"Check in等待的時間過久,然後訂房的時候有備注生日,客服有表示會準備生日小禮物,但生日當天入住的時候並沒有收到任何飯店準備的生日小禮物,甚至服務人員看到我的證件當天生日也沒有任何一句祝福的話,其實令人覺得蠻失望的,覺得五星級飯店的服務應該會再更貼心更有溫度,可能之前生日有入住過其他五星級飯店的感受是有驚喜有溫度的,所以相比之下生日當天入住感受覺得非常失望"
"職員好好,主動查詢需要,好幫忙,感覺非常好,實在應該贊賞。地方整潔,餐廳隨時"
"走廊上還是有聞到菸味,可能是有房客偷抽菸。整體算乾淨,房間雖 不大,也沒有衣櫃,但有簡易掛衣服的桿子。電視很大,畫質也不錯。馬桶沒有免治,這比較可惜。地點非常好,離知名早餐店和夜市走路不算遠。雖沒停車場,但巷子裡有24小時250元Times停車場,算蠻方便的。"
"很讚"
"連續兩個月都去漢來住三天兩夜,太喜歡漢來的服務跟房間了,不論是追星或是出差,都能好好休息,也不用跑太遠,下樓就可以逛逛,也有很多餐廳可以選擇,就算哪裡都不去,在房間耍廢也很舒服!服務人員都超級熱心,隨時給予協助,這次沒訂到港景有點遺憾,沒想到check in竟然幫我升級港景,真是太太開心,讓我的追星路有好的開始!"
"位置極佳,附近有巴士站,捷運"
"房間乾淨舒適安靜,地點非常方便,就在捷運站出口。Lobby 在30樓,早餐也在這層。早餐食物種類豐富,味道都很不錯。 因為酒店位於商廈高層,每次用升降機出入都要等好一陣子。這是唯一令人有點不習慣的地方。"