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Reviews of Ave Tennoji Hotel

2 out of 5
Ave Tennoji Hotel
9-19 Hidein-cho, Tennouji-ku, Osaka

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 55 out of 184 reviews" "
Rating 8 - Good. 86 out of 184 reviews" "
Rating 6 - Okay. 29 out of 184 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 184 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 184 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Capsule
The staff was super helpful. The organization was great (for example, shoe check-in, lockers, ofuro schedule). I would recommend checking alarm clocks in empty capsules because a couple of them went off for a long time and no one was in there to shut them off. Also I'd like a soft pillow; not the bean bag pillow.
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good stay
Great location, good service. Consider revisit.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from AVE Tennoji Hotel on 2019/12/6
Thank you for your stay in our hotel. We are very glad to see that you spent comfortable. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from フロント on 2019/8/24
感谢您的宝贵意见。 我们将继续尽力满足客户的需求。 我们期待再次见到你。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean Walking distance to train station Shower rooms were clean Nice staff
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from FRONT STAFF on 2019/8/20
Thank you for your stay in our hotel. We are looking forward to seeing you again.

2/10 Terrible

Lawrence, Singpore

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Booked for 4 days. After 1st nite stay, never expected my personal items were removed from the bed unit allocated to me, one drinking bottle was even being thrown away after i came back to hostel after visiting places of interest. 2nd day i went out for breakfast n was told that i could not go up to my bed by the counter staff as 10am till 3pm is meant for cleaning. As a tourist, i begged them i needed a rest becos i felt tired. But answer was NO. At last, i was only allowed to collect my camera from my bed under the condition that a staff had to accompany me all the way. Only the 3rd day, a friendly staff told me that this hostel is meant for local to have a nite day, chk in evening n chk out early in the morning, this explained to me why i was the only tourist staying there.
Stayed 4 nights in Oct 2018
Response from nagahara on 2018/12/10
We apologize for any inconveniences this time. In the hotel, the capsule room is scheduled to be a room cleaning and bedmaking time until 5 o'clock. If you would like to have a refreshment in your room during the day, please stay in a single room in the general room.

10/10 Excellent

Carol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel near Tennoji station
Close to Tennoji station but you need to find the elevators and buildings to go through to cross a bridge from the station (no crosswalks) to the hotel. Their breakfast was the best of the different hotels we had been to! There is a view of a park across the train tracks from the breakfast area. The staff was friendly and helpful and spoke English. Could not hear the trains even though we were next to the tracks. Would go back to this hotel again!
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from nagahara on 2018/8/6
Thank you for your stay in our hotel. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient, simple stay
Basic hotel at a great location for an overnight stay to move on in the morning.
Stayed 1 night in May 2018
Response from AVE tennoji hotel on 2018/5/22
Thank you for your stay in our hotel. We are looking forward to seeing you again.

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Sep 2017
ありがとうございます。 今後もスタッフ一同精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。 アーベイ天王寺ホテル

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Good
Smell of tobacco and the size of the rooms are the downside

10/10 Excellent

SUTIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient to go to Tennoji Station.
Very cheap. Very good.

2/10 Terrible

Anon

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
More a prison than a hotel
I'm usually fine with capsule hotels in Japan. I've stayed in a couple, and they're generally quite nice. But this one was bizarre beyond belief. The whole place reeks of cigarettes, and the layout makes no sense, and there's no privacy whatsoever. Do you like to see tons of naked and overweight Japanese men? This is the place for you. The locker room used to store your valuables also doubles as the changing room. So you can't retrieve your stuff without wanting to bleach your eyes. In fact, on checkout morning, I was shocked to see my clerk buckwild just 10 minutes before I checked out with him. There are no private showers. The top floor is a "bath room" where you can share a tub with a stranger or sit on a bucket and spray yourself with water. There are no curtains or dividers whatsoever. The capsule comes with a TV that you often bump your head in. You can only watch adult movies on it. Believe me, it's a gross feeling knowing that previous guests were probably enjoying those films in your pod. The capsule itself has an uncomfortable pillow full of what I believe is Styrofoam. If the price was lower I would understand maybe. But it costs somewhere aground ¥4000 Just avoid this place like the plague.

8/10 Good

Sek Weng

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Like the location as it is close to the train station and there are shopping malls around the area and a park as well

8/10 Good

NAOTO

Liked: Cleanliness, amenities
部屋のテーブルの高さ イスの高さが丁度いい。TVも見やすい。 エアコンも効くし灯りも操作しやすいところにある。 普通に居心地は良かった。 気になったのはレンジは1Ｆに行かないといけないのがちょっとダルいです。 上布団が重くて少し寝付きにくく調整もしにくい。 まあ他のホテルに比べるとwifiは抜群に繋がりました。 総合的にまた利用したいと感じます。
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Shinji

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
よく使います
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Kaori

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駅から近く、動きやすく、安値でいつも利用させていただいています。
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Shota

Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

aiko

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
駅から近くて良かったです。快適な時間がすごせました。女性の入浴時間が短めなのが残念でした。
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

ヨシヒコ

Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Kaori

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの方の対応が良かった。 ホテルで、過ごすためにいろいろ配慮がある。メモなどの指示がいろいろある。 エアコンの位置が少しわかりづらかったですが、この口コミ書くことでまた改善すると思います！
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

ゆみ

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Yuka

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

SHUO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Dec 2023

6/10 Okay

???

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
お風呂がとても良かった
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Leila

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Yuki

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

ススム

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

TUKASA

Business traveler
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
良いとこ悪いとこ
大浴場がありとても綺麗で良かった。一方で洗面所がフロアに一か所で、カランも２つしかなかったのはホテルとしては?だった。 寝具、寝間着に問題はなかった。 ランドリー、フリースペースは良かった。
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/12/5
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは、洗面所が共用のお部屋以外にも、各客室に洗面所のあるお部屋もご用意しております。次回宜しければ是非お試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

tsubura

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/11/5
この度は当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

samuel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente para una estancia cómoda y barata
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/11/5
Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.Esperamos volver a verle de nuevo.

8/10 Good

JAESUNG

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/11/5
Thank you for your stay in our hotel. We are looking forward to seeing you again.

6/10 Okay

あきの

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/11/5
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

osamu

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/11/5
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

??

Traveled with partner
可もなく不可もなく
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/9/30
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

pong wai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
地点方便，步行地鐡站只須3分鐘。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/9/30
感謝您入住我們的酒店。我們期待著再次見到你。

8/10 Good

SHUICHI

Stayed 7 nights in Aug 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/9/30
この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

SATOSHI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
安く快適
フロントの方も清掃の方も丁寧で感じの良い対応で気持ちの良い滞在となりました。お風呂も綺麗で広くて気持ち良かった〜。
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/8/28
この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Tsuyoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/8/28
この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

シンサク

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
部屋が狭い。ツインベッド間の隙間がもう少し欲しい。
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/8/28
この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。このお部屋のタイプは、未就学児のお子様の添い寝をされるお客様のために、シングルベッド２台のところをセミダブルベッド２台に変更したため、隙間が少なくなっております。申し訳ございません。ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

ススム

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/8/15
この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

こうぎ

Liked: Cleanliness
とても便利です。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/8/15
この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ドミトリーではなくシングルルームの利用でした。部屋はベッド・机・テレビ・冷蔵庫・エアコン・物干し・除湿器?と最低限の設備でしたが、思ったより広さもあり快適でした。トイレ・洗面・シャワー・風呂は共用でしたが、女性はトイレやお風呂にナンバーキーがかけられているなどの配慮も親切だと思います。天王寺駅からも近く、わかりやすい場所にありました。料金も良心的で、また機会があればぜひ利用したいです。宿泊した部屋の窓からは、大阪のシンボル「通天閣」も見えました☆
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/7/25
この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Wataru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/7/3
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。より良いサービスを提供できますよう、努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

6/10 Okay

Takashi

大きな風呂でくつろげる。 駅近、公園も近く朝の散歩も出来る。
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/7/3
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。より良いサービスを提供できますよう、努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

TATSUYA

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/7/3
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。より良いサービスを提供できますよう、努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

??

Disliked: Property conditions & facilities
エアコンがホテル管理のため、夏場は温度どうなるか?
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/7/3
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのエアコンは、毎日スタッフが温度や風量などを確認して運営しております。暑さ寒さなどのご要望がございましたら、可能な限り対応致します。より良いサービスを提供できますよう、努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

ひびき

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/7/3
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。より良いサービスを提供できますよう、努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

NAOYA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/6/13
この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございす。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

koji

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/6/13
この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございす。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

SHUHEI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/6/13
この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございす。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

??

Traveled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from アーベイ天王寺ホテル on 2023/6/13
この度は、当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございす。またのお越しをお待ちしております。