Exterior

Reviews of Park Polonezkoy Hotel

Park Polonezkoy Hotel
Cumhuriyet Caddesi Kushan Çikmazi, Sokak No 11/37 Beykoz, Beykoz

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 12 out of 56 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 56 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 56 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 56 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 14 out of 56 reviews" "

6.2/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Musa

Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

Lala

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from ParkPolonezKoyHotel on 2022/8/30
BİZLERİ TERCİH ETTİĞİNİZ İÇİN TEŞEKÜRLER

6/10 Okay

Paulina

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
The photos available are from years ago. Now there are slides in place of the tennis court - a nice exchange I would say. While the staff is friendly and the pools are also cleaned fine and kids can have tons of fun; the rest of the hotel is falling apart.
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from ParkPolonezKoyHotel on 2022/7/28
However, we would like to welcome you again and make you happy.

6/10 Okay

DMITRIY

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Worn and quite overpriced.
Very old hotel for such price. Bathroom has powerful smell and very poor lighting. No fridge in the room. Kid liked the slides, though, they were adequately maintained.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from ParkPolonezKoyHotel on 2022/7/28
However, we would like to welcome you again and make you happy.

10/10 Excellent

Samantha

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Avoid.Nice staff though but rooms are not very clean and breakfast is average average
Stayed 1 night in May 2019

2/10 Terrible

SEZGIN

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Kemal

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Poyraz Efe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kalınabilecek bir yer
Akşam yemeği kahvaltı fiyatına kalabileceğiniz güzel yer uygun fiyat. Personel kibar. Çok lüks beklemeyin ama kalınır bir yer
Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Bülent

Traveled with family
Konakladığımız oda çok küçüktü, Yinede minimal ihtiyaçlarımız karşılandı.
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

MÜSLÜM

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sezon dışı olması nedeniyle biraz bakımsızdı. Fiyat performans iyiydi.
Stayed 1 night in Nov 2022

2/10 Terrible

Gökbiz Serdar

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rezalet
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from ParkPolonezKoyHotel on 2022/7/28
Yine de sizi tekrar ağırlayıp memnun etmek isteriz..

10/10 Excellent

Ahmet

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from . on 2022/7/28
biz tercih ettiğiniz için teşekür ederiz

2/10 Terrible

Melih

Stayed 3 nights in May 2022

2/10 Terrible

Adem

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rezalet
Resmen rezilik bize verilen odaya ciktik odada baskalariyla uygunsuz karsilandik sonra tekrar bi oda verdiler biz gectik ve odamizida baskasina vermisler baskalari tarafindan odamizin kapisini acip girdiler ve biz konaklamadan oteli terk ettik
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

ali

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

muhammed

Traveled with group
Stayed 2 nights in Apr 2022

6/10 Okay

ALKIM BARIS

Traveled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Kahvaltısı kabus gibi
Hayatınızda yediğiniz açık ara en kötü otel kahvaltısı sizi bekliyor. Buz gibi adeta buzdolabından çıkmış bir yumurta üç beş lezzetsiz zeytin kapalı reçeller ve yağ. Odamıza gelince camlar açılmıyor ama sigara içilmiş kötü kokuyor. İkram poşet çay yapabilmek için koydukları bardaklar plastik. Kaynar suyu koyunca oda bir de erimiş plastik koktu cam da açılmayınca odadan kendimizi dışarı attık. İyi tarafları ise Temizlik açısından otel gayet başarılı. Bellboy çok ilgili ve yardımcı oluyor. Kapalı ücretsiz otopark var ki olmasa çevrede park etmek sorun olurdu. Konumu itibariyle de ulaşımı rahat.
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Orhan

Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Ömer Faruk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Özel araçsız gidiş imkansız olabilir, hatlar az çekiyor kimi odalarda hiç çekmiyordu ama resepsiyon çalışanı arkadaş odalar müsait olunca tek tek denememize izin verdi. Yani kısacası temiz, güvenilir, manzarası ve havası çok güzel çalışanlar yardımsever eğer aracınız varsa öneririm.
Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

MUSLUM

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
konaklayacaklar için temizlik ön planda ise kesinlikle hijyen yok bilgisi olsun
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Almina

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Ibrahim

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

Adil

Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Frank

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice and cosy with nice breakfast
Great calm location in the north-east of Istanbul not far from the highway. Great breakfast ! Warm rooms. Great territory. Great for pets, who can freely walk around everywhere.
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Mehmet metin

Liked: Staff & service
Genel itibarı ile iyi olsa da ,temizlik konusunda maalesef başarısızdı.
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Yasemin

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Memnun kaldik gerek hizmet gerek calisanlarin güler yüzlülugu memnun kaldik
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Cenk yigit

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2021

2/10 Terrible

sezgin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Berbat
Tek kelime ile rezalet bir otel malesef girdiğimiz gibi çıkış yaptık,hiçbir şekilde burada kalınmaz
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

SEMANUR SENEM

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Her şey çok güzeldi. Doğa ile iç içe. Çalışanlar elinden geldiği kadar yardımcı olmaya çalıştı. Fakat kaldığımız oda da Wi-Fi ve hat çekmiyordu. İyileştirme yapılmalı.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Park Polonezköy Hotel on 2021/11/15
Memnuniyetiniz bizleri çok mutlu etti. En kısa sürede iyileştirmelerimiz yapılacak olup siz değerli misafirlerimizi tekrar aramızda görmekten keyif duyarız.

4/10 Poor

Ezgi

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Haksız yemek ödemesi
Yiyecek içecek kısmında “Buzdolabı”Var denmiş Buzdolabı yok,kilit kapılar darmaduman. Resepsiyonu aradık, akşam yemeği dahil mi dedik,oda numaramıza bakarak evet dediler indik yemeğimizi yedik. Çıkış yaparken 80TL yemek ücreti istsdiler üstelik fiş kesilmişti ödemeye mecbur olduk. 80TL ödeyecek olsak tavukla patates kızartması yemezdik atlar aracımıza yakın bir yerde yöresel bir şey yer keyifte alırdık yediğimizden.
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Bora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Ümüt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Berbat
Temizlik sıfır. Bakımsız. Küçücük odalar kolumuzun sığmadığı küçücük banyosu var. Akşam yemekleri hiç iyi değil. Hazır köfte pişirilmiş. Klimalar bozuk.
Stayed 2 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rezalet üstüne rezalet !!!
Otel Yer konum olarak güzel ve temiz. Fakat; Aksam 11 gibi Resepsiyona gelince oda kartımızı veridiler ve mutfağın oraya gidip garsonlara ''odamızın ne tarafta olduğunu'' sormamızı söylediler. Mutfakta kimse yok, bomboş zar zor odayı bolduk. ... Odada terlik yok. Resepsiyona telefon açıp terlik istedik . ''Terlik kalmadığını söylediler''. Klimayı actık> klima çalışmıyor. Resepsiyona telefon açıp söyledik. Resepsiyon: ''1212 Nolu odada klima bozuk dedi.'' Televizyonu açtık. bütün kanallar '' Sinyal zayıf '' deyor hiç bir kanal çalışmıyor. Resepsiyona telefon açıp: ''Kliması çalışan bir oda'' istedik. Başka odaya taşındık. Bu arada odaları labirentte gibi kendimiz buluyoruz. Yeni odada da klima çalışmıyor. Resepsiyona telefon açıp söyledik: ''Bu odada da klima çalışmıyor '' diye . 10 Dakika sonra teknik servis gönderdiler. Teknik servis de klimayı çalıştıramadı . Uykulu uykulu ''Başlıcam bunların klimasına diye bağırdı'' ve gitti. Gece su kesildi. Sıcak su da sabah geldi . Yani rezalet üstüne rezalet !!!!
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness
Otel performansı hakkında geri bildirim
Otel de yönetim boşluğu var. Yönetici pozisyonunda ortada kimse yok. Çalışanlar iyi niyetli. House keeping diye bir konsept yok. Bu hizmet talep olursa bir nebze alınıyor. Temizlik yapanlar hangi odaya kaç kişi geliyor ve kaç gün kalacaklar bundan haberleri dahi yok. Otelcilik okulu mezunu eleman çalıştırılmıyor. Odalarda duvarlarda tek bir askılık bile yok. Dolapta sadece 2 askı var. Herşeyiniz elinizde kalıyor.
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Gül

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel
Servis biraz zayıf ama yinede güzel. kaldığımız odanın kliması su akıtıyordu.yapılması temennimdir
Stayed 2 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

NURULLAH

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tercih etmeyiniz bir kurum bu kadar kötü olur .HİZMET SIFIR
Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

dogan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Korkunç berbat otel
Otel sigarasız diye satıldı. Fakat kahvehaneden daha kötu sigara kokuyor. Odalar berbat.yataklar sigara yanığı. Çalışmıyor. Personel ilgisiz. Havlu eksik. Sabun eksik. Tam bir kepazelik. Zaten odayı görünce oteli terk ettik.43 yaşındayım böyle rezil bir otel görmedim. Bir mülteci kampı veya cezaevi gibi zorunlu haller dışında kalınacak bir yer değil. Sakın ailenizi alıp böyle rezil bir yere götürmeyin. Ben kalamadım terk ettim. Hukuki süreç baslattim. Her türlü hesap soracağım. Kimse böyle bir yeri otel olarak isletememeli. Sistem böyle rezil yerleri dışlamalı
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

TAYFUN

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Basim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
مكان رائع وتحفة واحساس ولا اجمل.... يارب نكرر الزيارة لنفس المكان
Stayed 4 nights in Jun 2019

8/10 Good

Banu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

2/10 Terrible

BAYRAM ALI

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jun 2019

6/10 Okay

ertem

Disliked: Cleanliness
EKSİKLER GİDERİLMELİ
Bir otelde olmazsa olmaz klimadır fakat çalışmıyor havlular yırtık bebek arabaları ve engelli tekerlekli sandalyeleri için havuza odalara ve yemek bölümüne ulaşım çok zor çünkü parkur yapılmamış fakat bulunduğu yer konum doğa gayet güzel konumu daha iyi değerlendirebilirler
Stayed 2 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Suat

Fena değil
Konumu ve yeri çok güzel.Temizliğe,estetiğe belki biraz da peyzaja önem vermeliler! Personel yardımcı ,güler yüzlü.Köşe odada kaldık;küçük ve karanlık, yatak dar ve alçaktı.Kahvaltısı gayet iyiydi.Menü fiyatlarıysa lokasyon ortalamasında.
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Ezgi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ortamı büyüleyiciydi, tavsiye ederim
Otel gerçekten çok keyifli bir oteldi. Ekonomi bahçe manzaralı odada konakladık, ortamı yatakları koltukları kahvaltısı muazzam güzeldi. Tek ufak detayım tercih meselesidir belki bilemem, çift kişilik odada iki tek kişilik yatak birleştirilmiş şekildeydi, çift kişilik tek yatak olmasını tercih ederdim.
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Sahmurat

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019