10/10 有夠讚Sau Man家庭旅遊2025 年 6 月 28 日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體員工服務態度非常好,晚餐第二晚比第一晚好,早餐第二朝比第一朝好,如果可以住3日2夜比較好。Sau Man於 2025 年 6 月住了 2 晚0
10/10 有夠讚Yuk Ching Jancy家庭旅遊2025 年 4 月 22 日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度高級度假酒店一泊二食,早餐晚餐都很豐富,環境寧靜,客房大,十分舒適。缺點是級高級低,老人、小孩要小心,以免跌倒。Yuk Ching Jancy於 2025 年 4 月住了 1 晚0
10/10 有夠讚Chingying2025 年 4 月 21 日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度房間舒適 泡湯池也很不錯 但地理位置有些偏僻,夏天沒有接駁巴士有點不方便Chingying於 2025 年 4 月住了 1 晚0
10/10 有夠讚YUN HUA家庭旅遊2025 年 2 月 16 日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度超讚的住宿體驗冬季期間飯店有提供長野車站往返各一班的接駁車,需提前預約(至慢4天前),也有去白馬五龍雪埸的接駁車,去返各二班,入住時跟櫃檯人員預約,而且雪埸有飯店的休息室,滑累了,有地方可以休息真的很棒。是我們沒有自駕的好選擇,更別提星野集團的優質服務和餐食YUN HUA於 2025 年 2 月住了 2 晚0
8/10 不錯哦SHU FEN家庭旅遊2025 年 1 月 4 日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體Check in takes long time. SHU FEN於 2024 年 12 月住了 3 晚0
2/10 很糟糕SHU CHING團體旅遊2024 年 10 月 3 日喜歡:整潔度不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體同伴受傷送醫後來到星野,行動不便,房間被安排在二樓,沒有無障礙設施,同伴無上下樓,飯店完全無視,沒有為他設想,對客人的服務很不體貼!SHU CHING於 2024 年 9 月住了 1 晚0
10/10 有夠讚KIM HUNG情侶出遊2024 年 6 月 11 日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體The staff are very attentive, offering a very good service e.g. the staff serving hot sake for guest.KIM HUNG於 2024 年 6 月住了 2 晚0
10/10 有夠讚SHUK IN家庭旅遊2024 年 5 月 27 日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體雖然交通不便,非旺季沒有接駁車,附近也沒有商店,但酒店服務環境一流,有免費鄉村料理和清酒體驗,行李也能從富山站寄往酒店,從立山黑部下來就可以到酒店浸溫泉。SHUK IN於 2024 年 5 月住了 1 晚0
10/10 有夠讚Chung yee情侶出遊2024 年 2 月 25 日喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體Nice hotel, staff are helpfulChung yee於 2024 年 2 月住了 1 晚0