Hotel Luna的位置很好, 就在老城區裡面. 櫃檯人員安排給我們的房間也相當好, 在頂樓的角落, 正好可以讓腳受傷的老公放輪椅在門口, 不會阻礙到其他房客通行. 飯店人員的態度專業而良好, 總是能夠給予我們立即的協助, 而且中午12點多就讓我們先check in了, 對於行動上有點不便的我們而言, 真的是一開始就大加分了. 不過在我們入住的3天當中, 房間出現不少狀況. 一開始入住, 房間就跳電了很多次, 一開始以為是全飯店都跳電, 後來才知道只有我們的房間有狀況, 維修人員來處理後終於解決問題. 但是到了晚上, WiFi又突然失靈, 一樣是請維修人員來才解決. 到了第三天, 則是房卡失靈, 不得其門而入. 到了晚上洗澡又遇到沒熱水的情況. 雖然對這家飯店印象不錯, 但以上種種設施問題讓我很難給它滿分.