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「Good」

「這次北海道旅行最滿意的住宿。一泊二食無論住宿或食物都令人十分滿意。最重要的是房間內就可看到美麗湖景及羊蹄山。晚上在房間就可看到煙火。是值得推薦的住宿地點。」

「酒店很大，景色很好，看到洞爺湖。不過温泉設施比較細。」

「The hotel locates at the more peaceful side of Lake Toya, which we enjoyed. It’s new with helpful staff. The 24 hour snack station is a nice touch.」

「很安靜的一個小鎮，離車站很近，但離札幌有點遠，每天往返來回花太多時間在坐車，飯店內設施雖然不是最新的，但乾淨整潔應有盡有。洗衣烘衣微波爐都有，如果住比較多天沒有每天打掃房間，但會給替換毛巾用品，盥洗用品是DHC很好用。」

「整體都非常棒」

「非常喜歡整個飯店的設計和服務人員的服務，若是晚餐點有更多選擇就更棒了！」

「着いた時のフロントの方が説明不足だと思いました。部屋に入ってから、少し戸惑いました。 露天風呂が有ると思っていたのに、窓が閉まっていて、露天風呂とはいえないと思います。 食事は良かった。特に果物の種類が多くて、嬉しかったです。 ただ、蟹の味噌汁が後から取りに行ったら、無くなっていて、残念でした」

「員工非常有禮，餐廳服務的奶奶非常的親切貼心」

「Excellent location near several very good restaurants.」

「非常標準的日式懷石料理，房間是非常日式風格，和式風格房間與榻榻米，非常適合想要享受傳統日式風格的旅客」

「good」

「立體停車場管理員工態度熱誠有禮。」

「客房整潔：不錯 職員：態度友善 溫泉：夠熱 舒服」