O diferencial do hotel é o atendimento. Todos os funcionários são treinados para fazer da nossa estadia especial. A Jaqueline, Guilherme e o outro rapaz (desculpe esqueci o nome) foram perfeitos! A Maria do café da manhã é um amor. Sempre atenciosa e sorridente.
Todos nos atenderam super bem. Parabéns equipe!!
A localização é perfeita. No coração da Borges de Medeiros, a poucos metros da rua Torta e Praça das Etnias. Não precisa e carro para nada e se precisar, uber funciona muito bem.
A limpeza do hotel é impecável.
O café da manhã é muito bom e é necessário agendar horário. A tarde tem bolinho e chá disponível para os hóspedes.
O Hotel é todo em madeira, lindo. Tem um lound com lareira interno e um externo.
Se posso citar um ponto negativo seria somente melhorar a acústica dos quartos. Como o hotel é na melhor localização tem um pouco de barulho da rua.
Tatiana
於 2024 年 8 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Natalie
2024 年 3 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Natalie
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Jose Francisco
2024 年 2 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Jose Francisco
於 2024 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
PEDRO JORGE
2023 年 7 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Passeio em Gramado
Hotel muito bem localizado. De bom conforto e ótimo espaço. Cama muito confortável e o chuveiro ótimo. O café da manhã muito bem servido e com ótimas opções.
PEDRO JORGE
於 2023 年 7 月住了 4 晚
6/10 一般般
Edgar lopes
2023 年 7 月 11 日
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Experiência frustante, fotos não condizem
Não recomendo o hotel para casais.
Logo na entrada, sem culpa da recepcionista, fomos informados de uma taxa de 94 reais por prestação de serviços (até agora sem saber quais serviços, ou algo que realmente tenha sido feito. Além disso a funcionária informou que não acham justo por esta informação no momento da reserva. Eu disse, então o justo é o hóspede saber só na hora que chega?).
Tem boa localização, apenas isso. Não possui elevador, escada e chão mal conservados, e quem está no piso da suíde topázio torça pra não chover, pois não há cobertura na saída do quarto.
Edgar lopes
於 2023 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Katia
2023 年 5 月 5 日
Katia
於 2023 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Gabriela
2023 年 3 月 15 日
Gabriela
於 2023 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sonia
2023 年 2 月 19 日
Sonia
於 2023 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Tales
2022 年 12 月 30 日
Tales
於 2022 年 12 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Onix
2022 年 12 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A equipe do hotel é simplesmente fantástica , atenciosos e muito bem educados , localização perfeita no coração de Gramado , preço justo .
Onix
於 2022 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
CRISTO
2022 年 12 月 28 日
CRISTO
於 2022 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Marcus
2022 年 11 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Maravilhoso!!!
Maravilhoso hotel! Super bem localizado, rústico, ficamos no quarto de frente para a rua principal e tem uma varanda pequena. Sensacional! Café da manhã ótimo, organizado e toda a equipe do hotel está de parabéns pela empatia e gentileza!
Super recomendado!
Marcus
於 2022 年 11 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Celio
家庭旅遊
2022 年 11 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Atendimento excelente
Lugar aconchegante e atendimento top
Todos os funcionários foram solícitos e muito gentis.
Saimos para ao aeroporto de madrugada e eles se preocuparam de nos deixar um lanche para nao sairmos de jejum
Esse hotel foi um dos mais prestativos e com funcionários no geral mais atenciosos em que ja estive.
Parabéns a toda equipe, desde do pessoal do cafe ate a recepção.
E ainda está muitíssimo bem localizado.
Agradeço a todos colaboradores
Celio
於 2022 年 10 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Nayane P. de
2022 年 10 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nós recomendamos e nós voltaríamos com certeza.
Logo que cheguei encontrei uma baratinha no banheiro, não gostei. Porém foi a única coisa ruim do lugar, o restante é maravilhoso: atendimento, recepção, quartos, lareira, tudo muito bom, vcs estão de parabéns.
Como sugestão recomendo vcs fecharem com uma tela de nylon da área do banheiro para evitar entrar insetos.
Se vcs fizerem isso serão perfeitos.!
Nayane P. de
於 2022 年 10 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Carla
2022 年 10 月 24 日
Carla
於 2022 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Daniela
2022 年 9 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Super recomendo!
Hotel muito charmoso e equipe super atenciosa!
Daniela
於 2022 年 8 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Lisandra
2022 年 9 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Lisandra
於 2022 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Alexandre
2022 年 9 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fiquei hospedado na primeira semana de Agosto/22 com a minha namorada. O atendimento, a limpeza e o conforto foram impecáveis. Todos os colaboradores foram muito atenciosos. O hotel tem uma ótima localização e é super indicado para casais.
Alexandre
於 2022 年 8 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Pedro
2022 年 8 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fantástico, nossa nova preferência em Gramado
Fantástico.
Atenção e cuidado da equipe foram incríveis, em especial o Eduardo da recepção.
Sempre disponível para ajudar.
A área interna da lareira tbm é excelente.