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琵琶湖美爵 Spa 度假酒店

4.0 星級住宿

Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa

飯店，有室外游泳池 (季節性)，步行即可至琵琶湖

選擇日期，查看價格

琵琶湖美爵 Spa 度假酒店的相片集

標準客房, 2 張單人床 (Japanese Western Style) | 高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板
標準套房, 2 張單人床, 湖景 | 高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板
外觀
接待櫃台
供應早餐和晚餐，當地和國際料理

評論

8.0 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 可停車
  • 全包
  • 洗衣設備
  • 客房清潔服務
  • 可供應早餐
目前的價格是 NT$1,621
總價 NT$2,021
7 月 14 日 - 7 月 15 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 36 間客房 (共 36 間)

顯示經典客房, 2 張單人床, 湖景 (Japanese Western Style)的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

經典客房, 2 張單人床, 湖景 (Japanese Western Style)

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 9 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示經典客房, 多張床, 湖畔的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

經典客房, 多張床, 湖畔

7.2 分，滿分 10 分
不錯哦
(15 則評論)

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 2 張標準雙人沙發床

顯示經典客房, 2 張單人床, 山景的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

經典客房, 2 張單人床, 山景

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(5 則評論)

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示標準客房, 2 張單人床 (Japanese Western Style)的所有相片

標準客房, 2 張單人床 (Japanese Western Style) | 高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

標準客房, 2 張單人床 (Japanese Western Style)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示經典客房, 多張床, 湖畔 (Japanese Style)的所有相片

經典客房, 多張床, 湖畔 (Japanese Style) | 高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

經典客房, 多張床, 湖畔 (Japanese Style)

7.0 分，滿分 10 分
不錯哦
(15 則評論)

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
  • 4 張單人日式榻榻米

顯示標準客房, 2 張單人床的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

標準客房, 2 張單人床

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示經典客房, 2 張單人床的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

經典客房, 2 張單人床

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示經典客房, 3 張單人床的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

經典客房, 3 張單人床

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 3 張單人床

顯示標準套房, 2 張單人床, 湖景的所有相片

標準套房, 2 張單人床, 湖景 | 高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

標準套房, 2 張單人床, 湖景

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示標準客房, 2 張單人床, 山景的所有相片

標準客房, 2 張單人床, 山景 | 高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

標準客房, 2 張單人床, 山景

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(2 則評論)

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示經典客房, 1 張單人床, 山景的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

經典客房, 1 張單人床, 山景

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人床

顯示標準客房, 1 張單人床, 山景的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

標準客房, 1 張單人床, 山景

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張單人床

顯示標準客房, 多張床, 湖畔的所有相片

標準客房, 多張床, 湖畔 | 高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

標準客房, 多張床, 湖畔

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示標準套房, 2 張單人床, 湖景的所有相片

標準套房, 2 張單人床, 湖景 | 高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

標準套房, 2 張單人床, 湖景

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示經典客房, 2 張單人床, 湖景的所有相片

高級寢具、客房內保險箱、書桌、熨斗/熨衣板

經典客房, 2 張單人床, 湖景

特色

空調
冰箱
平面電視
高級寢具
坐浴桶
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
全浸式浴缸
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

Stateroom, Suite, Annex 4Beds

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Standard Twin - Non-Smoking

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Japanese-Western mixed

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)

Stateroom, Suite, Annex Japanese-Western mixed

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)

Stateroom, Suite, Annex Other - Non-Smoking

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Japanese-Western mixed - Non-Smoking

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)

Twin - Smoking

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Stateroom, Suite, Annex Triple - Non-Smoking

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Standard Semi-double - Non-Smoking

  • 最多可入住 1 人

Deluxe 4Beds - Non-Smoking

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Economy Japanese-style - Non-Smoking

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)

Japanese-Western mixed

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)

Superior Triple - Non-Smoking

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)

Double - Non-Smoking

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Japanese-Western mixed - Non-Smoking

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)

Other - Non-Smoking

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Stateroom, Suite, Annex 4Beds - Non-Smoking

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Deluxe Japanese-Western mixed

  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)

Semi-double - Non-Smoking

  • 最多可入住 1 人

Regular Twin - Non-Smoking

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Superior Triple - Non-Smoking

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
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鄰近地區資訊

地圖
38 Oshima-cho, Nagahama, Shiga-ken, 526-0066

附近景點

  • 琵琶湖 - 步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 慶雲館庭園 - 步行 6 分鐘 - 0.5 公里
  • 洋馬博物館 - 步行 11 分鐘 - 1.0 公里
  • 海洋堂模型博物館 - 步行 13 分鐘 - 1.1 公里
  • 黑壁廣場 - 步行 15 分鐘 - 1.3 公里

附近交通

  • 長濱站 - 走路 13 分鐘
  • 關西國際機場 (KIX) - 開車 149 分鐘

餐廳

  • ‪Beko Market - ‬步行 8 分鐘
  • ‪伊吹山珈琲店 - ‬步行 12 分鐘
  • ‪SUNカリー部 - ‬步行 13 分鐘
  • ‪長浜浪漫ビール - ‬步行 12 分鐘
  • ‪秋吉長浜店 - ‬步行 7 分鐘

住宿介紹

琵琶湖美爵 Spa 度假酒店

高級飯店，在琵琶湖附近
您不妨考慮入住琵琶湖美爵 Spa 度假酒店，住宿提供室內公共浴池 (非礦物溫泉)、附設購物商店和咖啡廳等設施服務。想要放鬆一下的話，不妨多加利用 Spa 服務，做個美體療程或身體去角質。住宿附設當地和國際料理自助式餐廳レイクビュー，提供早餐和晚餐。此外，除了洗衣設施，住宿還有提供客房內免費無線上網。
住宿還有提供：
  • 室外游泳池 (季節性)
  • 吃到飽早餐 (付費)、免費火車站載客、溫泉
  • 自助停車 (付費)、電梯、卡拉 OK
  • 禁煙住宿、宴會廳、行李寄放
客房特色
全部 362 間客房都有高級寢具、空調等精緻享受，以及免費無線上網和保險箱等設施服務。
其他客房便利設施/服務還包括：
  • 全浸式浴缸、坐浴桶和免費盥洗用品
  • 冰箱、咖啡機/沖茶器和每日客房清潔

全包式服務詳情

琵琶湖美爵 Spa 度假酒店提供全包式房價。全包式房價比較高，但住宿提供的所有餐點和飲料都已包含在內 (可能有某些限制)。

獎項與聯盟

此住宿與國際同志旅遊協會 (IGLTA) 為結盟夥伴，誠摯歡迎男女同志、雙性戀、跨性別人士、酷兒、雙性人和無性向人士 (LGBTQ+)。

使用語言

英語、日語

類似的住宿

公共浴池

是永山港館綠飯店

  • 含停車
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
8.2 分，滿分 10 分，非常好，290 則評論
現在價格為 NT$2,089
總價 NT$2,298
7 月 10 日 - 7 月 11 日
是永山港館綠飯店

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 從 9:00 到 17:30 免費火車站往住宿接駁車
  • 固定班次火車站接駁車
  • 免費住宿往火車站
  • 附設停車場 (每晚 JPY500)

餐飲

  • 每日供應吃到飽早餐：7:00 至 9:00，須另外付費；成人 JPY3,630 至 3,800/兒童 JPY1,815 至 2,000
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間餐廳

附設餐廳

  • Sazanami
  • レイクビュー

當地玩樂

  • 卡拉 OK
  • 季節性室外游泳池
  • 溫泉
  • 購物

親子設施

  • 季節性室外游泳池
  • 客房內冰箱
  • 洗衣設施

便利設施服務

  • 行李寄存
  • 非 24 小時接待櫃台
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱

旅客服務

  • 客房清潔服務 (每天)

Spa

  • 公共浴池男女分區
  • 身體去角質
  • 室內公共浴池 (非礦泉)
  • 室外公共礦物溫泉
  • 溫泉

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 無障礙火車站接駁車
  • 電梯

其他

  • 13 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 高級寢具

浴室

  • 全浸式浴缸
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 坐浴桶
  • 拖鞋
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 平面電視

餐飲

  • 冰箱
  • 咖啡機/沖茶器

其他

  • 空調
  • 保險箱
  • 書桌
  • 電話
  • 應要求提供熨斗/燙衣板

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:00
延遲入住需視供應情況

退房

退房時間：11:00

入住特別注意事項

櫃台每日服務時段為 6:00 - 5:30
櫃台於特定時段會有服務人員接待
如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡

如何進入住宿

櫃台服務 (僅限特定時段)

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物，免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 當地城市規定徵收稅金：每人每晚 JPY150.00，未滿 12 歲的遊客免稅。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：成人約 JPY3630 到 3800，兒童約 JPY1815 到 2000
  • 自助停車費用：每晚 JPY500

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供
兒童的附加寢具和餐點等項目需另支付額外費用。

其他須知

季節性游泳池於 7 月 19 日至 8 月 31 日開放
根據「日本衛生及社會安全部 (MHLW)」之規定，所有國際旅客辦理入住手續 (入住飯店、汽車旅館等) 時必須告知飯店其護照號碼與國籍；此外，飯店務必影印所有房客之護照，以做備份之用
往返此住宿不需要開車
請注意，有些住宿不允許身上有刺青的旅客使用附設的公共浴池設施
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Nagahama Royal Hotel
Nagahama Royal
Nagahama Royal Onsen Hotel
Hotel Resorts NAGAHAMA
Resorts NAGAHAMA
Hotel Resorts NAGAHAMA
Mercure Biwa & Spa Nagahama
Grand Mercure Lake Biwa Resort Spa
Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa Nagahama
Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa Hotel Nagahama

常見問題

琵琶湖美爵 Spa 度假酒店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池 (季節性)。

琵琶湖美爵 Spa 度假酒店的住宿價格為何？

截至 2025 年 7 月 9 日，於 2025 年 7 月 14 日入住琵琶湖美爵 Spa 度假酒店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$1,621 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

琵琶湖美爵 Spa 度假酒店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

琵琶湖美爵 Spa 度假酒店的停車費用是？

提供自助停車服務，費用為每晚 JPY500。

琵琶湖美爵 Spa 度假酒店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:00。特定時段提供延遲入住服務。

琵琶湖美爵 Spa 度假酒店的退房時間是？

退房時間是 11:00。

琵琶湖美爵 Spa 度假酒店是否提供全包式禮遇？

此飯店有部分房價計畫提供全包式服務。

琵琶湖美爵 Spa 度假酒店位於何處？

此飯店位於長濱，距離豐公園和琵琶湖不到 5 分鐘腳程。琵琶湖國定公園和長濱城歷史博物館也在 10 分鐘步行距離內。長濱站步行 13 分鐘即可抵達。

Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa的評論

評論

8.0

非常好

10 分，有夠讚；495 則評論中有 161 則
8 分，不錯哦；495 則評論中有 201 則
6 分，一般般；495 則評論中有 83 則
4 分，不太好；495 則評論中有 36 則
2 分，很糟糕；495 則評論中有 14 則

7.6/10

整潔度

7.8/10

員工素質

7.4/10

設施服務

7.4/10

住宿環境和硬體

7.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

FEI

於 2025 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

huei chin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

溫馨美好的旅宿

剛好在淡季入住，以致我們成了包棟入住，屋內的暖氣、澡堂還是給得很足，感覺對店主有點不好意思。招待的是日本夫妻，老婆的英文還不錯，老公好像英文不太好。櫃檯、澡堂有營業服務時間，夜間出入也有門禁時間，就需要用密碼鎖出入。雖然我們的和式房沒有附廁所，但店主貼心的將房間安排在離廁所及茶水間很近的地方。在緊鄰琵琶湖畔及沙灘，如果夏天這裡一定很熱鬧！！是值得再次造訪的地方！
於 2025 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

PEI YIN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
客房裝潢已舊，但乾淨。離車站有距離，有提供車站接駁，服務人員客氣。
於 2024 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

值得

雖然距離車站走路約莫15分鐘，但是在湖邊的景色，真的值得來訪，比較可惜的是設備偏老舊。要去竹生島的便宜住宿！
於 2024 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

客房老舊、早餐完美的好吃

渡假型旅館，距離長濱城5分鐘、長濱車站10分鐘、黑壁廣場15-20分鐘。 來之前，就有感覺評價兩極，實際感受也是。房間空間很大，十分老舊（後來才知道不同樓層有差異，不知道是我們訂了便宜價格，還是怎麼區分…但我們是散客，也不是團客） 早餐很完美，整體料理，非常加分。 溫泉沒有標示，但大風呂還算舒服。 一樓夜宵時間有供應酒品小點，提供長濱晚上沒地方玩耍的小遺憾，也把房間喧鬧感直接拉到一樓，玩滿。 長濱港也在附近，竹生島小旅行也適合。天候不佳，這次放棄登島，但蠻多人推薦。
於 2024 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Yuting

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lee

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店就在琵琶湖伴，景色絕佳。酒店非常大方，提供很多免費飲料、酒類、小食。早餐非常豐富及多款式。溫泉很大很寬敞，休息室還有按摩椅免費供住客享用。房間比一般的酒店大。不過泊車要500日圓一日，可多次進出。
於 2024 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Wing Lam

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff are nice
於 2024 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Kit Ming

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

寧靜的旅館

房間整潔、溫泉很寬敞
於 2024 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

Shumei

家庭旅遊

入住經驗

就在湖邊，可惜沒有自己的沙灘供客人玩水。入住當天是6月底，泳池沒有開放，建議飯店說明清楚，免得客人跟我一樣，以為飯店在湖邊，一定有自己的沙灘可以玩。也以為飯店有泳池，一定可以玩水。
於 2024 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般般

Hsuan Lin

團體旅遊
於 2024 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yu Hsing

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A large resort hotel right next to Lake Biwa and also a close walk from the JR station, a somewhat old hotel but has a huge public bath and swimming pools during summer, very spacious and surprisingly affordable
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Wun Chau

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
NIce and good service
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
外表新淨，內裡殘舊。共用浴衣，可能需要前往其他樓層才可找到適合的大小。 室外溫泉有消毒水的氣味。 餐廳有可能會不能晚餐（套餐）
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Hu Shan

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
有歷史的飯店，溫泉很棒
於 2023 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

Sau Kuen

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHUI SHAN TERESA

於 2023 年 4 月住了 1 晚

4/10 不太好

Wing Shuen

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Kin Shing

團體旅遊
喜歡：客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

lite

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chuen Yee Karen

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Wang Wah

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

Yuen Mei

服務態度有待改善，自然環境佳。

如非自駕，交通非常不便。酒店接待英語溝通能力不足，態度欠友善，外籍實習生較友善有笑容。訂和式5人房間，竟無床單被袋，向櫃枱提出，不是補回床單被袋，而是立刻換房，換了才知是西式雙床房，令人哭笑不得地接受。該酒店主要接待日本本地旅行團，整間酒店有七成老人家。除了大浴場及賣店，住客可在琵琶湖邊及長濱城公園與在地人士一起跑步或漫步，幸運的還可看到日落。
於 2018 年 11 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

酒店經理歧視華人，扮聽不懂英語

酒店經理歧視華人，扮聽不懂英語，亦以為別人聽不日語。畜意為難客人。態度無禮。 房間床單上有別人用過的安全套包裝。櫃裡的杯子還存有水積。房間沒有即用拖鞋，感覺地毯有點濕。
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
客房寬敞舒適, 早餐餐廳可賞琵琶湖景
於 2017 年 10 月住了 1 晚