Reception

Reviews of Ryokan Ginsuikaku

2.5 out of 5
Ryokan Ginsuikaku
199 Hikitsuchi, Maizuru, Kyoto

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 6 out of 15 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 15 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 15 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 15 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 15 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Lin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A quite and beautiful place to rest for a day
Hotels in small city has cheap price and large room. This place is nice and clean. It's also close to many local restaurants so please use this chance to taste the food from a non-franchised restaurant. The host treated us good. It also has a large place to sit down and enjoy the view.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Manager on 2019/7/1
Thank you very much for staying at Ginsuikaku in Maizuru. Also, I would like to thank you again for posting while I am busy. Our hotel is about a 5-minute walk from JR Nishi Maizuru Station. We look forward to seeing you again soon. Thank you

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018
Response from 銀水閣 店主 on 2018/12/12
この度は、銀水閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間に投稿を頂き、心より御礼申し上げます。 またお越し頂けるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。 またのお越しを心からお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice family ryokan
Roman Ginsuikaku presented a great bargain and a pleasant departure from the flashy modern hotels. This property seemed like a family run business with minimal frills, but we had no complaints as enjoyable dinner and breakfast came at a price that was comparable to just lodging at many locations.
Stayed 1 night in Nov 2017
This time, you stayed at the Silkkaku Also, Thank you for your valuable contribution Again, I thank you. The staff will continue to make you feel comfortable in the future, We will continue to work to further improve service. We are looking forward to seeing you again. この度は、銀水閣にご宿泊いただき また、 貴重なご投稿を頂きましたこと 重ねて、御礼致します これからも快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同、 尚一層のサービス向上に取り組んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

OOTANI

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

MITSUAKI

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

えり

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
建物全体の雰囲気もよく、お部屋も綺麗に整えられていました。 お布団も寝心地よく、快適でした。 ただ、やはり共用の洗面所とトイレは近くにあるものの、水回りは室内にあるのが便利だなーと思いました。
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from 店主 on 2021/10/18
この度は、銀水閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しいところ 口コミ 投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋について、綺麗。そして、布団も寝心地よくととお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 しかしながら、当館の水回り設備面につきまして、せっかく楽しみにされていたのにご期待に添えず申し訳ございません。 また機会がございましたら、当館に足を運んで頂けたら幸いです。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

8/10 Good

????

Liked: Cleanliness, staff & service
洗面所とトイレが共用なのは面倒でしたが おうちのお風呂のような浴場は1時間貸し切りにしてもらえました 女一人だったので鍵がちょっと怖かった 窓は襖だけなので、気になる人はアイマスク持っていくべし
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from 館主 on 2021/10/15
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選び、ご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 当館の宿泊につきまして、設備面で一部、ご不便をお掛けましたことお詫び申し上げます。 これからもお客様に心よりご満足いただける宿を目指し、精進していきたいと思います。 ぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。 有難うございました。

6/10 Okay

KAZUYO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
素泊まりだったのですが、到着が少し遅く食べるところがなかったため持ち込みをさせていただきましたか、後の多くのゴミを残したことを詫びたところ快く捨ててくださるとのご返事をいただき、大変たすかりました。 有難うございました。
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from 店主 on 2021/8/27
この度は、銀水閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、忙しい時間の中、ご感想のご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 また、お近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。

8/10 Good

Miho

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
貸し切り風呂がうれしい。
貸し切り風呂がありとても嬉しかったです。 お部屋も思っていたより広く快適でした。
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from 店主 on 2021/8/10
この度は、銀水閣をご利用頂きまして 誠に有難う御座います また、ご多用中にかかわりませず、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
親切なオーナーさんでした。 館内もとても綺麗でした。 また利用したいです。
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from 店主 on 2021/6/11
この度は、銀水閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 まだまだ行き届いていない点も御座いますが、 これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける宿泊を提供できますように努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

mei kam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Manager on 2019/12/16
Thank you for staying at Ginsuikaku this time. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay this time. I am very much looking forward to it. Thank you for posting your busy time.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
凄く綺麗で良い宿でした。 到着時は廊下は空調が効いておらず、暑かったですが部屋に入ると冷房が効かせてあり快適でした! 部屋も大きく綺麗でした。 お風呂も大きく清潔で貸切なのでゆっくり入れました。出来れば朝も入りたいですね。
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 銀水閣 店主 on 2019/8/16
この度は、銀水閣をご利用いただき、ありがとうございます。 また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしただけたようで大変嬉しく思います。 今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 有難うございました

10/10 Excellent

MAKOTO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
清閑なお宿
駅から近く静かで清潔。庭や廊下に風情があります。お風呂が好きなときに使えないのは、少し不便ですが、宿の方に気遣っていただき快適でした。
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from 旅館 銀水閣 on 2019/8/2
この度は、銀水閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿いただき心より感謝申し上げます。 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様により満足していただけるよう精進してまいります。 舞鶴にお越しになった際は、また、当館にお声掛け頂ければ幸いです。 またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Gu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from 店主 on 2018/7/20
この度は旅館 銀水閣をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、舞鶴にお越しの際は、ぜひ当館にお越し下さいませ。 心よりお待ち致しております。

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Manager on 2018/6/28
Thank you very much for using our hotel. Also, take a valuable time and receive your contribution Thank you. We will strive to improve our services so that we can satisfy our customers. We are looking forward to seeing you again.