Booking done 3 months before arrival date
arrived at the hotel, hotel already closed/shut down for a couple months according to nearby shop
Should give us an early notice, luckily we are able to get another hotel during this school holiday
Terrible customer service
Iskandar
於 2019 年 12 月住了 2 晚
6/10 一般般
真實旅客
2019 年 9 月 21 日
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
No reason how to say about
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 1 晚
4/10 不太好
Aini Azimah
2019 年 9 月 3 日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Aini Azimah
於 2019 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
LiewKee,Singapore
團體旅遊
2019 年 8 月 13 日
喜歡:整潔度和員工素質
Hotel has a small cafe in front of the main entrance selling local food, cakes etc. Nice to gather my group of friends there.
Hotel allowed us to park our cars in their premise ( with security guard ) when we went to island for two nights free of charge.
Unfortunately, the lift was not working when we checked in. So we are not able to stay at higher floor, which should have better view.
LiewKee
於 2019 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
NURHIDAYAH
情侶出遊, 家庭旅遊
2019 年 8 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel are nice
NURHIDAYAH
於 2019 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
商務旅客
2019 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Overall OK. Except that when I check in, the process are a bit slow. The reception can't find my booking at first. That's the slowest check in process I ever had.
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般般
surekah binti bidih
2019 年 6 月 13 日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
bathroom so bad.no hot water.
surekah binti bidih
於 2019 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Zaharah,Johor
家庭旅遊
2019 年 6 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
All ok i like it..
Zaharah
於 2019 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
mohd azan
2019 年 6 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
mohd azan
於 2019 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2018 年 2 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
All is good accept the bathroom, will become flood when shower
真實旅客
8/10 不錯哦
Adnan
2018 年 2 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel selesa, perkhidmatan bagus
Adnan
2/10 很糟糕
قاسيم
2018 年 2 月 19 日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Too bad .. the lift is not working.
قاسيم
於 2018 年 2 月住了 1 晚
6/10 一般般
真實旅客
2018 年 2 月 18 日
喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:住宿環境和硬體
I was terrible..i need to climb until 4th floor to my room cause the elevator breakdown and hotel management could not give any initiative to help me to bring my dad with strock to the room. I’m very sad when check-out i found service elevator can be use but they said only for staff. This could not be happen because your customer is your achievement if client not happy means your archievement is low!
真實旅客
於 2018 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
NUR MAIZURA
2018 年 2 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
NUR MAIZURA
於 2018 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Norhazlin
2018 年 2 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Norhazlin
於 2018 年 2 月住了 1 晚
6/10 一般般
真實旅客
2018 年 1 月 9 日
喜歡:員工素質
Quiet area.Away from town.Good for walking around.
slow kitchen service.
good staff
should have iron in the room
TV very bad,perhaps too old
真實旅客
於 2018 年 1 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
zulkifli
2018 年 1 月 6 日
喜歡:員工素質
zulkifli
於 2017 年 12 月住了 1 晚
4/10 不太好
Sungeun,Kualalumpur
2018 年 1 月 5 日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
The room filled with cigarette smells, broken sink
The room filled with cigarette smells, no windows broken sink. changed the room only after constant complaint. itin 7317247697197
Sungeun
於 2017 年 12 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2017 年 12 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great experience during stay. Excellent location, view and staff
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般般
真實旅客
2017 年 12 月 25 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Do not expect too much from this hotel..
No own pool. Got to go to the sport complex,next to the hotel.The receptionist is not friendly.Book a double bed room but got twin bed, saying that no double bed room available at that time.
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
afar,Malaysia
2017 年 12 月 25 日
喜歡:員工素質和客房舒適度
Nice hotel
Comfort hotel to stay but please ensure the facilities like water heater is working and the toilet door can be lock.
afar
於 2017 年 12 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
2017 年 12 月 23 日
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Worst ever hotel. Should not consider at all.
Hotel look good from outside but totally different when enter the hotel. Very old carpet. Room smells very bad. Air cond not cool. Water heater not function. they should put themselves as a customer. very bad. wont come back.
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般般
Hamzah
2017 年 12 月 19 日
Beautiful Lagoon hotel
The hotel is quite old.The furniture need refurbishment.The toilet is slippery .The location and the natural environment is fantastic