Tiene muy buen servicio de meseros son muy serviciales, mejor que los de recepción. En las regaderas donde te enjuagas el agua de mar olía a orines. Deben limpiar mejor ahí. La comida es rica.
Luis Morales
於 2025 年 7 月住了 3 晚
6/10 一般般
Jose Emmanuel Rubio
親子旅遊
2025 年 7 月 13 日
喜歡:整潔度
Hubieran notificado que el área acuática de niños estaba fuera de servicio así como el restaurante COLORS, fuera de eso todo bien el personal muy atento
Jose Emmanuel Rubio
於 2025 年 7 月住了 3 晚
6/10 一般般
Karen
2025 年 7 月 11 日
Overall I had a great time on trip. The wait staff throughout the whole stay was by far the best part of the stay. 100% super friendly, attentive, and especially one man Santos by the pool went above and beyond. H huh y were ñpfs
Karen
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Grisel
2025 年 7 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Beautiful location, great food, prompt service, and a kids pool playground. Perfect family getaway.
Grisel
於 2025 年 7 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Aida
2025 年 7 月 8 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente hotel, todos los empleados en general son muy amables y atentos, buen ambiente, buena comida☺️ ( solo agregaría que hay varios gatitos y me gustaría los alimentaran ya que se encuentran flaquitos y siendo un hotel Pet friendly, sería muy noble cuidar de ellos )
Gracias 🙂
Aida
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
EVELYN
2025 年 7 月 7 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy buen hotel... la comida estaba rica y las instalaciones de primera calidad
EVELYN
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Maria Nancy
親子旅遊
2025 年 7 月 2 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Todo estuvo muy bien fue muy agradable nuestra estancia el personal muy amable las habitaciones limpias y en muy buen estado definitivamente volvería
Maria Nancy
於 2025 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Leticia
親子旅遊
2025 年 6 月 25 日
喜歡:整潔度
El servicio muy bueno, todos muy atentos.
Leticia
於 2025 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
SAUL
2025 年 6 月 24 日
SAUL
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Yvette
家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 6 月 24 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Todo estaba excellente, y todos los trabajadores tan hamables!
Yvette
於 2025 年 6 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
DENISE
家庭旅遊
2025 年 6 月 20 日
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
En área de albercas nadie limpia la tonelada de vasos o basura que dejan la personas. El resto muy bien
DENISE
於 2025 年 6 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Roberto
2025 年 6 月 19 日
Roberto
於 2025 年 6 月住了 5 晚
6/10 一般般
Luis
家庭旅遊
2025 年 6 月 19 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Muy lento el checkin y problemas con la asignación de la habitación
Luis
8/10 不錯哦
Luis
2025 年 6 月 17 日
Luis
於 2025 年 6 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Sebrina
團體旅遊, 家庭旅遊
2025 年 6 月 10 日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Booked through Expedia. Ended up with a flight to Mexico city 8 1/2 hours from resort. When we called the resort to explain, there was ABSOLUTELY NO understand or accomadation for our situation. Can't say a word about the resort itself but the customer service was definitely lacking. Lost our entire trip expense with no empathy. Was heartbreaking to say the least.
Sebrina
於 2025 年 5 月住了 5 晚
2/10 很糟糕
Bryan,zacapu
2025 年 6 月 10 日
Bryan
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
VERONICA
2025 年 5 月 31 日
VERONICA
6/10 一般般
Hortensia Pineda
親子旅遊
2025 年 5 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good in many ways, need air conditioning at least in the elevators and dining areas
Hortensia Pineda
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Jesus
家庭旅遊
2025 年 5 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was excellent. Yaneli at Oyster Bar went out of her way to ensure our dinner experience was great. Miguel, Bryan, Rafael, and Roger and the cooks at Colores were friendly and attentive excellent service. Nayeli at the archery range was excellent as well. She made it fun and safe. Kudos to all the staff they made it a wonderful stay.
Jesus
於 2025 年 5 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Marco Antonio
情侶出遊
2025 年 5 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy bien
Marco Antonio
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
José manuel
2025 年 5 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Beautiful
José manuel
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Yessica
親子旅遊
2025 年 5 月 19 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy bonito, relajante, agradable!
Yessica
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Aurora
2025 年 5 月 12 日
Excelente
Aurora
於 2025 年 5 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Luis
親子旅遊
2025 年 5 月 12 日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tanto Hotel Azul Ixtapa como su aplicación de Expedia son empresas poco serias que lo último que les interesa son sus clientes. De verdad lamentable y de no volver a usar sus servicios