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金鳳凰商務旅館的評分

3 out of 5
金鳳凰商務旅館
鳳山區博愛路 607 號, 高雄市

評論

7.8

不錯哦

10 分，有夠讚；78 則評論中有 19 則" "
8 分，不錯哦；78 則評論中有 39 則" "
6 分，一般般；78 則評論中有 12 則" "
4 分，不太好；78 則評論中有 5 則" "
2 分，很糟糕；78 則評論中有 3 則" "

7.8/10

整潔度

8.0/10

員工素質

8.0/10

設施服務

7.6/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

智方

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
非常棒！
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

MengXiang

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
林 於 2024年1月27日回覆
非常感謝你的評分.歡迎再度光臨

8/10 不錯哦

杏梅

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
沒有
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯的商務體驗
依價格與地理位置來說CP值很高，此次為商務之旅，會考慮後面都住這家，但早餐餐廳可能就不用太高期待喔！
於 2023 年 12 月住了 1 晚
林 於 2024年1月2日回覆
謝謝你的肯定.歡迎再度光臨!

8/10 不錯哦

CHIN HUNG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
林 於 2023年6月18日回覆
謝謝你的入住和評分

10/10 有夠讚

Chun-Huan

於 2023 年 5 月住了 1 晚
林 於 2023年5月14日回覆
謝謝你的入住和評分.歡迎再度光臨

6/10 一般般

HUANG-TSENG

於 2023 年 4 月住了 1 晚
林 於 2023年4月12日回覆
謝謝你的入住和評分.歡迎再度光臨

10/10 有夠讚

YUCHENG

於 2023 年 2 月住了 2 晚
林 於 2023年3月4日回覆
謝謝你的入住和評分

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
簡約，乾淨，不錯
於 2022 年 12 月住了 1 晚
林 於 2022年12月21日回覆
謝謝你的入住及評論.歡迎再度光臨

10/10 有夠讚

TIAN JHENG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚
林 於 2023年11月12日回覆
抱歉造成你的不適.我們會加強除臭

8/10 不錯哦

Hung-yu

於 2022 年 11 月住了 1 晚
林 於 2022年12月14日回覆
謝謝你的評分.歡迎再度光臨

6/10 一般般

竹雄

於 2022 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Amos

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
林 於 2022年1月12日回覆
謝謝你的入住及評分.歡迎再度光臨

4/10 不太好

andy

商務旅客
喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
櫃檯服務人員很親切很耐心的回答問題，但房間的硬體設施需要加強，例如隔音、蚊子、第一次住到床邊沒有插頭可以充電的旅店😂
於 2021 年 3 月住了 1 晚
林 於 2021年3月22日回覆
謝謝你的寶貴意見.會請上級研擬改善

8/10 不錯哦

Mu-fen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
浴室若能乾濕分離會較好，毛巾汰換也還有進步空間
於 2021 年 2 月住了 1 晚
林 於 2021年3月17日回覆
謝謝你寶貴意見.我們會呈請上級研擬改進

6/10 一般般

HUI CHING

於 2021 年 2 月住了 1 晚
林 於 2021年2月11日回覆
謝謝你的評分如有任何寶貴意見請不吝指教

10/10 有夠讚

Hao Rong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯 早餐好吃
於 2020 年 12 月住了 1 晚
林 於 2020年12月29日回覆
謝謝你的評論.歡迎再度光臨

8/10 不錯哦

HUI YI

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
林 於 2020年9月23日回覆
謝謝你的評分

8/10 不錯哦

HUI YI

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
林 於 2020年9月16日回覆
謝謝你的評分.歡迎再度光臨

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 3 晚
林 於 2020年8月31日回覆
謝謝你的評分

4/10 不太好

Hul-Ying

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
床感覺沒有清洗的很乾淨睡起來身體都癢癢的，隔音效果不太好，感覺很照片看到的有點落差有點小失望
於 2020 年 7 月住了 1 晚
林 於 2020年8月11日回覆
抱歉造成你的不適.我們會跟洗衣廠反映.請他們改善

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 2 晚
林 於 2020年7月6日回覆
謝謝你的入住及評論.

10/10 有夠讚

Guang

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 4 月住了 1 晚
林 於 2020年5月6日回覆
謝謝你的入住及評分

8/10 不錯哦

YICHEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
大致上滿意
房宿裡面很貼心，因為疫情關係，部份也有準備免洗的，舒適乾淨。 櫃檯服務也很好，唯有餐廳服務態度略凶
於 2020 年 4 月住了 1 晚
林 於 2020年4月28日回覆
謝謝你的評論.我們會訓誡該員工.並加強禮貌!

8/10 不錯哦

Hsing Hsuan

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
隔音有點不好 床躺起來是舒服的不會過軟 整體住宿感覺還不錯
於 2020 年 2 月住了 1 晚
林 於 2020年3月27日回覆
我們會反應給主管，評估改善，謝謝您的意見

8/10 不錯哦

Hao-Wun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
林 於 2020年3月27日回覆
感謝你的入住及評分.歡迎再度光臨

8/10 不錯哦

SHIH WEN

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Cp值高的商旅
整體CP值很高，但隔音需在加強，床有點硬。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
林 於 2020年3月10日回覆
謝謝你的寶貴意見及入住.我們會反映給上級.

8/10 不錯哦

CHUN NAN

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
林 於 2020年2月26日回覆
感謝你的入住及評分.歡迎再度光臨

2/10 很糟糕

Jen

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交
於 2020 年 1 月住了 1 晚
林 於 2020年1月25日回覆
你好:不知道有何需改進之處.方便告知嗎?造成你的不適.深感抱歉

8/10 不錯哦

Lo tak

於 2019 年 12 月住了 3 晚

4/10 不太好

jung-feng

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
林 於 2019年11月30日回覆
很抱歉造成你的不適.我們會努力改進

4/10 不太好

jung-feng

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
訂非抽菸但一進去大廳就聞到菸味 房間也是 要求換房 他們說這是中央空調都一樣 廁所也有異味 旅館舊 早餐也很差 我們住宿過許多旅館 對金鳳凰很失望
於 2019 年 11 月住了 1 晚
林 於 2019年11月26日回覆
您好: 我們會請專人清洗房間送風機以及走廊送風機。 並加強菸禁管理。謝謝您寶貴的意見!

10/10 有夠讚

Jailin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
林 於 2019年11月28日回覆
您好: 我們會請專人清洗房間送風機以及走廊送風機。 並加強菸禁管理。謝謝您寶貴的意見!

2/10 很糟糕

Li Lin

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
一進大廳就瀰漫著濃濃的煙味，問了櫃檯: 你們不是禁煙嗎?回答是[我們都有宣導，但是客人不一定遵守]，這真的是很難接受的管理。根據觀察，應該是飯店也經營按時間休息的客人，所以無法強制禁煙，我們深覺受騙，他們不該聲稱他們是[禁煙房]。第二，我們原本的房間可能是休息的客人剛離開，不但房間煙味還很重，連盥洗用具都沒補上，我們要求換房，但是房間狀況並沒有比較好，隔音又差，我們睡不好，第二天早上起晚了，到餐廳9點，已經沒有吐司了，只剩下白稀飯，總結，我們的住宿經驗不好，以後也不會再住這間飯店了。
於 2019 年 10 月住了 1 晚
林 於 2019年11月4日回覆
很抱歉造成你的不適.我們會請人加強注意禁菸並請整房人員注意清潔.

10/10 有夠讚

Shoal ping

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
安靜，整潔舒適、停車方便、提供早餐cp值超高
於 2019 年 7 月住了 1 晚
林 於 2019年11月4日回覆
謝謝你的評論及入住.歡迎再度光臨

8/10 不錯哦

MEIJUNG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
CP值高
房間乾淨、空間大，很超值 早餐是粥、吐司，很簡單的菜色 隔音不是很好，會聽到隔壁房洗澡沖水聲及移動椅子聲音，晚上馬路上兩台救護車經過，聲音非常明顯，除此之外，其他都很不錯
於 2019 年 9 月住了 1 晚
林 於 2019年10月3日回覆
謝謝你的評論.我們會報請公司.評估改善隔音.感謝你的入住.歡迎再度光臨

8/10 不錯哦

CHENG YU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
蠻好的旅館
離鳳山車站近，房間乾淨舒服，就是隔音稍差有人在走廊說話聽得很清楚。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
林 於 2019年10月3日回覆
你好:感謝你的評論.我們會請人研擬如何改進隔音.謝謝!

10/10 有夠讚

YUEH E

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
大致感覺很好，只是剛進入房間裡有很香的香水味，太嗆鼻了。
於 2019 年 7 月住了 1 晚
林 於 2019年7月19日回覆
你好:我們會請清潔人員注意.感謝你的寶貴意見

6/10 一般般

huei ming

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
林 於 2019年7月2日回覆
謝謝你的評分.如有需加強之處.請不吝指教

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
交通便利,毛巾太老舊,服務人員態度有待加強。
於 2019 年 5 月住了 2 晚
林 於 2019年6月6日回覆
你好:我們會跟洗衣場反應.請他們處理. 服務人員態度.我們會再加強.謝謝!

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I won't say it is an excellent hotel, but it was a comfortable stay, and overall acceptable for the price.
於 2019 年 5 月住了 2 晚
林 於 2019年6月8日回覆
你好:謝謝你的評論.歡迎再度入住

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 1 晚
林 於 2019年6月13日回覆
你好:感謝你的評分.如有任何建議請不吝指教.謝謝!

8/10 不錯哦

Duenxiu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
CP值相當高
我這次兩晚只花兩千元出頭便能住到相當寬敞的單人房，內裝也有一定水準，可說是CP值超高的！
於 2019 年 5 月住了 2 晚
林 於 2019年6月21日回覆
謝謝你的評論.歡迎你再度光臨

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚
金鳳凰商務旅館 於 2019年6月13日回覆
感謝您的評分 若您有任何意見指教 請與我們聯絡 謝謝您

8/10 不錯哦

Tien-Yu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
性價比高的選擇，但有點味道
講究CP值的住宿體驗，如果住好一點的房型可能比較沒有前人留下來的煙味吧！
於 2019 年 5 月住了 1 晚
林 於 2019年6月21日回覆
你好:很抱歉造成你的不適.我們會加強宣導

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚
林 於 2019年6月13日回覆
你好:感謝你的入住.期待你再度到訪

10/10 有夠讚

Chieh

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
林 於 2019年3月25日回覆
非常感謝你的評分.歡迎再度到訪.

10/10 有夠讚

jarshin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得再度光臨
很乾淨、舒適。服務人員親切。CP值很高，會再光臨。
於 2019 年 3 月住了 1 晚
林 於 2019年3月23日回覆
感謝你的評論.歡迎再度光臨

8/10 不錯哦

Chih-Kai

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
進房間前的空間菸味很重
於 2019 年 3 月住了 1 晚
林 於 2019年3月21日回覆
我們會請房務人員加強除臭並勸導, 我們有禁菸.但會有少數房客偷抽.造成你的不適.深感抱歉.

8/10 不錯哦

i chun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常乾淨
於 2019 年 3 月住了 2 晚
林 於 2019年3月14日回覆
謝謝你的評論,期待你的再度入住