4/10 不太好
Lena
2025 年 7 月 21 日
Uns wurde ein defektes Zimmer zugewiesen.
Als wir endlich Personal gefunden haben, wurden wir in einem sehr unverschämten Ton gefragt, wieso wir die Notfallnummer nicht angerufen haben oder uns an die Putzkräfte gewendet haben.
Putzkräfte waren keine vor Ort, die Notfallnummer von innen nicht findbar.
Es wurde keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten ausgesprochen, wir hatten viel mehr das Gefühl, dass die falsche Zimmerzuweisung unser Fehler gewesen war.
Ein sehr schlechter Service.
Lena
於 2025 年 7 月住了 1 晚