接待櫃台

B&B HOTEL Epernay的評分

2 out of 5
B&B HOTEL Epernay
2 allée Général Alberico Albricci, Epernay

評論

9.2

太棒了

10 分,有夠讚;145 則評論中有 92 則" "
8 分,不錯哦;145 則評論中有 42 則" "
6 分,一般般;145 則評論中有 7 則" "
4 分,不太好;145 則評論中有 2 則" "
2 分,很糟糕;145 則評論中有 2 則" "

9.6/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.8/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Anthony

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very nice straightforward hotel within a 10 minute walk of the centre of Épernay. Large secure car park free for guests.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
la recepton 於 2024年4月1日回覆
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 有夠讚

David

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good value for overnight stay on way to Alps
於 2024 年 3 月住了 1 晚
la réception 於 2024年3月18日回覆
Hello, the B&B Epernay team thanks you for taking the time to leave this nice comment about our establishment.We hope to see you again during our next stay!

2/10 很糟糕

meira

於 2024 年 2 月住了 1 晚
la réception 於 2024年2月26日回覆
Bonjour, nous aimerions savoir comment évaluer un hôtel sans vous être présente. Cordialement.

8/10 不錯哦

David

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 4 晚
la réception 於 2024年2月18日回覆
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent avis concernant notre établissement et espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour.L'équipe B&B Epernay.

10/10 有夠讚

D

於 2024 年 2 月住了 1 晚
la réception 於 2024年2月12日回覆
Bonjour ,Nous sommes ravis de lire ici que vous avez apprécié nos services, que ce soit au niveau de la chambre que du petit-déjeuner et de l'accueil.Merci à vous.

10/10 有夠讚

Victoria

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Family stopover
Overnight stay for family of 4 with a dog on the way from the Alps to the Eurotunnel. Clean, comfortable and spacious room. Easy access, good location and friendly staff.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
la réception 於 2024年1月11日回覆
Hello, Thank you for giving us these few moments to express yourself following your stay at B&B Epernay. I am delighted to learn that the services offered gave you satisfaction. See you soon for your next stay!

10/10 有夠讚

Kseniya,chicago

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a really nice stay - comfortable, welcoming, quiet and clean. There was an issue with a window closure in my room, the receptionist gave us a different room/an upgrade that had a coffee machine and a bottle of water. Thank you for your welcome! The hotel is very well taken care of, there's a small groccery store that sells local products and bread right next to the hotel and a secured parking.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
la réception 於 2023年12月10日回覆
Hello, we thank you for taking the time to leave us a review, and hope to see you again soon at B&B Epernay.

10/10 有夠讚

Jana

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Close to town, and the family room with extra beds was perfect for us.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
la réception 於 2023年12月5日回覆
Hello, Thank you very much for your return very soon to our region. Kind regards

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
la réception 於 2023年11月18日回覆
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne note. A bientôt pour un prochain séjour au B&B Epernay.

10/10 有夠讚

Denis

於 2023 年 11 月住了 1 晚
la réception 於 2023年12月9日回覆
Bonjour , Merci beaucoup pour votre note A très bientôt

10/10 有夠讚

Jacques

於 2023 年 11 月住了 5 晚
la réception 於 2023年11月18日回覆
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjourCordialement,

8/10 不錯哦

CHRISTIAN

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
arrivée 12h00
於 2023 年 11 月住了 3 晚
la réception 於 2023年11月16日回覆
Bonjour ,Nous vous remercions pour votre venue ainsi que pour votre message.A très bientôt pour un nouveau séjour a Epernay

10/10 有夠讚

ELENA A

家庭旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Good for a rest stop
於 2023 年 11 月住了 1 晚
la réception 於 2023年11月15日回覆
Good morning ,thank you very much for your replySincerely

10/10 有夠讚

Alain

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Etablissement très convivial
於 2023 年 10 月住了 2 晚
la réception 於 2023年11月3日回覆
Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour A très bientôt

10/10 有夠讚

Pascal

於 2023 年 10 月住了 1 晚
la réception 於 2023年10月30日回覆
Bonjour , Quel plaisir pour nous de lire votre note Nous espérons vous le rendre par notre accueil et notre sens du service lors de votre prochaine visite!Bien cordialement,

8/10 不錯哦

Robert

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
the room was a good size. The check in was confusing. We arrived at 2.30pm and as reception did not open until 4pm we tried to use the self check in machine . The machine kept trying to charge us for the accomodation( we had paid months earlier) This was frustrating given that we had already paid. Finally we saw someone inside who advised that if you had already paid you can not use the machine. Also every time you left the property and came back to the hotel you had to go through the process of logging in to the internet. This involved re entering information on about 4 different pages. Very frustrating. Apart from these 2 issues the hotel was good.
於 2023 年 10 月住了 3 晚
la réception 於 2023年10月13日回覆
Hi , We thank you very much for your very positive comment.You appreciated the quality of our establishment and we are delighted.

10/10 有夠讚

Fabien

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hôtel parfait
Personnel, souriant accueillant et aimable . Chambre impeccable, petit déjeuner comme il faut, cela fait plaisir de séjourner dans des établissements comme celui-ci. les nouveaux hôtel sont vraiment plus confortables
於 2023 年 10 月住了 1 晚
la réception 於 2023年10月13日回覆
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour Epernay ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre impressions positives.

8/10 不錯哦

Dean

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Hotel was good for the duration of our stay, but a longer stay would have the need for more dining options close by or better transportation to downtown.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
la réception 於 2023年10月6日回覆
Hi , A big thank you for all these compliments, it means a lot to us and we are really delighted when our customers leave satisfied... and above all come back to see us.See you soon with us!

10/10 有夠讚

Morten

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 4 晚
la réception 於 2023年10月4日回覆
It is with pleasure that we discovered your comment.We thank you for your compliments and hope to welcome you again to our hotel!Sincerely.

6/10 一般般

clara

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Réception 於 2023年9月25日回覆
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre établissement.Dans ce contexte, nous vous adressons, au nom de tout le personnel de notre établissement, nos plus sincères excuses une seconde fois.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Epernay pour une meilleure expérience.Meilleures salutations,

8/10 不錯哦

Jonathan

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Réception 於 2023年9月22日回覆
Bonjour , Un grand merci pour tous ces compliments, cela nous touche beaucoup et nous sommes vraiment ravis lorsque nos clients repartent satisfaits... et surtout reviennent nous voir. A très bientôt parmi nous !

10/10 有夠讚

Mats

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Besök i Champagnedistriktet.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Réception 於 2023年9月22日回覆
Hi , We thank you for the wonderful review you left on our hotel!We are delighted that you enjoyed your stay so much and we hope to see you again very soon.

10/10 有夠讚

Maria

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Réception 於 2023年9月10日回覆
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour très positif et vous remercions pour votre passage dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir,

10/10 有夠讚

J

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Réception 於 2023年9月5日回覆
Bonjour , Merci de nous avoir écrit, au plaisir de vous revoir

8/10 不錯哦

Franck

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Réception 於 2023年9月5日回覆
Bonjour , Nous vous remercions pour votre excellente note, au plaisir de vous revoir!

10/10 有夠讚

bradley

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Réception 於 2023年9月14日回覆
Bonjour , Merci pour votre retour A très bientôt

10/10 有夠讚

lantz,copperas cove

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Réception 於 2023年8月25日回覆
Bonjour ; Merci pour cette bonne note ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjourCordialement

6/10 一般般

Emilia

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Réception 於 2023年8月25日回覆
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions à nouveau pour votre visite.La satisfaction de nos clients reste notre priorité.A bientôt de vous accueillir à nouveau Cordialement

8/10 不錯哦

Petra

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Clean but little services.
Hotel itself seem d very new and clean. Bedroom floor was lino - great for dogs. Bit disappointed that on a Sunday when all shops are shut in France that the cold drinks vending machine was not working. Helpful receptionist allowed us a drink from the breakfast drinks dispenser instead
於 2023 年 7 月住了 1 晚
la réception 於 2023年8月2日回覆
hello thank you for your nice comment see you soon

8/10 不錯哦

Michel

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 2 晚
la réception 於 2023年7月31日回覆
Bonjour , Merci pour votre retour Cordialement

10/10 有夠讚

Sebastian

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
la réception 於 2023年7月27日回覆
Bonjour ; Merci pour cette bonne note ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjourCordialement

10/10 有夠讚

Gunilla

於 2023 年 7 月住了 1 晚
la réception 於 2023年7月27日回覆
Hello, thank you very much for your review.

10/10 有夠讚

Xavier

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bonne surprise
Arrivée tardive mais agréablement surpris de la grandeur de la chambre et de la qualité de prestation.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
la réception 於 2023年7月20日回覆
hello a thousand thanks for your return see you soon

8/10 不錯哦

Rachel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Perfectly functional for an overnight stay. Room was clean and spacious.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
la réception 於 2023年7月20日回覆
hello thank you for your comment see you soon

10/10 有夠讚

Seth

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Good
於 2023 年 7 月住了 1 晚
la réception 於 2023年7月20日回覆
hello thank you for your comment see you soon

8/10 不錯哦

Brenda

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
New hotel checks the boxes
This is a nice new concept hotel. I would recommend it even though it’s outside the main streets because it’s just a short walk to get too the centre of town. It’s safe and secure. It’s clean and on budget.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
la réception 於 2023年7月19日回覆
Hi , Thank you very much for this nice comment.See you soon with pleasure

8/10 不錯哦

Pål

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
litt langt fra sentrum.
Automatisk innsjekk.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
la réception 於 2023年7月17日回覆
Hello thank you for your return see you soon

10/10 有夠讚

Marc

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Frühstück Auswahl an Käse und Aufschnitt bedürftig. Sonst ganz OK für das Preis-Leistungsniveau
於 2023 年 7 月住了 3 晚
la réception 於 2023年7月14日回覆
We thank you warmly for your rating, which is a real reward for the work accomplished by our entire team.We are delighted that you had a pleasant stay in our establishment. Hoping to see you again very soon.Warmly

10/10 有夠讚

Leonel

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Comodo
Comodo, personal amigable. El hotel tiene codigo para entrar si llegas tarde mejor avisar con tiempo.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
reception 於 2023年7月14日回覆
We thank you warmly for your rating, which is a real reward for the work accomplished by our entire team.We are delighted that you had a pleasant stay in our establishment. Hoping to see you again very soon.Warmly

10/10 有夠讚

Josiane

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Parfait
Séjour formidable de l'accueil au départ. Personnel serviable et à l'écoute. Je recommande vivement !
於 2023 年 7 月住了 2 晚
la réception 於 2023年7月11日回覆
Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour Cordialement

8/10 不錯哦

Patricia,Calgary

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Basic hotel outside the city center. Met our needs for the one night. It was clean could have used some hand towels.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
reception 於 2023年7月10日回覆
Hi , We really appreciate your review.We will be happy to see you again very soon.Cheers

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
reception 於 2023年7月10日回覆
Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires.Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût.En espérant vous revoir très bientôt.

10/10 有夠讚

MARK

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Modern,clean,comfortable we enjoyed our stay
於 2023 年 6 月住了 1 晚
la réception 於 2023年7月3日回覆
Hi ,We are very happy that your stay at B&B Epernay went well.Thank you very much for your comment, it warms our hearts and encourages us for the future.Looking forward to the pleasure of welcoming you again.

8/10 不錯哦

Susanne

於 2023 年 6 月住了 1 晚
l 於 2023年7月3日回覆
Bonjour Nous sommes très heureux que votre séjour au B&B Epernay se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait chaud au cœur et nous encourage pour la suite. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 有夠讚

Mrs Lisa J

於 2023 年 6 月住了 1 晚
la réception 於 2023年6月29日回覆
Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire à bientôt

8/10 不錯哦

David

於 2023 年 6 月住了 1 晚
la réception 於 2023年6月26日回覆
Bonjour , Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, merci beaucoup. Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment magique à EpernayAu plaisir de vous revoir pour un prochain séjour,

10/10 有夠讚

PHILIPPE

於 2023 年 6 月住了 1 晚
la réception 於 2023年6月26日回覆
Bonjour , Un très grand merci pour ce très agréable commentaire.Nous serons heureux de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour.

10/10 有夠讚

christine

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
très bien
La chambre est assez grande, la literie est confortable , on a une grande télé; l'emplacement est moyen , au bord d'une route passante , mais on peut aller au centre d'Epernay à pied, ce n'est pas très loin.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
la réception 於 2023年6月14日回覆
Merci pour votre commentaire, vos compliments sont une source de motivation pour nous tous.Je transmets bien sûr vos remarques positives à l'ensemble des équipes.Cordialement

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚
reception 於 2023年6月14日回覆
Bonjour , Merci beaucoup pour votre note )Cordialement

10/10 有夠讚

CARINE

於 2023 年 5 月住了 1 晚
la réception 於 2023年5月30日回覆
Bonjour , Votre note très élogieux nous touche beaucoup et récompense le travail de tous les membres de l'équipe, que ce soit à la réception ou dans les étages. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,