Check in process is over complicated and takes a lot of time - have to go to central resi office and then wait to be shuttled to hotel, not worth the inconvenience and time.
Cleanliness - noticeable smell in entrance foyer. Room not much better very dirty bathroom, hair everywhere, cleaning spray left on the walls not wiped off.
Location - gion is close to a number of attractions but you can hardly walk down the street there are so many tourists. Very hard to find a dinner spot and everything is super expensive compared to other parts of the city and Japan in general. Not particularly convenient for metro.
This experience was not helped by a fire alarm going off at 6:30am with guests standing on the street, allegedly due to shower steam…
carissa
於 2025 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Alexander
情侶出遊
2025 年 4 月 4 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Die Lage war super, die Räume sind schön eingerichtet und es gibt eine kleine Kochecke mit Utensilien zum Kochen. Ein Kritikpunkt ist das Bad, hier fehlen Ablagemöglichkeiten und eine Steckdose. Außerdem floss das Wasser im Waschbecken schlecht ab, uns wurde versichert das wäre in allen Zimmern so. Insgesamt fanden wir das Zimmer aber gut.
Alexander
於 2025 年 3 月住了 19 晚
6/10 一般般
真實旅客
團體旅遊
2025 年 3 月 16 日
喜歡:整潔度
no housekeeping service provided and we were asked to take the trash ourselves down which is not exactly customer friendly.
真實旅客
於 2025 年 3 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Tatum
2025 年 3 月 1 日
Tatum
於 2025 年 2 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
えりこ
2025 年 2 月 3 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
えりこ
於 2025 年 2 月住了 1 晚
4/10 不太好
真實旅客
2025 年 1 月 5 日
喜歡:整潔度
不喜歡:客房舒適度
Bad service
A lot of issues, not worth it for us
真實旅客
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Hiteshi
家庭旅遊
2024 年 12 月 10 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The location was excellent. The room was clean and a good size for Japan. The bed was hard. The check in for the hotel was elsewhere close to Kyoto station I wasn’t not a fan.