Front of property - evening/night

Reviews of Candeo Hotels Kumamoto Airport Ozu

3 out of 5
Candeo Hotels Kumamoto Airport Ozu
736-1 Muro Ozu-machi, Kikuchi-gun, Ozu, Kumamoto-ken

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 93 out of 273 reviews" "
Rating 8 - Good. 126 out of 273 reviews" "
Rating 6 - Okay. 36 out of 273 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 273 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 273 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Panupong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Jason

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice, comfortable rooms for what you are paying for. The parking is large and with plenty of space.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from CANDEO HOTELS OZU Front desk on 2021/9/23
Mr, Jason Thank you very much for having stayed at CANDEO HOTELS OZU. May we express our gratitude for writing a review about your recent experience with us. We are very much looking forward to welcoming you again.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 園田 on 2020/3/17
カンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き誠に有難うございました。この度はお忙しい中、口コミへの投稿誠に有難うございます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Very clean and neat place to stay
Stayed 6 nights in Feb 2020
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 園田 on 2020/2/23
Thank you for staying our hotel. We are looking forword to see you again. Front desk Yasuto

8/10 Good

ryosuke

Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
New hotel in very good condition and good price
Brand new hotel, very clean and also v good price. There’s an open air bath on the top floor. Plenty of free parking.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Masao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
comfort hotel with lots of tasty restaurant nearby
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Bruce

Very friendly staffs
Apart from the room is quite small, all are good.
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

peggy, hong kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean, nice hotel, nice staff, good breakfast. Staff can speak english n helpful. Walkable distance to Aeon n restaurant.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Sungsoo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

iker, hong kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
comfortable night
around 10-15 mins to JR station. have public hot spa. nice service.

6/10 Okay

Steve & Rieko, New York

We really enjoyed theire free breakfast
They do not serve lunch/dinner and a bit country side, but greakfast was included and it was excellent Japanese food (they use their local rice).

10/10 Excellent

Becky, Okayama, Japan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Candeo Hotels - Kumamoto Ozu - Highly recommended
The service was excellent and the staff was fantastic. Everything was clean and maintained. It's a little out of the way from Kumamoto City but it's worth the commute. The hotel's located in a quiet area with a convenience store and a small mall nearby. The train station is about a five-minute walk away from the hotel. As someone who's stayed in many hotels, I highly recommend this hotel.

8/10 Good

GO, ibigun

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
屋上に大浴場と露天風呂と2人ぐらい入れるサウナがあったのは良かったです! 部屋も特に問題なく過ごせました! 近隣で同じようなホテルは朝食が無料のとこもあったのでそれだったらさらに良かったです!
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

k

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Tomoyuki

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A front staff was very supportive and asked me about taxi reservation even before check-in by saying it is short supply.
Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

??

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
当日ツインのホテルがなかなか見つからず助かりました。
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

ken

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
お風呂とスタッフの対応は良かったです。 湿気のせいなのか、部屋のあちこちにシミやホコリ、壁の傷なども目立っていたのが残念でした。
Stayed 2 nights in Feb 2024

4/10 Poor

midori

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

???

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
部屋も綺麗で大浴場も良かったけど、脱衣所が狭く使いにくかった。 人数が少なければ良いが、3〜4人居ると使いにくかった。 それ以外は全体的に高評価でした。
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Yusuke

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
特にはない
Stayed 21 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

??

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
歩いて近くにコンビニもありとても便利でした。

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2023/12/16
今回は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、施設評価へご協力いただきました事、感謝申し上げます。また次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Issei

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

SHIGEKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適なオートバイツーリング
予約時より詳細な案内メールを頂き安心感してツーリングを楽しむ事が出来ました。 見知らぬ旅先では宿泊先の快適さが大きく旅の満足度を上げてくれます。 フロントの女性スタッフ様の笑顔での挨拶が最高のおもてなしでした。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント 岩永 on 2023/12/8
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございます。またお客様の大切なご旅行に少しでも私どもカンデオホテルがお役に立つことが出来、私どもも大変嬉しく存じます。また次回のご旅行にご機会が御座いましたら是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Kazunari

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
浴場が温泉で最高 近くに美味しい居酒屋があって、地元の名産が美味しい
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント 岩永 on 2023/12/8
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございます。展望スカイSPAは翌朝C/OUTのお時間までご利用いただけ、特に日の出時間のご利用はお勧めのご入浴タイムとなっております。またフロントでは近隣施設のおいしいお食事処もご案内しておりますので次回ご機会が御座いましたら是非ご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Naoki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
レンタカーでの利用だったので問題なかったですがレンタカー無しでは辛いかも
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from カンデオホテル大津熊本空港 岩永 on 2023/10/30
この度はカンデオホテル大津熊本空港のご利用誠にありがとうございます。次回も是非お仕事や観光の際にご利用頂ければ幸いです。お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

yoshiharu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
よかった
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from カンデオホテル大津熊本空港 岩永 on 2023/10/28
この度はカンデオホテル大津熊本空港へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からの『よかった』の一言が私どもの一番の活力となります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

??????

Stayed 1 night in May 2023
Response from カンデオホテル大津熊本空港 岩永 on 2023/6/15
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。ビジネスやレジャーなど様々なシーンでカンデオホテルズをご利用頂ければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

ryuichi

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
阿蘇観光へのロケーションとして、とても便利でした。
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2023/4/27
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港のご利用、誠にありがとうございます。またお忙しい中レビューのご投稿、満点のご評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

8/10 Good

Kazuyo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
立地は電車利用だと良くないですが、コスパは良いです。
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2023/3/2
この度はカンデオホテル大津熊本空港をご利用頂きありがとうございます。またご評価、レビューのご投稿感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

FUKUSHIMA

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2023/3/20
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度は満点のご評価を頂き大変嬉しく存じます。今後は更にお客様のご期待にお応えできますようスタッフ一同取り組んで参ります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2022/12/30
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご評価を頂戴いたしました事感謝申し上げます。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
お風呂が良い
展望風呂に期待を寄せて行きましたが、想像以上に快適で良かったです。 宿泊料との兼ね合いですが、この快適なお風呂があればまた行きたいと思いました。 ただ、朝食は普通で特に良いと感じる部分がなく、これなら朝食なしでも良いかなと思う微妙な感じでした。
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2022/12/28
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また当館の展望大浴場をお気に入り頂いたご様子、大変嬉しく存じます。今後もお客様お一人お一人の満足度を高めていけますよう、スタッフ一同邁進してまいります。またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

HISAKI

Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from カンデオホテル大津熊本空港 フロント on 2022/11/1
今回は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また大変高いご評価を頂戴いたしました事、感謝申し上げます。また次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

NAOKI

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2022/10/16
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、高いご評価頂き感謝申し上げます。 今後更にお客様のご期待、満足度を超えていけますようスタッフ一同一丸となってサービスの向上に取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

MASAO

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2022/10/16
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご評価頂き感謝申し上げます。 是非またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

yumi

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2022/10/6
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、高いご評価を頂き感謝申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるサービスの向上にスタッフ一丸となり取り組んで参ります。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

10/10 Excellent

Fumihiko

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2022/10/6
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、高いご評価を頂き感謝申し上げます。 是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

4/10 Poor

ICHIJO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Stayed 1 night in Sep 2022

2/10 Terrible

Yuba

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2022/10/6
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご評価を頂き感謝申し上げます。お客様にご満足頂ける環境づくりにスタッフ一同取り組んで参ります。是非またのお越しをお待ちしております。 カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント

10/10 Excellent

Takeo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

HIROSHI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

CHINATSU

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2022/10/6
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご評価を頂き感謝申し上げます。 またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

kenichi

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2022/10/6
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、満点評価を頂き感謝申し上げます。 是非またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

JUNKO

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from カンデオホテルズ大津熊本空港 フロント on 2022/10/6
この度はカンデオホテルズ大津熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、高いご評価を頂き感謝申し上げます。 是非またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

syohei

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
サウナは落ち着いて使える環境だった!
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

nozomi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022