亞庇莎利雅香格里拉

5.0 星級住宿

Shangri-La Rasa Ria, Kota Kinabalu

舒適的海濱住宿,設有室外網球場

選擇日期,查看價格

亞庇莎利雅香格里拉的相片集

2 座室外游泳池,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
Garden Wing, 行政套房, 1 張特大雙人床 | 1 間臥室、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間
1 間臥室、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間
2 座室外游泳池,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
1 間臥室、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間
VIP Access

評論

9.2 分,滿分 10 分,
太棒了

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 餐廳
  • 位於私人海灘
  • 免費機場接駁車
  • 酒吧
目前的價格是 NT$5,637
總價 NT$6,157
含稅金和其他費用
8 月 12 日 - 8 月 13 日

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員,預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇,以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 13 間客房 (共 13 間)

普通套房, 2 張單人床, 花園景觀

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

室外私人浴缸
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
  • 27.23 坪 (90 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 海景

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

室外私人浴缸
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
  • 27.23 坪 (90 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 花園景觀

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

室外私人浴缸
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
  • 27.23 坪 (90 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 2 張單人床, 海景

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

室外私人浴缸
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
  • 27.23 坪 (90 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

Garden Wing, 豪華客房, 1 張特大雙人床, 花園景觀

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
坐臥兩用床
遮光窗簾
獨立臥室
  • 10.9 坪 (36 平方公尺)
  • 半海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Garden Wing, 豪華客房, 1 張特大雙人床

9.8 分,滿分 10 分
好極了
(8 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
坐臥兩用床
遮光窗簾
獨立臥室
  • 10.9 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Garden Wing, 行政套房, 1 張特大雙人床

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

獨立用餐區
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Garden Wing, 豪華客房, 2 張單人床

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
坐臥兩用床
遮光窗簾
獨立臥室
  • 10.9 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

Garden Wing, 高級客房, 1 張特大雙人床

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(4 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
坐臥兩用床
遮光窗簾
獨立臥室
  • 10.90 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Garden Wing, 高級客房, 2 張單人床

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
坐臥兩用床
遮光窗簾
獨立臥室
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

普通套房 (Family Room)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 27.23 坪 (90 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Garden Wing, 客房, 1 張特大雙人床, 海景

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
坐臥兩用床
遮光窗簾
獨立臥室
  • 10.9 坪 (36 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Garden Wing, 客房, 2 張單人床, 海景

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
坐臥兩用床
遮光窗簾
獨立臥室
  • 10.90 坪 (36 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床
Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多,獎勵就越多!

鄰近地區資訊

地圖

附近景點

  • 達立灣高爾夫及鄉村俱樂部 - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
  • 達利特海灘 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • 鬥亞蘭鱷魚養殖場 - 開車 4 分鐘 - 3.1 公里
  • 婆羅州第一商場 - 開車 28 分鐘 - 22.1 公里
  • 佳藍汶萊高爾夫渡假村 - 開車 33 分鐘 - 22.6 公里

附近交通

  • 丹絨阿魯站 - 開車 36 分鐘
  • 亞庇國際機場 (BKI) - 開車 53 分鐘

餐廳

  • ‪Gerai Lokan Panggang & Kelapa Bakar - ‬開車 12 分鐘
  • ‪Coffee Terrace - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Gayang Seafood Restaurant 佳揚海鮮樓 - ‬開車 10 分鐘
  • ‪Our Land Eco Farm - ‬開車 10 分鐘
  • ‪D'Dalit Transit Restaurant - ‬開車 5 分鐘

住宿介紹

亞庇莎利雅香格里拉

位於達利特海灘附近的度假村
亞庇莎利雅香格里拉提供免費吃到飽早餐、免費機場接駁車和附設高爾夫球場等設施服務。此度假村提供私人海灘、海濱用餐環境和免費海灘小屋,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個腳底按摩、敷體療程或美體療程。住宿有 5 間餐廳,提供日本料理和海景。 健身俱樂部提供瑜珈課,還有攀岩、衝浪/趴板衝浪和騎馬等活動可以體驗。提供客房免費無線上網 (網速 100 Mbps 以上 (適合 1–2 人或最多 6 台裝置使用)),隨時掌握世界大小事,還有海灘酒吧和池畔酒吧等設施服務。
住宿的設施服務還有:
  • 2 座室外游泳池和兒童游泳池,有滑水道、泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車
  • 禮車/豪華轎車服務、免費腳踏車租借、室外網球場
  • 卡拉 OK、禮品店、遊戲
  • 許多旅客在評語中對住宿的友善員工等特色讚不絕口。
客房特色
全部 499 間客房都有 24 小時客房餐點服務、多款枕頭選擇等舒適享受,以及筆電工作空間和空調等便利設施服務。
更多設施/服務包括:
  • 浴室有坐浴桶和吹風機
  • 衣櫃/衣櫥、免費提供搖籃/嬰兒床和電熱水壺

全包式服務詳情

亞庇莎利雅香格里拉提供全包式房價。全包式房價比較高,但住宿提供的所有餐點和飲料都已包含在內 (可能有某些限制)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、點心和精選飲料都包含在內
已含頂級酒精飲料

陸上活動

腳踏車
攀岩牆

使用語言

中文 (華語)、英語、韓語、馬來語

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網和有線上網
  • 客房內無線上網速度:100 Mbps 以上 (適合 1–2 人或最多 6 台裝置使用)
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 從 10:00 到 20:00 固定班次免費機場來回接駁車
  • 禮車/豪華轎車
  • 提供免費自助停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 每日供應免費吃到飽早餐
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間海灘酒吧
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 5 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 免費每日經理迎賓接待

附設餐廳

  • Coffee Terrace
  • Kozan Teppanyaki
  • Oceano Modern Grill
  • Tepi Laut
  • The Eighth

當地玩樂

  • 1 座室外網球場
  • 18 洞高爾夫球場
  • 2 座室外游泳池
  • 卡拉 OK
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服務
  • 帆船活動
  • 免費自行車出租
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 室外游泳池 (旅客使用)
  • 高爾夫專賣店
  • 高爾夫球
  • 高爾夫球桿/球具
  • 高爾夫球課程
  • 健行步道/自行車道
  • 健身俱樂部
  • 滑水道
  • 瑜伽課
  • 遊樂場
  • 遊戲
  • 電玩區/遊戲室
  • 撞球/撞球桌
  • 衝浪/趴板衝浪活動
  • 橡皮艇活動
  • 騎馬/馬匹出租
  • 攀岩
  • 籃球

親子設施

  • 2 座室外游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費嬰兒床
  • 兒童玩具
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊戲
  • 洗衣設施
  • 現場有救生員
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 置物櫃
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 10 間會議室
  • 商務中心
  • 會議中心

室外

  • 戶外家具
  • 位於私人海灘
  • 免費海灘小屋
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘躺椅
  • 野餐區
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 7 間療程室
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 腳底按摩
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 10 個無障礙停車位
  • 手持式蓮蓬頭
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的浴室梳妝台
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 可調整高度的蓮蓬頭
  • 走廊有扶手
  • 門鈴和電話通知
  • 降低高度的浴室插座
  • 浴室有緊急拉繩
  • 淋浴間扶手
  • 提供輪椅
  • 無階梯的入口通道
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 無障礙電話套件
  • 無障礙機場接駁車
  • 會手語的員工
  • 電梯
  • 槓桿門把手
  • 樓梯有扶手
  • 輪椅通道
  • 輪椅無障礙車輛的代客停車服務
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 2 棟建築物
  • 6 層樓
  • 建造於 1996 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 接待大廳
  • 救生員
  • 舞廳

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 吹風機
  • 坐浴桶
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 電熱水壺

其他

  • 可提供相連客房
  • 吊扇
  • 空調
  • 保險箱
  • 書桌
  • 紗窗
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 辦公椅

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間
提供零接觸入住服務
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

旅客須事先與住宿方聯絡以取得入住相關指示;抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
請在抵達住宿的 24 小時前聯絡住宿,以安排入住事宜,聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
如旅客預訂含早餐房價計畫,則 12 歲或以上旅客可享用早餐。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
2 位 11 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床),則無需支付額外住宿費。
可提供折疊床/加床,費用:每晚 MYR200
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定
  • 摺疊床費用:每晚 MYR200

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
春假辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
此住宿接受信用卡、金融卡及行動支付等付款方式,恕不接受現金
行動支付選項包括:支付寶、Apple Pay、Boost、DuitNow、MaybankPay、Samsung Pay及微信支付
此住宿保留權利,可於旅客抵達前進行信用卡預授權。
住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供
所列兒童早餐費適用於 11 歲或以下的旅客。

其他須知

高爾夫球和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物
建議旅客開車或搭車往返此住宿

住宿別名

Shangri-La's Rasa Ria
Shangri-La's Rasa Ria Resort
Shangri-La's Rasa Ria Resort Tuaran
Shangri-La's Rasa Ria Tuaran
Shangri La's Rasa Ria Resort Spa
Shangri-La Rasa Ria, Kota Kinabalu Resort
Shangri-La Rasa Ria, Kota Kinabalu Tuaran
Shangri-La Rasa Ria, Kota Kinabalu Resort Tuaran

常見問題

亞庇莎利雅香格里拉是否有游泳池?

是的,此住宿設有2 座室外游泳池和兒童游泳池。

亞庇莎利雅香格里拉的住宿價格為何?

截至 2025 年 7 月 12 日,於 2025 年 8 月 12 日入住亞庇莎利雅香格里拉,2 位成人 1 晚最低價為 NT$5,637 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

亞庇莎利雅香格里拉是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

亞庇莎利雅香格里拉的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

亞庇莎利雅香格里拉的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間。

亞庇莎利雅香格里拉的退房時間是?

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定。

亞庇莎利雅香格里拉是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供免費機場接駁車服務,營運時間為 10:00 - 20:00 (按時刻表發車)。

亞庇莎利雅香格里拉是否提供全包式禮遇?

此度假村有部分房價計畫提供全包式服務。

亞庇莎利雅香格里拉位於何處?

這家海濱度假村位於斗亞蘭,距離達利特海灘 0.4 公里,而且距離顛倒屋和坦帕里吊橋不到 20 公里。

Shangri-La Rasa Ria, Kota Kinabalu的評論

評論

9.2

太棒了

10 分,有夠讚;1007 則評論中有 698 則
8 分,不錯哦;1007 則評論中有 219 則
6 分,一般般;1007 則評論中有 42 則
4 分,不太好;1007 則評論中有 25 則
2 分,很糟糕;1007 則評論中有 23 則

9.4/10

整潔度

9.2/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Tsz Ying Kenix

於 2024 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Yi Man Jessie

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間確實有點舊,但勝在私家沙灘、高爾夫球場和極度好的生態環境。食物普通可以接受。酒店可以加強市區及機場穿梭巴士服務,增加班次及提升司機服務態度
球場
沙灘
日落西山
於 2024 年 12 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Ka Kei

不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Guangming

於 2024 年 8 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

ON KI

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great experience
於 2024 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Chi hang

於 2024 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Rayner

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Kamtong

於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Chen

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
有免費的亞庇市區往返巴士可坐,但限40位所以先預約即可,飯店的沙灘很舒服,浮潛就不建議了。早餐很不錯,有各種選擇,果沙也是現打的。
於 2023 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Tze Kei Stanley

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very Good
於 2023 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般般

Hong

喜歡:員工素質
於 2023 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Choi Yin

於 2023 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Wing Ying Winky

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very good experience. The hotel has some ages but is very well maintained on all the facilities. Surprisingly no bugs or mosquito even at night. Ocean wing has much fewer people and overall a more premium experience. The in-room bathtub given us a chance to swim inside room even tho outside is raining. The resort is so big that recommend to stay at least 2 nights to enjoy all the facilities.
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chia Hsin

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

A dream tropical beach resort

Luxury resort beside a beautiful beach with a natural reserve forest and golf court within the extensive premise. We had a family trip there for two nights. The hotel dispatched a van to pick us up from the airport. The van is spacious and comfortable, and the driver friendly and helpful. We had ocean kayaking, jet-skiing, natural walk at the hotel. This is the kind of dream tropic beach resort. All the staff are friendly and extremely willing to help. Overall we cannot recommend more highly of this great resort.
於 2023 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Yuk Yiu

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
整體酒店環境不錯, 早餐和晚餐自助餐選擇都算多, 沙灘有點遠, 步行五分鐘左右才到, 有小朋友休閒渡假絕對適合
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ho fai

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

有點舊

有點舊 ,不會選擇第二次再去
於 2023 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
除了没有免费机场接送和自助晚餐性价比极低之外,都不错。
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

William,香港

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房间干净服务很完善,配套的美食和娱乐项目很多,提醒大家有些娱乐项目要提前规划预定,当天预定很大机会会预约满
於 2019 年 12 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Thomas,Hong Kong

親子旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Worst customer service ever - check in took very long and not only they did not setup the room according to request (which we confirmed again upon check in), missing out restaurant reservation, and disregard our requests for changing the bed sheets. We had to tell 3 employees on the requested amenities and it is only sent to the room after more than 5 hours. Most staffs are indifferent and did not care to smile or greet. Sometimes they just ignored us. The room is dated with conditional issue, such as bathtub leakage. Concierge does not know about the in-house restaurant offerings, and nearby restaurant either. A simple request of having a folio being sent to me had to go through like 5 rounds of email and worst of all, I still have not receive it. Had a parcel planned to deliver to hotel during my stay but was missed due to post office, okay, that’s not your fault. But sending the parcel back to sender due to ‘miscommunication’ of your people after I have explicitly explained clearly and throughly that I would need to parcel to be send to my place, and even offered my contact in case of unclear. No one seemed to care to respond until now? Seriously? spoken with numerous people - Celine, Suzan, Dian, Gloria, Ravneet, Aster, and Yee Wen who claimed your respective email is only for your ‘internal communication’ but not for guests, I had no choice but to resort to sharing my negative review in having your immediate attention to this matter.
於 2019 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Lawrence

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

cheuk ting

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
very nice place with great sea view, very relaxing
於 2019 年 12 月住了 4 晚

4/10 不太好

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
於 2019 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

HEI MAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very nice ocean view deluxe room
於 2019 年 12 月住了 1 晚