普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店

Q: 普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店是否允許攜帶寵物？

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Q: 普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

Pullman Phuket Karon Beach Resort

奢華飯店，附設4 間餐廳，鄰近卡隆海灘

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日期

2026年2月

1

2026年3月

豪華套房, 1 張特大雙人床, 海景 | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、布置獨特

有夠讚

查看這些日期的價格

客房選項

所有客房

1 張床

2 張床

顯示 18 間客房 (共 18 間)

豪華客房, 1 張標準雙人床, 花園景觀

有夠讚

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

花園景
13 坪 (43 平方公尺)
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床

豪華客房, 1 張標準雙人床, 海景

好極了

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

海景
13 坪 (43 平方公尺)
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床

豪華雙床房, 2 張單人床, 花園景觀

非常好

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

花園景
13 坪 (43 平方公尺)
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張單人床

豪華雙床房, 2 張標準雙人床, 海景

不錯哦

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

海景
13 坪 (43 平方公尺)
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

普通套房, 1 張標準雙人床, 花園景觀

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

花園景
19 坪 (63 平方公尺)
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床

普通套房, 1 張標準雙人床, 海景

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

海景
19 坪 (63 平方公尺)
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床

普通套房, 2 張單人床, 花園景觀

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

花園景
19 坪 (63 平方公尺)
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張單人床

普通套房, 2 張單人床, 海景

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

海景
19 坪 (63 平方公尺)
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張單人床

高級客房, 2 張加大雙人床, 花園景觀

好極了

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

花園景
13 坪 (43 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張加大雙人床

高級客房, 1 張特大雙人床, 花園景觀

有夠讚

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

花園景
13 坪 (43 平方公尺)
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

高級雙床房, 2 張單人床, 花園景觀

太棒了

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

花園景
13 坪 (43 平方公尺)
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張單人床

高級雙床房, 2 張單人床, 海景

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

海景
13 坪 (43 平方公尺)
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張單人床

行政套房

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

獨特裝潢

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

海景
25 坪 (83 平方公尺)
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

高級客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

附家具的陽台

隔音客房

獨特家具

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

液晶電視

低過敏寢具

海景
13 坪 (43 平方公尺)
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

高級套房

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

獨特裝潢

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

花園景
25 坪 (83 平方公尺)
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床

高級套房, 海景

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

獨特裝潢

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

海景
25 坪 (83 平方公尺)
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

豪華套房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

獨特裝潢

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

海景
42 坪 (139 平方公尺)
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

總統套房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房, 海景

特色

附家具的陽台

獨立用餐區

隔音客房

獨特家具

獨特裝潢

空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

海景
51 坪 (169 平方公尺)
1 間臥室
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

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鄰近地區資訊

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店位於卡隆，住宿在鄉村且鄰近海灘。大佛和卡倫觀景台都是著名地標，要一覽自然美景則可以到卡隆海灘和卡塔海灘走走。來過的人也推薦小卡塔海灘和芭東海灘這兩個地方。好想玩水喔！在住宿附近就可以享受划皮艇、潛水和浮潛等活動了！查看卡隆旅遊指南

333 Patak Road, Karon Beach, Karon, Phuket, 83100

附近景點

卡隆海灘
步行 9 分鐘 - 0.8 公里
卡隆市場
步行 16 分鐘 - 1.3 公里
迪諾公園迷你高爾夫球場
步行 17 分鐘 - 1.5 公里
卡塔海灘
開車 2 分鐘 - 2.0 公里
卡隆海灘圓環
步行 19 分鐘 - 1.6 公里

附近交通

普吉島國際機場 (HKT) - 開車 72 分鐘

餐廳

Subway
步行 8 分鐘
coffee talk
步行 11 分鐘
Andaman Lounge @ Hilton Phuket Lobby
步行 7 分鐘
Ciao bistro & cafe
步行 14 分鐘
Sails
步行 7 分鐘

住宿介紹

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店

奢華親子飯店，位於卡隆海灘附近

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店提供3 間池畔酒吧、海灘酒吧和雜貨店/便利商店等設施服務，而且離大佛和卡塔海灘很近。喜歡極限運動的人，可以在此飯店體驗腳踏車等精彩活動。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個芳療、泰式按摩或美甲/足部護理。住宿有 4 間餐廳，提供國際料理和海濱用餐環境。提供客房內免費無線上網，還有露台和附設購物商店。

住宿還有提供：

5 座室外游泳池和兒童游泳池，提供滑水道、免費遮陽小屋和泳池躺椅
免費自助停車
禮車/豪華轎車服務、吃到飽早餐 (付費)、腳踏車租借
3 座室外網球場、免費海灘俱樂部、快速退房
許多旅客在評語裡對住宿的附近有海灘和友善員工等特色讚不絕口。

客房特色

662 間有獨特裝潢風格的客房都有高級寢具、附家具的陽台等舒適享受，以及多款枕頭選擇和保險箱 (可容納筆記型電腦)等便利設施服務。

其他設施/服務包括：

資源回收、LED 燈泡和環保清潔產品
浴室有淋浴花灑和環保盥洗用品
43 吋LCD 電視，提供付費頻道
衣櫃/衣櫥、免費提供搖籃/嬰兒床和電熱水壺

類似的住宿

游泳池
Spa
兒童泳池
含停車位

總價 NT$8,936

含稅金和其他費用

3 月 1 日 - 3 月 2 日

比較類似住宿

住宿設施服務

網路

所有客房提供免費無線上網
部分公共區域提供免費無線上網，有線上網須付費 (每 24 小時 THB300)

停車和交通

24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
禮車/豪華轎車
提供免費專人看守的露天自助停車
提供的附設自助停車位有限
提供無障礙停車位和廂型車停車位

餐飲

每日供應吃到飽早餐：07:00 至 11:00，須另外付費；成人 THB650/兒童 THB325
1 間咖啡廳
1 間海灘酒吧
2 間酒吧/酒廊
3 間池畔酒吧
4 間餐廳
公共區域提供咖啡和茶
夫妻情侶/私人用餐區
私人野餐區
點心吧/熟食店

附設餐廳

Cafe' Cino
Ocean Beach Club
Sails Restaurant
Sand Court BBQ & Lounge
Thai Thai Restaurant

當地玩樂

24 小時健身俱樂部
3 座室外網球場
5 座室外游泳池
水上運動裝備
全套 SPA 服務
自行車出租
自行車儲放間
自行車觀光
免費海灘俱樂部
兒童游泳池
滑水道
遊樂場
蒸氣室
網球課程
撞球/撞球桌
購物

親子設施

5 座室外游泳池
折疊床/加床 (付費)
兒童玩具
兒童游泳池
兒童遊戲
客房內嬰兒床
客廳
洗衣設施
專人陪同的兒童活動 (付費)
滑水道
遊樂場
隔音房
獨立臥室
點心吧/輕食店
雜貨店/便利商店

便利設施服務

24 小時櫃台服務
行李寄存
洗衣設施
美髮沙龍
接待櫃台設有保險箱
禮品店/書報攤
雜貨店/便利商店
ATM

旅客服務

可應要求更換毛巾
多語服務人員
行李服務員
更換床單 (應要求提供)
客房清潔服務 (每天)
旅行團和票券諮詢服務
乾洗/洗衣服務
婚禮服務
禮賓服務

商務服務

11 間會議室
24 小時商務中心
會議中心
電腦工作站

室外

免費池畔小屋
花園
海灘浴巾
野餐區
游泳池躺椅
游泳池遮陽傘
露台

全套 Spa 服務

三溫暖
手部/足部美甲
身體去角質
芳香療法
泰式按摩
排毒療程
產前按摩
瑞典式按摩
運動按摩
敷體療程
熱水浴缸
熱石按摩
臉部療程
Spa 中心每日營業

無障礙設施

如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
4 個無障礙停車位
方便輪椅進出的公共廁所
方便輪椅進出的酒廊
方便輪椅進出的停車位
方便輪椅進出的健身房
方便輪椅進出的商務中心
方便輪椅進出的廂型車停車位
方便輪椅進出的游泳池
方便輪椅進出的登記櫃台 (高 75 公分)
方便輪椅進出的餐廳
方便輪椅進出的禮賓部
病床
無階梯的入口通道
無障礙通道 (可能有限制)
電梯 (門寬 90 公分)
輪椅通道
輪椅無障礙車輛的代客停車服務
燈光明亮的入口通道

其他

100% 可再生能源
40 層樓
7 棟建築物
不提供塑膠水瓶
不提供塑膠吸管
不提供塑膠汽水瓶
不提供塑膠攪拌棒
以人道方式照顧野生動物
可重複使用的杯子
可重複使用的餐具
至少 10% 利潤投入社區和永續發展再投資
至少 80% 有機食品
至少 80% 當地食材製成的食品
至少 80% LED 照明
完善的廚餘規定
供應素食早餐
建造於 1986 年
指定吸煙區 (違者罰款)
宴會廳
純素餐點選擇
素食餐飲選擇
提供生物可分解吸管
提供生物可分解攪拌棒
當地文化和生態系統教育
當地自營旅行團和活動
當地藝術家作品展覽
雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

多款枕頭選擇
低過敏寢具
免費嬰兒床
折疊床/加床 (付費)
高級寢具
遮光窗簾

浴室

牙刷和牙膏
全浸式浴缸
免費盥洗用品
吹風機
私人浴室
拖鞋
肥皂
雨淋式蓮蓬頭
洗髮精
浴袍
提供毛巾
衛生紙
獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

43 吋 LCD 電視，可收看付費有線頻道

餐飲

免費瓶裝水
咖啡機/沖茶器
限時客房餐點服務
迷你吧
電熱水壺

其他

大瓶裝盥洗用品
可放筆記型電腦的保險箱
可提供相連客房
空調
保險箱
客廳
省水淋浴設備
書桌
資源回收
隔音房
電話
熨斗/燙衣板
適合使用筆電的工作環境
獨特家具
辦公椅
環保清潔產品
環保盥洗用品
LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00

提前入住需視供應情況

提前入住需加收相關費用

快速入住

辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

提供零接觸退房服務

延遲退房需視供應情況

延遲退房需加收相關費用

快速退房

入住特別注意事項

此住宿提供機場的接駁服務 (可能需付費)，如有需要，請在抵達前 24 小時使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿進行安排。

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡

住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

4 至 12 歲兒童如與家長共用現有寢具，須支付額外早餐費用 THB383。費用由住宿收取。

整修與關閉

下列設施或服務將在 2025 年 12 月 1 日至 2026 年 2 月 28 日期間關閉 (日期可能有變)：

其中 1 間餐廳

住宿預計於 2025 年 12 月 1 日至 2026 年 2 月 28 日期間進行整修 (完工日期可能會改變)，受影響的區域如下：

飯店其中一家餐廳

在裝潢整修期間，飯店會盡力將噪音和干擾降至最低的程度。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住

2 位 12 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。

3 歲 (含) 以下兒童可免費享用早餐

可提供折疊床/加床，費用：每晚 THB1900.0

免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

吃到飽早餐價格：成人約 THB650，兒童約 THB325
公共區域有線上網費用：每 24 小時 THB300 (價格可能會變動)
機場接駁車費用：每輛車單程 THB1450 (共 2 個座位)
提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定
延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定
摺疊床費用：每晚 THB1900.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用

辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費

住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用

入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符

此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式

提供無現金交易

此住宿使用灰水回收系統

住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

住宿確認會遵循CleanStay (希爾頓)的清潔消毒措施

請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

此住宿禁止 16 歲以下兒童於 17:30 後進入 Panorama Lounge。

住宿登記編號 08355270000245

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡

客房只允許已登記的房客進入

此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡

此住宿禁帶寵物或服務性動物

建議旅客開車或搭車往返此住宿

18 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用游泳池、健身中心和健身設施

12 歲以下房客禁止使用 Spa 池

此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Hilton Phuket Arcadia Resort Karon

Hilton Phuket Arcadia Resort

Hilton Phuket Arcadia Karon

Hilton Phuket Arcadia

Hotel Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa Karon

Karon Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa Hotel

Hotel Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa Karon

Hilton Phuket Arcadia Resort Spa

Hilton Phuket Arcadia Karon

Hilton Phuket Arcadia Resort And Spa

常見問題

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有5 座室外游泳池和兒童游泳池。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店的住宿價格為何？

截至 2026 年 2 月 1 日，於 2026 年 3 月 1 日入住普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$5,929 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 THB1450 的費用，按每輛車計費。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店位於何處？

這家適合家庭入住的飯店位於卡隆的海邊，距離卡隆海灘和卡塔海灘不到 3 公里。大佛和小卡塔海灘也在 5 公里距離內。

普吉島卡隆海灘鉑爾曼度假村飯店的評論

8.6

有夠讚

9.0

整潔度

8.2

地點

8.8

員工素質

8.2

住宿環境和硬體

10/10 有夠讚

LIWEI

家庭旅遊

2025 年 4 月 9 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

早餐难吃，综合不错

房间有点阴冷和潮湿，早餐是真的难吃，糕点尤其差，热菜还可以，可以自己榨果汁，有点点旧，总的来说还可以，园区非常大，五个游泳池，离海边也近，过马路就是。

於 2025 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hai

團體旅遊, 家庭旅遊

2025 年 3 月 20 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2025 年 2 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

chien chia

2024 年 6 月 18 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2024 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

2020 年 1 月 4 日

於 2019 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊

2019 年 11 月 19 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

酒店環境優美，地理位置優越，服務人員既友善又細心，尤其是整理房間方面，兒童遊戲室設施多種多樣，早餐味道好。

於 2019 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

2019 年 10 月 29 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Great seaview

booked a room with king size bed and seaview plus, it really deserved this price

於 2019 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

jianlong

2019 年 9 月 28 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2019 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Yi

2019 年 7 月 19 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

很不错的酒店

非常不错的酒店房间干净整洁整个酒店很大出去吃饭不太方便下雨时服务人员较少

於 2019 年 7 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

2019 年 7 月 2 日

I booked deluxe room see view plus for 3nights,but I get the view in front of the room is of trees.

於 2019 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

xiaohua

2019 年 4 月 8 日

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

早餐没有！

於 2019 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

jiaxian

2019 年 2 月 23 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2019 年 2 月住了 4 晚

6/10 一般般

CHENG HSIEN

2019 年 1 月 30 日

喜歡：整潔度和員工素質

於 2019 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Man Wai

2018 年 10 月 15 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

不錯，整體感覺

於 2018 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Tim ，Hong Kong

2018 年 4 月 28 日

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

靠近海灘

多年來酒店設施如泳池和房間保養不錯，及增設泰國式湯粉麵檔價錢合理值得讚賞方便客人，由其是泳池邊的客人，但是好像變成中國村國内人有點不禮貌如升降機(吸煙)小孩在餐廳(小便)請加強中文警告標語。

於 2018 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

WAN YING THERESA

2018 年 3 月 27 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

酒店是一家很好家庭旅遊的地方，適合一家大小

4/10 不太好

Wei，Hong Kong

2017 年 12 月 21 日

不喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

Very unprofessional service

We travelled with my sister in law's family and booked two rooms, one for 3 days and the other for 4 days, both with breakfast. I explicitly mentioned this to on check-in but they still messed it up. On day 4 after my sister in law's family checked out someone called asking me to check out as well and I told him that I booked 4 days and will check out tmr. Then half an hour later another lady knocked the door and I had to repeat the same words again. Later I found that my key card was not functioning and had to go to reception to re-activate it...next morning when we went for breakfast buffet I was told that breakfast not included in the booking, so I had to go to reception again. I showed the reception lady my Expedia booking on her request and she insisted that it's not in the hotel system and asked me to contact the "travel agent", excuse me??!! After over half an hour back and forth negotiations I finally got breakfast sorted but it completely ruined our last day in Phuket, and we almost missed the van to the airport due to the extra delay. A few other problems: reception originally allocated two rooms in two different buildings for us which is ridiculous; not very responsive on call, I made 5 calls in total and 2 of them not answered; the cleanup staff not professional, forgot to refill the toothpaste once, and broke my wife's eyebrow pencil. This is certainly the most terrible 5-star hotel that I have ever stayed!

於 2017 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Ju-Yao

2017 年 10 月 17 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

整體ok,但飯店位置交通不便

位置不方便

於 2017 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

2017 年 7 月 10 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2017 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Chi Chung

2017 年 5 月 27 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Nice hotel

Overal is good. But it is too much mainlanders in hotel. And they were disturbing during your stay in hotel.

10/10 有夠讚

Xujin

2017 年 2 月 15 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

非常适合全家出游的度假型酒店。

10/10 有夠讚

zhongyan

2017 年 2 月 12 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

Chenyao

2017 年 1 月 24 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

感觉挺好

酒店风景非常好，住宿比较舒适，早餐也都不错。酒店最好能够在主街上开一个口子，开车的话绕行太远了。

6/10 一般般

mei Hui

2017 年 1 月 10 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

不喜歡：客房舒適度

not honest with room size

Hilton at Karon has nice mountain view and lovely garden. Staff are helpful and friendly in general. However, the room size really, really bothers me. I booked a junior suite for 2 nights with USD 250 per night given the information shows its size is 62 sqm which is big enough to accommodate 3 people. When we arrived the room and found its size is just slightly bigger than a regular room. Hotel claims “62” sqm actually includes the balcony (I think it is still smaller). They need to move the sofa to balcony in order to put another single bed, which shows the room is not big. Hotel does have the courtesy offering to refund the full amount. But how can I accept given I have limited options at that time? In the same trip, I stayed 2 nights at Swissotel, Patong. The room (studio suite with 48 sqm) is actually bigger than the one (claims to be 62 sqm) at Hilton, Karon. To sum up, “junior suite” at Hilton, Karon is definitely NOT qualified as a suite in its size and it is overpriced compared to others. Those people traveling with kids must think twice before you make a decision.