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格蘭德維拉斯大使飯店 - 全包式

5.0 星級住宿

Ambassador at Grand Velas All Inclusive

選擇日期以查看價格

評論

9.0 分，滿分 10 分，
太棒了

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • 全包式
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
目前的價格是 NT$36,611
總價 NT$44,406
含稅金和其他費用
5 月 25 日 - 5 月 26 日

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  • 游泳池
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阿麗拉瑪雅科巴
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規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間

提前入住需視供應情況

提前入住需加收相關費用

提供零接觸入住服務

辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

提供零接觸退房服務

延遲退房需視供應情況

延遲退房費用：USD75

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡

住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

相連/相鄰客房須額外收費，且視空房情況而定。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住

恕不提供折疊床/加床

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 延遲退房費用：USD75 (視供應情況而定)

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
住宿有煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

高爾夫球、按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物
16 歲以下房客禁止使用 Spa 池

常見問題

格蘭德維拉斯大使飯店 - 全包式是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池、3 座室外游泳池和兒童游泳池。

格蘭德維拉斯大使飯店 - 全包式的住宿價格為何？

截至 2026 年 5 月 24 日，於 2026 年 5 月 25 日入住格蘭德維拉斯大使飯店 - 全包式，2 位成人 1 晚最低價為 NT$36,611 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

格蘭德維拉斯大使飯店 - 全包式是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

格蘭德維拉斯大使飯店 - 全包式的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

格蘭德維拉斯大使飯店 - 全包式的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。

格蘭德維拉斯大使飯店 - 全包式的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房費用為 USD75 (視供應情況而定)。

格蘭德維拉斯大使飯店 - 全包式是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。

格蘭德維拉斯大使飯店 - 全包式位於何處？

這家海濱飯店位於卡曼海灘的市中心，距離特雷斯里奧斯生態公園、大郊狼高爾夫球場和艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場不到 5 公里。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

的評論

9.0

太棒了

10

整潔度

9.2

地點

9.8

員工素質

9.6

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；39 則評論中有 28 則
8 分，不錯哦；39 則評論中有 7 則
6 分，一般般；39 則評論中有 1 則
4 分，不太好；39 則評論中有 1 則
2 分，很糟糕；39 則評論中有 2 則

評論

已驗證

10/10 有夠讚

Joshua

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
This is our second all inclusive in QRoo Mexico. This is our favorite and the locals talk very highly of this hotel. Would absolutely stay again.
於 2025 年 4 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Hamza

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
於 2024 年 11 月住了 7 晚
已驗證

10/10 有夠讚

raul

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
excellent service
於 2021 年 9 月住了 2 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Danielle

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing especially if you have little kids . Spa is unbelievable. Food is excellent. An actual luxury resort that is for families . Feels like you are the only people there . Can’t wait to go back !
於 2025 年 5 月住了 4 晚
已驗證

10/10 有夠讚

luis

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente hotel Todo el personal muy amable Los califico 10 Todo está allí Playa Comida amables
於 2024 年 1 月住了 4 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Shimol

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Only downside was the noise of cleaners at 6am. The rooms need to be more sound proof. Obviously hotel needs to be cleaned.
於 2025 年 7 月住了 4 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Fabiola

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
於 2025 年 1 月住了 4 晚
已驗證

10/10 有夠讚

mehul

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Service
於 2023 年 5 月住了 5 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Leanne

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
於 2022 年 2 月住了 5 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Vardan

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It’s was great
於 2021 年 12 月住了 7 晚
已驗證

10/10 有夠讚

claudia V

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Second time in this wonderful hotel. Family friendly. Like a paradise.
於 2021 年 9 月住了 3 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Lauren

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
於 2020 年 8 月住了 4 晚
已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
於 2019 年 8 月住了 7 晚
已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
於 2019 年 8 月住了 4 晚
已驗證

4/10 不太好

Andres

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
於 2019 年 8 月住了 5 晚
已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

El mejor

Excelente
於 2019 年 7 月住了 6 晚
已驗證

6/10 一般般

Roberto

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
於 2019 年 5 月住了 4 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Mmm

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
於 2019 年 4 月住了 7 晚
已驗證

10/10 有夠讚

morgan

喜歡：整潔度和客房舒適度

Great but need to work on kid friendliness

This was our 3rd trip to Grand Velas but the first with kids. While almost everything was great they need to work on a few things. Firstly provision of high chairs is almost non existent. It often took 15 mins to get a high chair and one time we got given one which was blatantly dangerous - our child could easily have slipped out of the bottom. Considering how many kids were around i found this totally baffling and the constant battle to find high chairs very wearing. Additionally the service in Azul buffet at peak times is horrendous. My wife asked for tea on arrival every day and often the tea never actually arrived despite multiple requests. I think she probably only succeeded in getting tea 2/6 days.
於 2018 年 4 月住了 6 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Juan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

The Best of the Best in service!

If you’re looking for a great family experience with the best service and a five star property you should consider the Grand Velas. It’s amazing!!
於 2018 年 3 月住了 7 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Martin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Otroligt fint och välskött Hotel

Väldigt god mat och bra service Stranden var det enda negativa samt att det ej fanns skötbord på herrtoan
於 2018 年 3 月住了 7 晚
已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Paradise

Realmente increíble. Todo el personal trabaja para satisfacer tus necesidades. Increíble
於 2017 年 11 月住了 2 晚
已驗證

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Great hotel and service,but beach Is not the best.

This hotel is definitely characterized for its service and food. All was great, I just wish the beach was better. I've seen much prettier beaches in Playa del Carmen/Riviera Maya. As for the staff, they treat you so well you feel the need to tip them even though tips are supposed to be included in the all inclusive price, which is definitely not inexpensive. The facility is beautiful and the spa is amazing!
於 2017 年 7 月住了 5 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Israel

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Amazing place with great staff and food!

Great food and awesome staff and service. 2nd time staying at resort with 3 kids. Pricey but well worth the money.
於 2017 年 7 月住了 2 晚
已驗證

8/10 不錯哦

April

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Beautiful Resort!

I travel to Mexico at least 2x a year and I did a lot of investigating to find an upscale hotel for a special 4 day trip for my daughter and I. We just returned and was very impressed with the resort overall. The hotel was beautiful, the restaurants were top notch, the hotel staff and concierge was very pleasant and helpful and we enjoyed our stay tremendously. The kids program is excellent and provided lots of fun, exciting activities, however I wish they would have done more activities outside at the beach or in the pool. The fitness centers at both the Ambassador area and the Zen area were very good and extremely clean. The beach was amazing and very well-maintained and absolutely beautiful. Service and level of personalization was impressive. The restaurant choices were delightful and Sen Lin asian restaurant at the Zen property was one of the best dining experiences we had. Azul buffet for breakfast and lunch was outstanding.
於 2017 年 7 月住了 3 晚