房

Family Club Deluxe

7.0 分，滿分 10 分
不錯哦
(24 則評論)

特色

附家具的陽台
室內私人浴缸
恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
獨立臥室
吊扇
遮光窗簾
  • 花園景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床或 2 張標準雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Super Saver的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Super Saver

7.8 分，滿分 10 分
不錯哦
(6 則評論)

特色

附家具的陽台
室內私人浴缸
恆溫空調
免費迷你吧物品
遮光窗簾
吊扇
浴袍
吹風機
  • 花園景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示客房的所有相片

客房 | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

客房

特色

附家具的陽台
私人游泳池
恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
獨立臥室
吊扇
遮光窗簾
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示豪華客房, 花園景觀的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

豪華客房, 花園景觀

7.8 分，滿分 10 分
不錯哦
(213 則評論)

特色

附家具的陽台
室內私人浴缸
恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
  • 花園景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Deluxe Room, Pool Access (Pool View)的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

7.8 分，滿分 10 分
不錯哦
(28 則評論)

特色

附家具的陽台
室內私人浴缸
恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Platinum Suite的所有相片

Platinum Suite | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Platinum Suite

7.4 分，滿分 10 分
不錯哦
(27 則評論)

特色

附家具的陽台
室外私人浴缸
恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
獨立臥室
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Laguna Villa Suite的所有相片

Laguna Villa Suite | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

Laguna Villa Suite

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(12 則評論)

特色

附家具的陽台
室內私人浴缸
恆溫空調
免費迷你吧物品
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
獨立臥室
  • 20 坪 (66 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

廣告
外觀

阿麗拉瑪雅科巴

Playa del Carmen
  • 鄰近私人海灘
  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • Spa
現在價格為 NT$25,275
總價 NT$34,482
含稅金和其他費用
4 月 5 日 - 4 月 6 日
阿麗拉瑪雅科巴
Mod logo
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鄰近地區資訊

格蘭德里維埃拉公主全包式度假村位於卡曼海灘，住宿在休閒娛樂區且坐落在海灘上。如果您想要體驗一些活動，可以考慮去一趟艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場和探索主題樂園，希望欣賞自然美景的旅客則可以去卡門海灘主海灘和特雷斯里奧斯生態公園探索看看。艾許克瑞生態主題公園和自然蒸汽浴也非常值得一遊。查看卡曼海灘旅遊指南
地圖
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 卡門海灘主海灘
    卡門海灘主海灘
    開車 10 分鐘 - 7.1 公里
  • Maroma 海灘
    Maroma 海灘
    開車 16 分鐘 - 13.7 公里
  • Xcaret Eco主題公園 呈现出 豪華飯店或度假勝地, 濱海小鎮 和 一般的海岸景觀
    艾許克瑞生態主題公園
    開車 21 分鐘 - 17.6 公里
  • 普拉亞斯卡拉科科
    步行 19 分鐘 - 1.6 公里
  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場
    開車 5 分鐘 - 2.8 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 41 分鐘

餐廳

  • Amaranto
    步行 19 分鐘
  • Mike’s Coffee
    開車 5 分鐘
  • Piano Bar
    開車 5 分鐘
  • Fresco Bar
    步行 18 分鐘
  • El Beso Pool Bar
    步行 18 分鐘

住宿介紹

格蘭德里維埃拉公主全包式度假村

奢華全包式住宿，位於艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場附近
格蘭德里維埃拉公主全包式度假村提供免費吃到飽早餐、水上樂園免費入場、夜店，還有其他豐富的設施服務。此住宿提供海景第一排的絕佳視野、2 間海灘酒吧和海灘躺椅，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個水療、瑞典式按摩或敷體療程。住宿有 10 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和國際料理。健身俱樂部提供健身課程，還有排球、射箭和籃球等活動可以體驗。此外，除了3 間池中酒吧和3 間池畔酒吧，住宿還有提供客房內免費無線上網。
其他設施服務還有：
  • 12 座室外游泳池和室內游泳池，提供3 間池中酒吧、免費遮陽小屋和泳池躺椅
  • 免費自助停車
  • 6 座室外網球場、保母/托兒服務 (付費)、5 間會議室
  • 大廳提供茶/咖啡、ATM/金融服務、禮品店
  • 許多旅客在評語中給了住宿的餐飲選擇、附近有海灘和游泳池等特色極高的評價。
客房特色
全部 674 間客房都有提供附家具的陽台、空調等舒適享受，以及免費迷你吧招待品和浴袍等便利設施服務。 許多旅客在評語中對住宿乾淨的客房環境讚不絕口。
更多客房便利設施/服務包括：
  • 浴室有獨立浴缸和淋浴設備和免費盥洗用品
  • 衣櫃/衣櫥、咖啡機/沖茶器和吊扇

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動。

陸上活動

健身設施
足球
網球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
舞蹈課

娛樂活動

可進入住宿內的夜店
住宿內現場表演

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位於海灘上、白沙、免費海灘接駁車、免費海灘小屋
大日落公主全包飯店
  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • 含早餐
  • 全包式
8.2 分，滿分 10 分，非常好，150 則評論
現在價格為 NT$9,850
總價 NT$12,024
含稅金和其他費用
3 月 8 日 - 3 月 9 日
大日落公主全包飯店
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費露天自助停車
  • 提供的附設自助停車位有限

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐：每日 07:00 至 11:30
  • 1 間咖啡廳
  • 10 間餐廳
  • 15 間酒吧/酒廊
  • 2 間海灘酒吧
  • 3 間池中酒吧
  • 3 間池畔酒吧
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 免費每日經理迎賓接待
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Buffet Verde
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 1 座室內游泳池
  • 12 座室外游泳池
  • 6 座室外網球場
  • 三溫暖
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服務
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 夜店
  • 音樂庫
  • 射箭
  • 健身俱樂部
  • 健身課程
  • 晚間娛樂活動
  • 遊樂場
  • 蒸氣室
  • 網球課程
  • 撞球/撞球桌
  • 戲水區
  • 購物
  • 籃球

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 12 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 現場有救生員
  • 遊樂場
  • 戲水區
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 5 間會議室
  • 會議場地

室外

  • 戶外娛樂區
  • 戶外家具
  • 位於海灘
  • 免費池畔小屋
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 15 間療程室
  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 排毒療程
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 無電梯

其他

  • 3 層樓
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 使用環保清潔產品
  • 建造於 2007 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 素食餐飲選擇
  • 接待大廳
  • 救生員

客房設施服務

臥室

  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙
  • 獨立浴缸和淋浴設備

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 備品豐富的免費迷你吧

其他

  • 吊扇
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 書桌
  • 紗窗
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房費用：USD50

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

整修與關閉

住宿預計於 2026 年 2 月 10 日至 2026 年 4 月 26 日期間進行整修 (完工日期可能會改變)，受影響的區域如下：
  • 飯店外部設施
在裝潢整修期間，住宿會盡力將噪音和干擾降至最低的程度。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 當地城市規定徵收稅金：每間住宿每晚 USD3.40

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 延遲退房費用：USD50 (視供應情況而定)

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
此住宿使用環保清潔產品
不保證提供無噪音客房
住宿有煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

住宿無電梯
游泳池的開放時間為 08:00 至 20:00
按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
鄰近建築物正在施工中，因此可能有噪音問題

住宿別名

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen
Riviera Princess Suites Inclu

常見問題

格蘭德里維埃拉公主全包式度假村是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池、12 座室外游泳池和兒童游泳池。游泳池開放時間為 08:00 - 20:00。

格蘭德里維埃拉公主全包式度假村的住宿價格為何？

截至 2026 年 3 月 6 日，於 2026 年 4 月 6 日入住格蘭德里維埃拉公主全包式度假村，2 位成人 1 晚最低價為 NT$7,360 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

格蘭德里維埃拉公主全包式度假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

格蘭德里維埃拉公主全包式度假村的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

格蘭德里維埃拉公主全包式度假村的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。特定時段提供延遲入住服務。

格蘭德里維埃拉公主全包式度假村的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房費用為 USD50 (視供應情況而定)。

格蘭德里維埃拉公主全包式度假村是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括足球、網球和排球等。

格蘭德里維埃拉公主全包式度假村位於何處？

這家海濱住宿位於卡曼海灘的休閒娛樂區，距離普拉亞斯卡拉科科、艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場和蓬埃斯梅拉達海灘不到 5 公里。大郊狼高爾夫球場和Chun-Zumbul（潛水點）也在 5 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

格蘭德里維埃拉公主全包式度假村的評論

8.0

非常好

8.6

整潔度

6.0

地點

8.4

員工素質

8.0

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；4409 則評論中有 2119 則
8 分，不錯哦；4409 則評論中有 1066 則
6 分，一般般；4409 則評論中有 628 則
4 分，不太好；4409 則評論中有 289 則
2 分，很糟糕；4409 則評論中有 307 則

評論

10/10 有夠讚

Travis

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The Laguna Villa was truly lovely. Staff were great. Food was more than good enough. Will stay again.
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Richard Gary，Windsor

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We just came back and we had a wonderful stay! Part of the resort was being renovated, but that didn't bother me. Obviously, renovations are necessary and the renovations that were done on the room we stayed in was beautiful. Walking the property, I was very impressed with how clean things were. The employees of this resort work hard and their hard work shows. I would definitely come back to this resort. The pools were nice, the food was great, the massages we received at the spa was wonderful, and we felt so pampered. Definitely recommend and look forward to coming back when the renovatons are completed.
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Hector

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean room daily, friendly and helpful staff, beautiful view. Great pool options
於 2026 年 2 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Reyna

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved our stay here, the place is beautiful, lots of different food. The beach has lots of seaweed but the hotel had people cleaning it up. The beach was nice but it is very rocky, definitely recommend water shoes!
於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Brissa

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Multiple pools and areas to relax. The drinks were top notch, specifically Javier at the Lobby bar made the best drinks & was overall a very nice and funny person. Definitely will recommend this resort to many people!
於 2026 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Samuel

情侶出遊
喜歡：員工素質和設施服務
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
They were under construction the riviera princess and was close, would like that Expedia notice that property was on construction
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Bryton

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Friendly staff, good food overall fun experience
於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Emily

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great food compared to other AI we’ve stayed at, excellent service and very clean. Not crowded, plenty of pool and beach chairs. Great drinks too.
於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Michael L.

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Very nice resort. 10/10 service. Thank you
於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Michael

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Absolutely phenomenal stay! This resort is truly stunning—beautifully designed, incredibly spacious, and spotless from top to bottom. Every detail feels luxurious and well cared for. The staff made the experience even more exceptional with their warm, welcoming, and genuinely courteous service. I can’t recommend this place highly enough!
於 2026 年 2 月住了 8 晚

6/10 一般般

Carina

團體旅遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Staff seemed to favor white Americans. Its unfortunate because as a Mexican born in the US I would never favor any race I would try to be accommodating to all guest
於 2026 年 2 月住了 5 晚

6/10 一般般

Rosalba

親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Loved the resort and especially the rooms but didn't like that half of the resort was under construction. We had a hard time getting reservations for the restaurants as well as it appeared there were too many people at the resort for the number of restaurants available.
於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Stephanie

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
What a wonderful resort. Even though it was under reservation it was fantastic.
於 2026 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Chelsy

情侶出遊
喜歡：整潔度
The room was great, staff were amazing. There was one issue in that I was not informed of the construction. I had initially booked at the Princess Riviera, so I was concerned when we arrived at a different resort. The resort itself didn’t have as much to offer because of the construction.
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Samuel

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buen servicio
於 2026 年 2 月住了 4 晚

6/10 一般般

Edith

家庭旅遊
喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Our room was great, and most of the staff were wonderful. However, our experience with security and concierge was very disappointing and did not reflect the level of service we expected from a well-known resort. My husband fell down the stairs during our stay, and instead of approaching him to ensure he was okay, staff members shouted from a distance asking if he was fine. No one came over to properly assist or check on him. It felt dismissive and uncaring. In that moment, we truly felt unsupported. I can’t help but feel that if my husband were not Hispanic, the response may have been different. Additionally, I found a cockroach in my beach towel. When I reported the issue (room 3202), the response was minimal. There were no sincere apologies, no follow-up, and no effort to check on us afterward while we were at the beach. We expected more concern and proactive service given the situation. We were also part of a large group, and unfortunately, the concierge team seemed very uninterested in assisting us. Instead of helping coordinate or answer our questions, they directed us to wedding planning. Thankfully, we later encountered a supervisor who was extremely helpful, flexible, and genuinely eager to assist us. That experience was very pleasant and made a positive difference in our stay. Overall, while parts of our stay were enjoyable, these incidents left us feeling undervalued and disappointed.
於 2026 年 2 月住了 5 晚

6/10 一般般

Jonathan

家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：住宿環境和硬體
The room was very nice but toiletries were not refilled we had to request them....pools were cold....staff caters to americans I felt ignored we had to litterally be in there face to get service...also I had 14 people with me and they made it difficult to do dinner reservation.I had to speak to supervisor to get help
於 2026 年 2 月住了 4 晚

4/10 不太好

marc

情侶出遊
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Hotel refused to refund day that was missed by flight delays. Mini bar not stocked after first day. 1 bathroom works in middle of long walking resort. Construction noise 100% of the time starting at 8am. No good direction on services Concierge unable to book Asked for special occasion only to tryto sell packages on but we recieved no benefit No elevator except at front Package stated free spa day. Which was 20 minute foot massage. Got rebooked to sister hotel after booking went through due to construction no discount. Over priced everything. 40$ for 6 pills to help with travelers diarea Ice gave travelers diarea.
於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

jennifer

We traveled with 7 people ages 8 months - 46 years old. We had 2 deluxe rooms that connected to each other. We initially booked with Riviera but was relocated to Sunset because of construction on 1/2 the resort. Had option of 4 pools and beach for swimming including one kids pool and water slides. Food in buffet was average and we didn't eat at many of the restaurants
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Alex

於 2026 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

Elaine Yoke Leng

情侶出遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Amenities and food
於 2026 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Stephanie，Exmore

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The rooms were beautiful
Just a little view of the beach
The tub that was in my room.. 1000/10
於 2026 年 2 月住了 3 晚

4/10 不太好

Jose Jesus

情侶出遊
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
*BEWARE All inclusive does not mean all inclusive, expect to be nickel and dimes upon check in and up charged another 30% for amenities that were already included in the booking according to Expedia. Not to mention booking on Expedia and getting an email the next day saying they’re moving you to their sister resort. Very misleading on the initial booking. Spend your money at a more reputable, honest resort. Absolutely not worth the premium price tag (after all the upcharging). Very disappointing!
於 2026 年 1 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

jose angel Rodríguez

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
La habitación estaba impecable,el personal amable
於 2026 年 1 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Robert M

於 2026 年 1 月住了 4 晚