「前台接待人员自作主张取消我的早餐,幸好我带了打印的预订凭证出示,但她们仍称这是Hotels.com 好订网的错误,我非常失望,我提前一年就预订了该度假村并全额支付了房费,确认单上注明了包含早餐。第一天早上经过很长时间地交涉,她们才将早餐券很不情愿地给我。」
「前台接待人员自作主张取消我的早餐,幸好我带了打印的预订凭证出示,但她们仍称这是Hotels.com 好订网的错误,我非常失望,我提前一年就预订了该度假村并全额支付了房费,确认单上注明了包含早餐。第一天早上经过很长时间地交涉,她们才将早餐券很不情愿地给我。」
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