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Reviews of Zekuu

2 out of 5
Zekuu
24-1 Futomihama, Kamogawa, Chiba

Reviews

10

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 7 out of 7 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 7 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 7 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 7 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 7 reviews" "

10/10

Cleanliness

10/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was a great deal!!
It was far beyond my expectations!! The cuisine was so creative and artistic. I really appreciate the extraordinary experience.
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
停電で部屋の水が使えなかったですが残念ですが料理も美味しくスタッフさんの気配りが素晴らしかったです！ 良い旅行になりました！ ありがとうございました😊
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 是空 on 2020/8/1
ご来館頂き誠にありがとうございました。ご滞在中大変ご不便をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。未明の大雨落雷の影響で様々な設備が損傷しましたが、お客様の心温まるお言葉とご理解。一同大変ありがたく思っております。また機会がございましたら是非お越しいただければと思います。誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お部屋のお風呂もシャワーブースもとてもよく、お食事もとても美味しかったです！ お世話になりました！
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from 房総鴨川温泉　是空　フロント on 2020/7/2
ご利用いただきましてありがとうございました。 ご滞在中お寛ぎいただけましたご様子で私どもも大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ご来館お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お部屋も料理も大満足！！
綺麗なお部屋で露店風呂も眺めは最高でした。 夕飯も朝食も地元の材料で全て美味しかったです。個人的には部屋にあったデロンギのコーヒーメーカーがとても気に入って何杯もコーヒー頂きました。また、行きたい宿でした。
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from 房総鴨川温泉　是空　フロント on 2020/7/2
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 お部屋やお料理ご満足いただけましたご様子で私どもも大変嬉しく思います。デロンギのコーヒーマシンは2部屋のみ（ＤタイプとＥタイプ）の設置となっております。ご満足いただけましてよかったです。 また機会がございましたら、ご来館お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

AKIRA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最高のひとときですよ。
当日急遽の予約でしたが取れてよかったです。素泊まりプランの予約だったのですがチェックインの時に朝食お願いしたのですが快く引き受けてくださりまた翌日朝食の時に凄くゴージャスで品数の多さに驚きました。どれを食べても凄く美味しかったです。今度は必ず夕食も食べたいです。
Stayed 1 night in Apr 2020
Response from 房総鴨川温泉是空 on 2020/4/27
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で一同大変うれしく思います。このような社会情勢ですので皆様どうぞご自愛くださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
せっせっきせっきゃ接客に際しコロナの問題が有るのに スタッフ全員がマスク非着用でした。 現在の状況であれば、通常はマスク着用が失礼だが、現況では、非着用の方が失礼ではないかと思いました。
Stayed 1 night in Apr 2020
Response from 房総鴨川温泉　是空 on 2020/4/17
この度は、ご来館いただき誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通りに接客をするうえで本来でしたら表情、仕草、作法等を重視するのが通例でございますが、ご意見と現在の社会情勢を熟慮し、マスク着用での接客に務めさせていただきました。貴重なご意見誠にありがとうございました。ご利用と重ねまして深く感謝申し上げます。 どうぞ皆様もご自愛くださいませ。 誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

MITSUKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
綺麗な部屋
Aタイプの部屋、201に宿泊しました。 洗面台の天井が水漏れしていて、数滴頭に落ちてきたのが気になりました。またトイレに手洗い洗剤が無かった事が気になりました。 お部屋は清潔で、過ごしやすかったです。 海が近くて気持ち良かったです。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from ZEKUU on 2020/2/15
ご来館いただき誠にありがとうございました。ご指摘の水漏れについては至急確認を取り対処させていただきます。ご指摘いただき誠にありがとうございます。 総じてはご満足いただけましたご様子で、大変うれしく思います。 また、機会がございました折にはどうぞお越しいただければと思います。誠にありがとうございました。 房総鴨川温泉　是空