They didn’t have 2 double beds as it said, they had 2 twin beds which meant one of my kids had to sleep on the floor and they only gave us one pillow on the bed which was a throw pillow cut in half and put in a pillowcase for a bed pillow and when I asked for another pillow they told me “that is not possible”. In my other room they also only gave us one pillow for the double bed and wouldn’t give us another one
Allison
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Mike
情侶出遊, 家庭旅遊
2024年6月4日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place to stay
Mike
於 2024 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般般
Mary Louise
2024年6月3日
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Mary Louise
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Dana
家庭旅遊
2024年5月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good stay, safe parking, close tram stops from where you can easily reach the old city. Front desk staff was very nice, helpful, with a good sence of humour and made us feel very welcomed.
Some water in the room would have been nice.
Dana
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
stefan
商務旅客, 家庭旅遊
2024年5月25日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Exzellentes Frühstück!
Nettes Personal!
Saubere Zimmer.
Umgebung nicht wirklich schön und Minibar dürftig. Insgesamt gut!
stefan
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Katarina
家庭旅遊
2024年5月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Schönes Hotel, neue Zimmer. Nur das Frühstück war leider nicht gut
Katarina
於 2024 年 5 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Abhiram
2024年5月14日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Abhiram
於 2024 年 5 月住了 1 晚
4/10 不太好
J.F.
2024年5月12日
不喜歡:整潔度和員工素質
Allereerst was het personeel zeer onvriendelijk. Toen we op de kamer kwamen hing er een etenslucht op de kamer. De ramen stonden open maar de lucht bleef hangen. Normaal ligt er ook iets van een een flesje water of iets van showercaps maar ook dat lag er niet. Ook lagen er nog haren in het bad! Midden in de nacht ging het brandalarm af, achteraf gelukkig vals alarm. Bij beneden komst werden er enkel mededelingen in het Frans gedaan, wij hebben aangegeven geen Frans te verstaan en werden afgewimpeld met een all is good you go back. De volgende ochtend zaten de branddeuren van de vloer nog steeds dicht. Wij komen vaak bij het Novotel, maar dit is absoluut niet de service die wij van hen gewend zijn.