利馬特河畔厄特維爾出租度假屋

「Über die Buchung bei Expedia war leider nicht klar kommuniziert, dass das eine Art WG ist. Die Bilder der Unterkunft sind online schön aber leider von der Realität entfernt. Wir mussten uns mit 5 anderen Leuten 1 Badezimmer teilen. Eine Katastrophe. Die Zimmer sind auch nicht gut ausgestattet.. keine Rolladen, kein Spiegel, kein Nachtlicht, 4 Kleiderbügel für 2 Kleiderstangen? , uvm. Keine gute Kommunikation an der Rezeption… Auch zu diesem Preis, leider nicht empfehlenswert.」

「商務住宿，地點鄰近商業區，房間舒適，光線充足，但房間需要開我風扇，附近有24小時超市！5pm 前需要check in, 需要職員講解如何以電子開啓大門，電梯及房門。房間空間感十足，大量衣櫃，風筒及吸塵機可以使用！」

「I had a very disappointing experience with this property and would not recommend it. Communication was poor from the beginning. The owner did not answer calls and failed to return messages. When I finally reached him, he denied the luggage storage option that had previously been discussed before check-in. During our conversation, he was rude, raised his voice, and was unprofessional. The accommodation was also completely different from what was advertised. I booked a two-bedroom villa but was...

「房间整洁，设施全新，地段优越，就在老城中心，步行可逛完整个老城，无可挑剔。酒店在线客服回复很快，无后顾之忧。」

「我們有4個人，租這家附有廚具的飯店兩晚。我們準備食材打算在飯店煮晚餐，但我們到飯店時發現雖然有爐具，但却沒有任何一個鍋子（包括湯鍋跟炒鍋），有烤箱，卻沒有烤架、烤盤。 我們打第一次電話給飯店，飯店說馬上送來，我們等了一小時，打了第二次電話，飯店說20分鐘會到，於是我們等了兩小時，沒有半個人來，飯店讓我們一直等也都沒聯絡我們，我們打了第三次電話，結果飯店說晚上不送來了，要隔天早上9:00後才送，我們要求賠償，飯店要我們寫mail，我們寫了，到現在沒有收到任何回覆。 隔天早上，我們外出時，飯店送來兩個湯鍋放在爐上，一個直徑約24公分，一個約直徑12公分，不僅小，而且還很髒。這樣的服務真的太差了，附有廚具卻不能讓人做飯，跟飯店所提的設備根本不相符，飯店是違約的。」