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Reviews of Matsue Urban Hotel CUBICROOM

2.5 out of 5
Matsue Urban Hotel CUBICROOM
586-6 Otesenbacho, Matsue, Shimane

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 44 out of 92 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 92 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 92 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 92 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 92 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

CAO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 松江アーバンホテル on 2022/1/22
この度は御利用いただきありがとうございました。 またの御利用をお待ちしております。 ありがとうございました。

8/10 Good

Ryan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Definitely would stay again!
Staff was friendly and helpful, great location, lots of free toiletries and free things to borrow (bicycles!). I stayed in a cubic (capsule) room, which was nicely designed. My only problem really was how to handle replacement towels and pajamas for multiple nights - this is done well but differently from other places, so a little information at check in would have been useful. The hotel is a couple minutes from the station, which has restaurants. There’s a small shopping mall about 10 minutes on foot with more restaurants and a theater, and a convenience store a couple minutes away too. The tourist bus stops nearby, but you could also use a bike or walk to get to the castle area.
Stayed 3 nights in Apr 2021

8/10 Good

Jennifer

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Definitely would return
Delicious breakfast variety, but don’t get started after 9am! Generous helpful staff. Don’t leave anything in your capsule after 10am unless you want to make it inconvenient for them to clean around it as I accidentally did!
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from 松江アーバンホテル on 2020/2/23
Thank you for using it. We look forward to coming again. Thank you for your feedback.

8/10 Good

kiyoko

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
初めて利用しましたが とても綺麗で自由でよかった また利用したいと思います
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Takehiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

法亮

Business traveler
大浴場が無いのが残念
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Toru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from CUBICROOMより on 2024/4/25
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Nanami

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
一人旅で利用しましたが、駅からとても近く移動しやすかったです。施設内も清潔感があって過ごしやすかったです。言うとすれば、寝るところとスーツケースを置く場所が離れていたのが少し不便でした。、
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from CUBICROOMより on 2024/4/25
この度は御利用いただきありがとうございました。スーツケースの置き場で御不便をおかけしました。このような中、過ごしやすかったとのコメントもいただき重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

6/10 Okay

Takaki

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from CUBICROOMより on 2024/4/25
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

???

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設が綺麗でスタッフの対応も良かったです
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from CUBICROOMより on 2024/3/23
この度はご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 Good

Yuto

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from CUBICROOMより on 2024/3/23
この度はご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

6/10 Okay

akihiro

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

AYUMI

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 松江アーバンホテルより on 2023/12/13
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

8/10 Good

CHIE

清潔で安心して泊まることができました。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/12/9
この度は御利用いただきありがとうございました。安心して御利用いただけましたようで、よろしかったです。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

6/10 Okay

マサヒロ

駅から近いため便利が良く、場所がわかりやすい
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/12/9
この度は御利用いただきありがとうございました。便利がよくとの御感想でよろしかったです。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

8/10 Good

maki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 松江アーバンホテルより on 2023/12/13
この度は御利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

10/10 Excellent

Kihiro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
アメニティが充実しており、清潔感があり、スタッフの気配りが良かったため快適に休ませてもらうことが出来た。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/12/9
この度は御利用いただきありがとうございました。アメニティをよろこんでいただけスタッフに対し温かいお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Excellent

りん

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
全体的に清潔で安心して眠れました。 時間帯によってはシャワーが混むので注意です。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/12/9
この度は御利用いただきありがとうございました。安心して眠れたとの事で申し訳ございません。シャワーが混みましたようで申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

4/10 Poor

HIROYOSHI

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
カプセルである事を許容できる方は特に問題なく利用出来ると思います。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/12/9
この度は御利用いただきありがとうございました。館内には客室タイプもご用意しております。御都合でお選びくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
非常值得推薦
01.自助式早餐非常值得加購，和式咖哩飯與西式吐司皆能慢慢享用。 02.個人置物櫃用房卡上鎖方式讓人放心。 03.步行至松江車站不必5分鐘，位置非常便捷。
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/12/9
感謝您使用我們的服務。期待您的下次光臨。非常感謝。

8/10 Good

Michiyo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/11/14
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/11/14
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

10/10 Excellent

AYUMI

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/11/14
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

10/10 Excellent

Lucile

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bonne expérience
Très bon accueil, je suis arrivée tôt et j'ai pu laisser mon bagage jusqu'à l'heure du Check-in. Très propre, beaucoup d'espaces agréables où se poser pour manger /se détendre. Le système de casier fonctionne bien.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from CUBIC　ROOM on 2023/11/14
Merci de l'utiliser.Nous avons hâte de vous revoir.merci beaucoup.

8/10 Good

Hitomi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/11/14
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

8/10 Good

Yumiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It is close to the nearest train station and there are several restaurants in the area, so it is not difficult to find a place to eat and drink. I used the women-only floor, and the rooms are clean. The bedrooms feel a little small, but the price is reasonable.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/11/14
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

8/10 Good

Adachi

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/11/14
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

8/10 Good

ようへい

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/11/14
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/11/14
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/9/20
御利用頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございます。

2/10 Terrible

Hitoshi

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

EMIKO

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/9/20
御利用頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございます。

8/10 Good

Taiki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/9/20
御利用頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございます。

10/10 Excellent

Yuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
カプセルホテルなので、深夜帯はどうしても出入りの音がしますが シャワーもトイレもロッカーも使いやすく よかった。
Stayed 1 night in May 2023
Response from CUBICROOMより on 2023/6/6
この度は御利用いただきありがとうございました。貴重な御感想もいただき重ねてお礼申し上げます。使いやすくとの御感想でよろしかったです。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Excellent

ハツオ

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅が近く宿泊費が安いのでカプセルに泊まりました。隣の方よりも早く寝付けば音や揺れは気にならないと思います。 シャワーや洗面台は共同なので自分が使った後は次の人のことを考えて清潔に片付けてから出ると皆んなが快適だと思いました。 フリースペースはWi-Fi環境が良くて快適でした。 手荷物を預かってくれたり自転車が無料で借りられて快適で楽しい旅になりました。 ホテルスタッフの方々へお世話になりました。
Stayed 1 night in May 2023
Response from 松江アーバンホテルより on 2023/6/10
この度は御利用いただきありがとうございました。ご投稿のようにちょっとした事を皆様にご協力いただくことで快適になるかと存じます。私共も館内見回り時に気を付けます。スタッフに対します温かいお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Excellent

Hiroyuki

Stayed 1 night in May 2023
Response from 松江アーバンホテルより on 2023/6/6
この度は御利用いただきありがとうございました。高得点もいただき重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
耳栓が必要です。
清潔で快適でしたが、3つ隣の方のイビキがうるさくて、良く眠れませんでした。耳栓が必要です。朝食は非常に美味しかったです。
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 松江アーバンホテル on 2023/5/7
この度は御利用いただきありがとうございました。耳栓も御用意しておりましたが御案内も無く失礼致しました。このような中、朝食を喜んでいただきよろしかったです。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Excellent

Taiki

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 松江アーバンホテル on 2023/5/7
この度は御利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

10/10 Excellent

Shino

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
自転車を貸してもらって、10分位で同系列の温泉に無料で入れるのが良かった。泊まる前に調べておけば良かった。バタバタしたけど入れました。
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 松江アーバンホテル on 2023/5/7
この度は御利用いただきありがとうございました。温泉もお楽しみいただけましたようで、よろしかったです。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Excellent

PEI-LIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
物超所值的女性膠囊旅館，大推薦
乾淨交通方便，離車站走路約4分鐘。 女性膠囊房安靜，置物間大，梳妝台、浴室等也足夠， 大廳備有沖泡飲料、還有面膜及休足時間等自取，洗手間化妝水乳液是雪肌精，第一次住到這麼女性向的膠囊。未來有機會去松江一定會再入住。
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from CUBIC　ROOM on 2023/4/22
感謝您使用我們的服務。我們期待再次見到您。謝謝。

10/10 Excellent

chiaki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
清潔感のあるホテル
施設内が新しくて全体的にきれかった
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 松江アーバンホテルより on 2023/4/6
この度は御利用いただきありがとうございました。喜んでいただけましたようでよろしかったです。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

8/10 Good

Shibata

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
JR松江駅から徒歩5分ちょっとで着くので立地は問題ないです。 施設はシャワーしかありませんでしたが値段が安いので納得です！！
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 松江アーバンホテルより on 2023/4/6
この度は御利用いただきありがとうございました。シャワーのみで御不便をおかけしますが値段で納得いただきありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Excellent

TOMITA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフさんも親切で、設備やアメニティも充実していて、コスパ最高でした！ また利用します。 ありがとうございました。
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 松江アーバンホテルより on 2023/4/6
この度は御利用いただきありがとうございました。スタッフに対しても温かいお言葉も寄せていただき重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

8/10 Good

TATSUNORI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from 松江アーバンホテル on 2023/2/2
この度は御利用いただきありがとうございました。またの御来館をお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 Excellent

TAKEUCHI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
快適に宿泊する事が出来ました。
Response from 松江アーバンホテル on 2023/1/7
この度は御利用いただきありがとうございました。快適にお過ごしなされましたとのこと、よろしかったです。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 Excellent

keiko

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
きれいで寝るだけだったので快適でした
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 松江アーバンホテル on 2023/1/4
この度は御利用いただきありがとうございました。快適にお過ごしなされましたとのことでよろしかったです。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

6/10 Okay

Tamagawa

Business traveler
Liked: Property conditions & facilities
立地は良い。 費用対効果からすれば納得できる。
Response from 松江アーバンホテル on 2022/12/15
この度は御利用いただきありがとうございました。立地も喜んでいただき、よろしかったです。またの御来館をお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 Excellent

MANAMI

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 松江アーバンホテル on 2022/12/15
この度は御利用いただきありがとうございました。またの御来館をお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 Excellent

Ika Ingrid

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from 松江アーバンホテル on 2022/11/26
この度は御利用いただきありがとうございました。またの御来館をお待ち申し上げております