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Reviews of Garden & City Les Bastides de Grimaud

3 out of 5
Garden & City Les Bastides de Grimaud
Lieu-dit La Castellane, Route Collobrières, Grimaud, Var

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 38 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

5.4/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Santiago, Toronto-Canada

Disliked: Staff & service
Tried to cancel a couple of times they never picked the phone. The answering machine was full and I was unable to leave a message. The answering machine is only in french.
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

C, Scotland

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great views, good value.
We stayed at Les Bastides for two days at the end of July. The staff were extremely helpful and friendly; the rooms were comfortable and quite spacious and the views are fantastic. The whole place could do with a bit of a freshen up, but really no complaints.
Stayed 3 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

M., Compton

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Aimé: emplacement et prix Moins aimé: stationnement et accès
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

dorothee

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
super séjour avec les enfants Je recommande
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Sandra

Liked: Cleanliness, room comfort
Tres bien mais sdb à reparer
Sejour à 4, appartement spacieux, tres beau cadre, au calme, chauffage allumé avant notre arrivée, personnel agréable, seul bemol la salle de bain : joints moisis et les portes coulissantes de la cabine cassées sont remplacees par un rideau de douche
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

herve

Liked: Cleanliness, room comfort
Tres bon accueil
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Valérie

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

CHRISTINE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Excellent accueil . La maison est très confortable,spacieuse et avec une très belle vue . Calme . Propre . Un peu vieillissant
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

delphine

Traveled with family
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from ID : 2813221 on 2023/12/29
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Ce fut un plaisir de vous accueillir.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Song-ki

Traveled with family
Hôtel tres beau de l'extérieur, mais équipement vetuste. Bon emplacement et bonus place de parking disponible et sécurisé. Personnel agréable.
Stayed 2 nights in May 2023

4/10 Poor

MARINE

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 2813221 on 2023/4/5
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre résidence. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre séjour. Je serais heureuse de m'entretenir avec vous à ce sujet. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Bien cordialement,Nathalie HAQUIN Responsable de Résidence

10/10 Excellent

isabelle

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from ID : 2813221 on 2023/1/2
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.

10/10 Excellent

Gilles

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from ID : 2813221 on 2022/12/28
Merci beaucoup pour cette note qui nous touche tellement. Au plaisir. Bien sincèrement, Nathalie

10/10 Excellent

gregory

Liked: Cleanliness, room comfort
Excellent accueil et logement super agréable
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Garden City on 2022/12/17
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.

10/10 Excellent

Milagros

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Excelente recibimiento. Indicaciones muy claras. Tal cual las fotos. Lugar espectacular. Las chicas de la recepción muy amables. Henriette muy calida.
Stayed 7 nights in Jul 2022
Response from ID : 2813221 on 2022/9/4
Muchas gracias por tu calificación y comentarios.

10/10 Excellent

catherine

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Garden City Grimaud on 2022/7/19
Merci beaucoup pour cette note. Nous sommes très touchés. Ce fut un plaisir de vous accueillir.

10/10 Excellent

Mário

Stayed 7 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Gabriel

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Garden & City Grimaud on 2022/6/23
Merci infiniment pour cette note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'équipe de Garden City Grimaud.

8/10 Good

Noemie

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Fanny

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Garden-City on 2022/2/14
Un grand merci pour votre commentaire. Il est toujours important pour nous de connaitre votre avis et vos suggestions afin d’améliorer nos service. A très bientôt et bonne journée à vous

6/10 Okay

Laura

Business traveler
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Fatih

Business traveler
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Massema

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Residence tres agréable au calme. Je recommande
Stayed 8 nights in Aug 2021
Response from Stéphanie on 2021/9/8
Chers clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Stéphanie Garden City Grimaud

10/10 Excellent

Laurent

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Stéphanie Garden City on 2021/5/4
Cher client, nous vous remercions de votre excellente note et sommes très heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement Stéphanie Garden City Grimaud

8/10 Good

Sébastien

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Stéphanie Garden City Grimaud on 2021/3/12
Cher client, nous vous remercions de votre bonne note et sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Bien Cordialement Stéphanie

10/10 Excellent

Société

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Canon
Top
Stayed 9 nights in Nov 2020
Response from Stéphanie Garden City Grimaud on 2021/2/2
Chers clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence, et sommes très heureux de votre entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Au plaisir. Bien Cordialement Stéphanie Garden City Grimaud

4/10 Poor

Philippe N.

Disliked: Cleanliness
Médiocre
Propreté de l'appartement douteux et vétuste. luminaire cassé Pas de prise pour la lampe de chevet Linge en fin de vie, drap déchiré
Stayed 2 nights in Sep 2020

6/10 Okay

nadege s.

Endroit calme
Bel endroit . Le logement mériterait d’être amélioré. Terrasse plus agréable car très grande ,salle de bain trop simple,pas assez d’ustensiles de cuisine et ustensiles cassés . Le propriétaire doit faire des efforts
Stayed 9 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

VALERIE

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Un bel endroit avec de bonnes prestations
Nous avions besoin d’un petit pied à terre d’une nuit sur Grimaud pour 5 personnes et avons été ravis du petit appartement loué, spacieux, confortable et pratique, avec climatisation et terrasse donnant sur la vallée, vue somptueuse. Nous avons apprécié de faire un plongeon en arrivant à la piscine commune de la résidence
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Myra on 2020/8/14
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite. Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Myra, la réception.

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The area is beautiful, the staff is nice but there is no service. Our appartement was not cleaned, all the walls are dirty, lots of things missing in the kitchen. The pool area do not provide towels to the guests and neither any parasol! The pool bathroom is awful: no lights, no paper....
Stayed 14 nights in Jul 2019
Response from Garden City Grimaud on 2019/7/22
Dear clients, We sincerely regret that you did not enjoy your stay with us. However, we intervened the same day for your little inconvenience. The services of our hotel concern only that of an aparthotel, in this case it does not provide beach towels, only toilets. Umbrellas are loaned on request, because for safety reasons because of the winds, we do not leave them on the beach pool. We sincerely regret that we did not understand your rental mode. Cordially. Stéphanie Garden City Grimaud.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Non è albergo è appartamento vacanze!
Avevo prenotato una camera d'albergo e ho trovato un appartamento vacanze, comunque arredato di tutto quello che serve. Ampio e godibilissimo. all'interno di un complesso con una cinquantina di appartamenti distribuiti su 7 villette.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Stéphanie- Garden City Grimaud on 2019/5/30
Thanks a lot for you message. We are pleased to welcome you again. Kind regards

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Oct 2018

4/10 Poor

Morad

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
On entend les voisins tirer la chasse d’eau, pas de petit déjeuner le mercredi
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

vinciane, marseille

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Mitigée
L établissement en lui même est très bien malgré une pomme de douche qui fuit et des murs assez fin qui permettent de connaître le programme des voisins. Vue magnifique, calme impérial, appartement vaste et piscine au top. Un petit bémol par rapport à notre arrivée. Un mot sur la porte en disant qu il n y aura personne durant quelques jours, que la conduite à tenir pour récupérer les clés a été envoyé par mail. Mail que nous n avons jamais reçu. Pas que nous d ailleurs. Heureusement, nous avons rencontré un monsieur à qui, il était arrivé la même mésaventure, il nous a donc donné les infos. Ouf! Sinon expedia nous avait proposé de nous reloger. Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour.
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

BETEND C.

très bien
une seule petite chose il n'y a pas de cafetière dans l'appartment et j'ai du en acheter une! Autrement nous sommes contents de notre séjour
Stayed 11 nights in Aug 2018

2/10 Terrible

SYLVIE G.

Appartement sombre sans vue et mal entretenu
Moyenne miroir sale cheveux frigo casse robinet qui bouche tv avec des problèmes de réception variation eau chaude et froide couloirs communs sales pendant tout le séjour
Stayed 5 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Olivier

Une nuit
Juste pour dépanner une nuit à la fin de notre location. Appartement très correct, lit pas terrible mais ensemble spacieux et fonctionnel.
Stayed 1 night in Aug 2018