この度は休暇村大久野島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 重ねてご意見に対する返答が遅れた事に対しお詫び申し上げます。 客室が暑かった件に関しましては、大変申し訳ございません。空調の不備が考えられます。担当者が他の客室も含め、エアコン等の空調設備の点検と修理に当たっております。 バスタオルが客室になかった件に関しましては、客室清掃係に申し伝え、再発防止に努めて参ります。 また、お食事に関するお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 これからも休暇村大久野島をよろしくお願いいたします。