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華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店

4.0 星級住宿

DoubleTree by Hilton Washington Dulles Airport

郊區飯店，附設2 間餐廳，鄰近史蒂文·烏德沃爾哈齊中心

選擇日期以查看價格

評論

8.2 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • Spa
  • 免費機場接駁車
  • 寵物友善
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
目前的價格是 NT$3,646
總價 NT$4,193
含稅金和其他費用
2 月 20 日 - 2 月 21 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 22 間客房 (共 22 間)

顯示特大床房的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

特大床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

顯示兩張雙人床房的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

兩張雙人床房

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示商務特大床房的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

商務特大床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

顯示商務兩張雙人床房的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

商務兩張雙人床房

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示精緻套房的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

精緻套房

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)

顯示行動無障礙兩張雙人床房（帶浴缸）的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

行動無障礙兩張雙人床房（帶浴缸）

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示行動無障礙兩張雙人床房（帶淋浴）的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

行動無障礙兩張雙人床房（帶淋浴）

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

行動聽力無障礙兩張雙人床房（帶浴缸）

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示行動聽力無障礙兩張雙人床房（帶淋浴）的所有相片

淋浴/浴缸二合一、名牌盥洗用品、吹風機、毛巾

行動聽力無障礙兩張雙人床房（帶淋浴）

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示客房, 2 張標準雙人床的所有相片

客房, 2 張標準雙人床 | 高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

客房, 2 張標準雙人床

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示客房, 2 張標準雙人床 (Dual Rain Shower)的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

客房, 2 張標準雙人床 (Dual Rain Shower)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示客房, 2 張標準雙人床, 無障礙, 浴缸的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

客房, 2 張標準雙人床, 無障礙, 浴缸

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示客房, 2 張標準雙人床, 無障礙 (Roll-In Shower)的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

客房, 2 張標準雙人床, 無障礙 (Roll-In Shower)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示客房, 2 張標準雙人床, 無障礙, 浴缸 (Mobility & Hearing)的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

客房, 2 張標準雙人床, 無障礙, 浴缸 (Mobility & Hearing)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示客房, 2 張標準雙人床, 無障礙, 非吸煙房 (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)的所有相片

高級寢具、舒適加層、客房內保險箱�、書桌

客房, 2 張標準雙人床, 無障礙, 非吸煙房 (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床的所有相片

42-吋平面電視、有線頻道、電視、付費電影

客房, 1 張特大雙人床

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床的所有相片

普通套房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

普通套房, 1 張特大雙人床

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床 (Dual Rain Shower)的所有相片

客房, 1 張特大雙人床 (Dual Rain Shower) | 高級寢具、舒適加層、客房內保險箱、書桌

客房, 1 張特大雙人床 (Dual Rain Shower)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Roll-In Shower)的所有相片

42-吋平面電視、有線頻道、電視、付費電影

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Roll-In Shower)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)的所有相片

42-吋平面電視、有線頻道、電視、付費電影

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
冰箱
高畫質電視
高級寢具
舒適加層床墊
遮光窗簾
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

行動無障礙特大床房帶無障礙淋浴

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

行動聽力無障礙特大床房帶無障礙淋浴

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

其他推薦

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露台/庭院

赫恩登/雷斯頓杜勒斯機場萬怡飯店

Herndon
  • 寵物友善
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
8.8 分，滿分 10 分，有夠讚，1,001 則評論
現在價格為 NT$2,921
總價 NT$3,447
含稅金和其他費用
2 月 21 日 - 2 月 22 日
赫恩登/雷斯頓杜勒斯機場萬怡飯店
Mod logo
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鄰近地區資訊

華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店 位於赫恩敦，住宿在郊區且鄰近機場。史蒂文·烏德沃爾哈齊中心和國家公園藝術表演 (Wolf Trap)都是重要的文化景點，喜歡購物的人則可以去雷斯頓市中心和杜勒斯鎮中心看看。來過的人也推薦杜勒斯博覽會會議中心和喬治梅森大學這兩個地方。到附近的高爾夫球場揮個桿，或者去試試看健行/腳踏車步道等當地活動，都是不錯的選擇。查看赫恩敦旅遊指南
地圖
13869 Park Center Rd, Herndon, VA, 20171

附近景點

  • 國立航太博物館暨史蒂文‧尤德海濟中心 呈现出 內部景觀
    史蒂文·烏德沃爾哈齊中心
    開車 3 分鐘 - 3.5 公里
  • 雷斯頓市中心
    雷斯頓市中心
    開車 7 分鐘 - 11.8 公里
  • 炸鍋農場公園
    開車 4 分鐘 - 3.1 公里
  • 杜勒斯博覽會會議中心
    開車 4 分鐘 - 6.8 公里
  • 喬治梅森大學
    開車 18 分鐘 - 26.4 公里

附近交通

  • 華盛頓杜勒斯國際機場地鐵站 - 開車 7 分鐘
  • 馬納薩斯站 - 開車 22 分鐘
  • 華盛頓杜勒斯國際機場 (IAD) - 開車 9 分鐘

餐廳

  • Wawa
    開車 4 分鐘
  • McDonald's
    開車 4 分鐘
  • Chick-fil-A
    開車 4 分鐘
  • Starbucks
    開車 12 分鐘
  • &pizza
    開車 12 分鐘

住宿介紹

華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店

位於史蒂文·烏德沃爾哈齊中心附近的飯店
華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店 提供免費機場接駁車、雜貨店/便利商店和花園等設施服務，而且離杜勒斯博覽會會議中心和雷斯頓市中心很近。想要慰勞自己、放鬆一下，不妨多加利用 Spa 服務，做個泰式按摩、美體療程或臉部療程。別錯過住宿附設 2 間餐廳提供的早餐、晚餐和美國料理。此外，除了美髮沙龍和乾洗/洗衣服務，住宿還有提供公共區域免費無線上網。
住宿的設施服務還有：
  • 禮車/豪華轎車服務、吃到飽早餐 (付費)、自助停車 (付費)
  • 快速退房、快速入住、行李寄放
  • 宴會廳、多語服務人員、禮品店
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的友善員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 449 間客房都有提供高級寢具、保險箱 (可容納筆記型電腦)等舒適享受，以及筆電工作空間和空調等貼心設施服務。 許多旅客在評語裡對住宿乾淨的客房環境讚不絕口。
其他客房便利設施/服務還包括：
  • 舒適加層床墊、折疊床/加床 (付費)和免費提供搖籃/嬰兒床
  • 浴室有名牌盥洗用品和淋浴/浴缸二合一
  • 42 吋高畫質電視，提供付費頻道
  • 衣櫃/衣櫥、冰箱和咖啡機/沖茶器

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外觀
赫恩登杜勒斯機場東凱悅嘉軒酒店
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 免費機場接駁車
  • 寵物友善
8.4 分，滿分 10 分，非常好，2,726 則評論
現在價格為 NT$3,172
總價 NT$3,648
含稅金和其他費用
3 月 1 日 - 3 月 2 日
赫恩登杜勒斯機場東凱悅嘉軒酒店
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 從 04:00 到 00:30 固定班次免費機場來回接駁車
  • 禮車/豪華轎車
  • 應要求提供停車位
  • 附設遮蓋式停車位 (每天 USD10；可自由進出)
  • 提供的附設自助停車位有限
  • 提供無障礙停車位和廂型車停車位

餐飲

  • 每日供應吃到飽早餐：06:00 至 10:00，須另外付費；成人 USD23/兒童 USD14
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳

附設餐廳

  • Cardinal Lounge
  • Old Ox Grille-Buffet only

當地玩樂

  • 24 小時健身房

親子設施

  • 折疊床/加床 (付費)
  • 客房內冰箱
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 自動販賣機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 旅遊指南
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 乾洗/洗衣服務
  • 應要求提供客房清潔服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地
  • 電腦工作站

室外

  • 花園

Spa

  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 泰式按摩
  • 深層組織按摩
  • 運動按摩
  • 臉部療程

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 14 個無障礙停車位
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的廂型車停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 助聽裝置
  • 盲人點字標示
  • 無階梯的入口通道
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 無障礙電話套件
  • 無障礙機場接駁車
  • 電梯
  • 樓梯有扶手
  • 輪椅通道
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 5 層樓
  • 建造於 1985 年
  • 宴會廳
  • 傳統建築
  • 舞廳

客房設施服務

臥室

  • 免費嬰兒床
  • 折疊床/加床 (付費)
  • 高級寢具
  • 舒適加層床墊
  • 遮光窗簾

浴室

  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 42 吋平面電視，可收看付費有線頻道
  • 付費電影

餐飲

  • 冰箱
  • 咖啡機/沖茶器

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 辦公椅

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
提前入住需視供應情況
提前入住費用：USD50.00
提供零接觸入住服務
快速入住
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：11:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房費用：USD50.00
快速退房

入住特別注意事項

旅客將收到智慧門鎖資訊
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員、智慧門鎖

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每次入住額外收費 USD75
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
最多共 2 隻 (每隻限重 34 公斤)
只適用於指定客房；請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿，要求入住寵物友善客房
提供自由活動區

兒童和加床

歡迎兒童入住
18 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。
可提供折疊床/加床，費用：每晚 USD10.0
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：成人約 USD23.00，兒童約 USD14.00
  • 有車棚的停車場自助停車費用：每天 USD10.00 (自由進出)
  • 寵物費：每隻寵物每次入住 USD75
  • 服務性動物免付費
  • 提前入住費用：USD50.00 (視供應情況而定)
  • 延遲退房費用：USD50.00 (視供應情況而定)
  • 摺疊床費用：每晚 USD10.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符
旅客必須事先聯絡住宿業者預留住宿內停車位
此住宿接受信用卡及金融卡等付款方式，恕不接受現金
住宿確認會遵循CleanStay (希爾頓)的清潔消毒措施

其他須知

此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
往返此住宿不需要開車
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Hilton Hotel Washington Airport Dulles
Hilton Washington Dulles Airport
Herndon Hilton
Hilton Herndon
Hilton Washington Dulles Airport Hotel
Hilton Washington Dulles Airport Hotel Herndon
Hilton Hotel Herndon
Hilton Washington Dulles
Hilton Washington Dulles Airport Hotel
Hilton Washington Dulles Airport Herndon
Hilton Washington Dulles Airport Hotel Herndon

常見問題

華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店 是否允許攜帶寵物？

可以，此住宿允許攜帶寵物 (最多共 2 隻)，每隻寵物的重量上限為 34 公斤。需支付每次入住每隻寵物 USD75 的費用。服務性動物免費。

華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店 的住宿價格為何？

截至 2026 年 2 月 13 日，於 2026 年 2 月 20 日入住華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店 ，2 位成人 1 晚最低價為 NT$3,646 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店 的停車費用是？

提供自助停車服務，費用為每天 USD10.00。

華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店 的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需支付 USD50.00 的費用 (視客房供應情況而定)。

華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店 的退房時間是？

退房時間是 11:00。延遲退房費用為 USD50.00 (視供應情況而定)。

華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店 是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供免費機場接駁車服務，營運時間為 04:00 - 00:30 (按時刻表發車)。

華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店 位於何處？

此飯店位於機場附近，距離史蒂文·烏德沃爾哈齊中心 4.4 公里，而且距離杜勒斯博覽會會議中心和雷斯頓市中心不到 15 公里。杜勒斯鎮中心和喬治梅森大學也在 12 公里距離內。

評論

華盛頓杜勒斯機場希爾頓逸林飯店 的評論

8.2

非常好

8.4

整潔度

8.0

設施服務

8.6

員工素質

8.0

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；1002 則評論中有 539 則
8 分，不錯哦；1002 則評論中有 185 則
6 分，一般般；1002 則評論中有 124 則
4 分，不太好；1002 則評論中有 84 則
2 分，很糟糕；1002 則評論中有 70 則

評論

10/10 有夠讚

HAIZHI

於 2025 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

Lilian

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Better curtains that actually block the sun, better TVs, more bathroom products like face wash, cleaner bed sheets, adding soundproof doors.
於 2026 年 2 月住了 1 晚

4/10 不太好

Stephanie

情侶出遊
喜歡：設施服務
不喜歡：住宿環境和硬體
Very outdated hotel and rooms. Looked like nothing has been changed since the early 90’s. You have to pay to self park ($11+ per day). And the hotel staff would not even help this older woman dig her car out of 3+ feet of snow and ice. They just gave her a shovel. We would probably not stay again.
於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mark

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
.
於 2026 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Joseph

商務旅客
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
The room and staff were really nice, I do wish the rooms had a microwave, had to eat the food I brought with me cold, and I think they could have done a more organized job of cleaning the parking lot of snow
於 2026 年 1 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Filip

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Prior to booking their website showed airport shuttle was included in the price. After waiting for almost an hour for the shuttle they told us they weren’t coming and we had to pay 60 dollars for other transportation, meanwhile every other hotel in the area was running their shuttles.
於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mahlet

於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mark

喜歡：整潔度和設施服務
K
於 2025 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Abdullah

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Bad
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Reece

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good stuff
於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

HARVEY，ARLINGTON

於 2026 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Greg

於 2026 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Kimberly

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
We usually stay at this hotel. This year we had to pay to park, not a big deal but was surprised by this. The room was nice, but it was so dry that I had several nose bleeds when I woke up. Maybe the filter needed changed. ( First world problems.) Staff was friendly and the restaurant was good as usual.
於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Malinda

於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jiaxin

於 2025 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

Katelyn

於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hedayatullah

於 2025 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Christina

於 2025 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般般

Mark

不喜歡：住宿環境和硬體
Room are worn and need updating
於 2025 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jake

於 2025 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

Emmanuel

The room was stuffy and got me sick for about 4 days after being asthmatic.
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

michele

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Room was very nice and quiet. The shuttle and long term parking was so convenient!! Would definately stay again
於 2025 年 11 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Chrishawn

不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
The check-in process was unnecessarily confusing I received an email stating that it would be contact list after registering for a digital key through the app. I never received a digital key. It took over 45 minutes for me to even access the room the signs for the lobby in the parking lot are not well lit. I ended up going through a side door, having to walk all the way around to the lobby and then back to my taxi to grab my bags. I received a follow up email telling me that I could bypass the front desk and go directly to my room when doing so I opened up the app to let me know that the key was not available then I had to go back to the front desk carrying all this luggage there’s no bellhop or valet service to help with the bags then I get to the front desk to rectify the key situation to stand there with three people behind the desk and no one acknowledged or helped me until I had to ask for help while 1 person was working with a difficult customer the night auditor was present and maybe his job is not to assist guest, but they could have directed one of the other associates to help me as the other person was dealing with the more difficult situation. It’s very poor customer service after staying at Hilton Diagonal Mar which was a 10, it led me to book at this hotel I was very disappointed. I only was staying for a layover, which was about six hours and of the hours was spent trying to access my room. It’s very unacceptable. As a Hilton Honors member I expect more.
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mohamed Rabih

於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

GRACIE

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Awesome
於 2025 年 12 月住了 1 晚