Hotel en malas condiciones viejísimo, huele mal. Las habitaciones pésimas. El baño igual. Remodelaron la alberca poniéndole madera, es todo. Las habitaciones horribles y viejas.
Leticia
於 2025 年 7 月住了 3 晚
4/10 不太好
Magdaleno
2025 年 7 月 30 日
Nos entregaron la habitación muuuy tarde!! Me hicieron un cobro indebido!! Que despues me lo devolvieron en consumo en el restaurant! No me respetaron la reservacion como lo había solicitado a pesar de que pague dos habitaciones!
Magdaleno
於 2025 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Cesar Ulises
親子旅遊
2025 年 7 月 28 日
喜歡:員工素質和設施服務
Poco estacionamiento en la propiedad, hay que cruzar la avenida para encontrar estacionamiento
Cesar Ulises
於 2025 年 7 月住了 4 晚
4/10 不太好
Guadalupe
情侶出遊
2025 年 7 月 28 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was not willing to give me an explanation as to why my dad could not come up to my room to just visit. My dad resides in Mazatlan and he wanted to come upstairs to get some stuff I had brought for him . I had to pay an additional 400 pesos a night if I wanted him to go past the lobby. I asked to point out the policy in the paperwork I signed as well to point out where was that information in Expedia. They had zero explanation and they left me to wait for the general manager which also could not give me a clear explanation. She stated “ it’s policy” I said I will honor it if she can point out to where it states that. The room was hot, the vents are dirty and old. The shower rail was broken. The windows were missing blinds, the walls were dirty. The cleaning crew were the only nice ones the whole time we were there. They also did. It allowed for you to go to the pool with any bags, coolers, snacks, or speakers. They will turn you back around. I have pictures that I can submit as well as to how the condition in the room was for me. Expedia needs to be aware of what type of customer service is being given to their customers as well the reality of the state of the rooms . For the price I paid , I minus well would of stated at the Hilton with better quality of hospitality and care. I’ve had stayed at the palms at least 5 times prior and by far this has been the worse welcoming.
Guadalupe
於 2025 年 7 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Laura Leonor
家庭旅遊
2025 年 7 月 26 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente mi hotel preferido
Laura Leonor
於 2025 年 7 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Emiliano
2025 年 7 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelent place
Emiliano
於 2025 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Evelyn
2025 年 7 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Con una muy buena vista en la alberca 👌
Evelyn
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
MARIA ANGELICA
家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo excelente, 10/10 la vista al océano, la alberca limpia y amplia, un lugar que volvería a visitar
MARIA ANGELICA
於 2025 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Jose
親子旅遊
2025 年 7 月 11 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
La habitación y el área de las albercas, pero el restaurante y el servicio fue malo
Jose
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Juan
2025 年 7 月 11 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Juan
於 2025 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Barbara
2025 年 7 月 10 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The view was amazing
Barbara
於 2025 年 7 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
José
2025 年 7 月 8 日
José
於 2025 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般般
Viridiana
親子旅遊
2025 年 7 月 6 日
喜歡:整潔度和設施服務
Me tocó una recepcionista un tanto grosera, solicite una cuna y nunca me la llevaron
Viridiana
於 2025 年 7 月住了 1 晚
4/10 不太好
Nayeli sainz
2025 年 7 月 2 日
Nayeli sainz
於 2025 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般般
Ricco
2025 年 7 月 1 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
It was nice, no beach and no Banda but there is access to the beach
Ricco
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Sergio
2025 年 7 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Me gustó precio, calidad y servicio
Sergio
於 2025 年 6 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Monse
商務旅客, 團體旅遊
2025 年 6 月 30 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Monse
於 2025 年 6 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
María
家庭旅遊
2025 年 6 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Es muy buen lugar para ir a descansar, está a la orilla del mar, precio accesible!
María
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Pedro Luis
2025 年 6 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Pedro Luis
於 2025 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
OMAR ANELL
親子旅遊
2025 年 6 月 27 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
La atención , la limpieza del hotel . El área de alberca excelente
Algo que no ayuda es que no hay buena zona para estar en la playa , ya que el oleaje es muy fuerte y hay muy poco espacio para poder disfrutar de la playa.
OMAR ANELL
於 2025 年 6 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Jesus
家庭旅遊
2025 年 6 月 26 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Es muy bueno!! Son muy amables y puedes tomar tu cerveza o bebidas en las mismas instalaciones!! Frente al mar y los mejores atardeceres!!
Jesus
於 2025 年 1 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Unzueta
情侶出遊
2025 年 6 月 25 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Falta remodelación. El tener al Restaurante ,Panama, tiene la ventaja de consumir buenos alimentos, pero tiene la desventaja de no poder utilizar los lugares de comida, como la palapa, porque siempre está lleno.
Unzueta
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Maria Cristina
家庭旅遊
2025 年 6 月 21 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
La playa
Maria Cristina
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Drew,O Fallon
親子旅遊
2025 年 6 月 20 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
The property is a bit old but well kept. The staff is friendly and the views are beautiful