I was amazed at all the staff. In particular Morgan at reception and Chris at Valet went above and beyond. The rooms were impeccable. And QUIET! The bed and pillows were so comfortable! A 5 star rating across the board!
Lisa
於 2025 年 8 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Thomas
2025 年 7 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
From the valet to the housekeeping crew, this hotel is top notch.
Thomas
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Rupert
情侶出遊
2025 年 7 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Outstanding hotel - great service from check-in to check-out. Hotel, room and meals we had were amazing. One of the best hotels we have ever stayed at. We highly recommend this hotel.
Rupert
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
zion
2025 年 7 月 15 日
zion
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Jennifer
2025 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Jennifer
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Charles
2025 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excellent location
Unbelievable rooms
Charles
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Cheryl
情侶出遊
2025 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
truly "everyday luxury" truly felt pampered in luxury
Cheryl
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Saad
2025 年 7 月 13 日
Saad
於 2025 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般般
Stephanie
情侶出遊
2025 年 7 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Check in was easy, you are given two drink vouchers to use at hotel bar which was nice. They can be used towards any drink up to $10. Quick service at the bar as well.
The room was recently renovated, the bed was comfortable. The bathroom also renovated needed to be cleaned better.
Overall this is a nice hotel-however if you plan on parking and staying when there is an event going on(wedding, etc). You will have a hard time finding a spot after 10pm. We found this extremely frustrating since we are paying hotel guests and paid for parking. We had to drive around awhile before a spot opened up. Not acceptable for the amount of money we spent on the room.
Stephanie
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
EVAN
2025 年 7 月 11 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A lovely spot
EVAN
於 2025 年 7 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Kristen
家庭旅遊
2025 年 7 月 10 日
喜歡:設施服務
What a beautiful hotel, setting, rooms and accommodations. We will return!
Kristen
於 2025 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Jeff
商務旅客
2025 年 7 月 9 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Great, quiet place to stay in Rochester.
Jeff
於 2025 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Diane
家庭旅遊
2025 年 7 月 6 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful and comfortable! Loved how walkable it was to downtown!
Diane
於 2025 年 6 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Kostel
2025 年 7 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great place.
Kostel
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Carol
情侶出遊
2025 年 7 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful property. Hotel is immaculate. Rooms very comfortable and beautifully decorated. Hotel staff was excellent. Robes are to die for! Service was a bit slow in the restaurant and order was mixed up. Manager was quick to rectify it. Overall loved our stay there
Carol
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Steven
2025 年 7 月 3 日
Steven
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Shaun
2025 年 7 月 1 日
Shaun
於 2025 年 6 月住了 1 晚
4/10 不太好
Mary Ann
2025 年 6 月 30 日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Mary Ann
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Erika
2025 年 6 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Erika
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
James
2025 年 6 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
like everything
James
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Linda
情侶出遊
2025 年 6 月 29 日
喜歡:設施服務
Friendliness
Linda
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Steven
2025 年 6 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
We love Royal Park.
Their renovation is complete and beautiful!
Steven
於 2025 年 6 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
julie
2025 年 6 月 23 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful property, excellent service and very clean rooms.
julie
於 2025 年 6 月住了 2 晚
4/10 不太好
Mary
家庭旅遊
2025 年 6 月 23 日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
The service was terrible from start to finish. When you pay as much as you do for a hotel like this, you expect more. There was one thing after another, and it was not a good experience. Unfortunately, I would not return.
Mary
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Kristina
家庭旅遊
2025 年 6 月 22 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The location and hotel are amazing. Staff is spectacular. There were some renovations still taking place so it was a little of an unfinished feeling. Also because of parties in the event space there were guests walking through the halls late at night talking loudly which was unfortunate, especially since we had to wake up at 4am for our flight. We’ve been here multiple times and will go again. It’s one of the best hotels in the area and again, the location is perfect.