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「加錢自助餐於2/ F 食物水平一般，有些甚至有些差」

「房間夠放2個行李箱，設施老舊，但可吸煙既酒店差不多」

「已第二次入住，酒店的員工態度，服務，食物，和設施依然很好保持水準!」

「酒店很大，景色很好，看到洞爺湖。不過温泉設施比較細。」

「The hot spring is very good 」

「這間親子飯店大部分都很好，房間很大，有適合大童和小童的遊玩設施。但這間飯店並沒有洗衣機烘衣機，由於我們前一天去玩水，無法處理濕衣服，很困擾，我們只好帶著全家的濕衣服去搭飛機，這很佔行李重量。 另外check in 時需要排隊，我們是星期六入住，排了40分鐘，才完成check in 手續。」

「前もって知っていましたが、温泉の設備がいくつか壊れていて使えませんでした。それ以外は、24時間利用できる漫画コーナーや、白老牛の鉄板焼・ステーキのバイキングな満足できました。」

「服務非常棒，環境跟泡湯設施非常好。」

「很好」

「It's really so nice, and the two front desk staff also kindly offered to drive us to the train station when it wasn't convenient for us, which truly touched our hearts.」

「Quick check in !」

「非常標準的日式懷石料理，房間是非常日式風格，和式風格房間與榻榻米，非常適合想要享受傳統日式風格的旅客」

「整體非常棒，風景優美，晚餐非常好吃」