搜尋乘鞍高原的民宿

「Everything is wonderful except for the internet is kind of slow」

「極度失望的一次入住體驗，整體服務水平遠低於基本標準。 入住時被強行指定用膳時間，完全沒有任何選擇或協商空間，做法專斷且不合理。即使明確表達強烈不滿後，酒店亦只作出極為有限且被動的調整，反映管理僵化、服務意識薄弱。 用餐安排混亂不堪，流程失序，需長時間等候卻欠缺清晰指引，情況猶如一般餐廳排隊，與酒店應有水準嚴重不符。 房間清潔亦令人失望，地板有污漬及塵粒，洗面盆有污垢殘留，衛生情況未達基本要求。 唯一值得肯定的是手工藝班導師，專業且英語溝通出色，但亦更突顯酒店整體服務及管理上的明顯落差。 整體而言，服務、管理及清潔全面失守，體驗極為惡劣，不會再次入住，亦不會推薦。」

「大浴場很好，但是我們是三個人入住卻只給兩套用品」

「酒店位處山中，十分寧靜風景良好，推介駕車到附近展望台觀景。SPA環境理想室外池日間遠觀山景，晚上望月色，絕對享受。膳食滿意職員態度良好，駕車到酒店有一大段山路，路窄彎多要小心，宜太陽下山前到酒店，否則晚上在山中駕車有點危險。房間是傳統日式十分滴意。」

「感覺的出來以前是一家非常高級的飯店，但是現在已經年久失修。湯屋很可怕，已經很久沒有清潔了，裡面都是厚厚的水垢跟青苔，進去要小心不然會滑倒。沐浴區的鏡子上面充滿了水垢，洗髮精沐浴乳的罐子看起來已經年代久遠用起來味道也非常的可怕。總之，整體感覺很差，用餐區的椅子木頭掉了釘子露出來還差點被他砸到真的非常的危險。總之以現在這個價格真是太不值得了，非常不推。希望飯店主人可以好好的整修它讓他恢復往日的榮光。現在請大家最好不要去住，真的非常不值得」

「飯店設施多元，餐點和房內溫泉相當舒適。 風景美麗」

「Great experience in such nice small onsen hotel. We stayed in the room with outdoor private pool to enjoy the relaxing onsen any time. Our dinner and breakfast were served in a private room, and the room has provided the toys to kids so that we could enjoy the food. Staff are always helpful and friendly. Definitely recommend if you are driving and wish to escape from a busy city. 」