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「O Flat precisa de uma limpeza detalhada. Quarto com banheiros sujos, em péssimo estado de conservação, assim como as áreas comuns do flat. Paredes muito sujas. Uma limpeza e pintura, mudaria em muito o estado de conservação. Sol muito alto na área das piscinas, sendo impossível permanecer na piscina coberta. Era muito incômodo. Café da manhã bem servido e funcionários de Alimentos e Bebidas, muito prestativos.」

「Em um dos dias limparam meu quarto e esqueceram das toalhas. Fiquei esperando mais de duas horas mesmo após repetidas solicitações à recepção. Ignoraram minha reclamação. Não consegui verificar o nome de funcionários que me atenderam de forma insatisfatória. Uma das funcionárias que se identificou como Ester (sem crachá) se recusou a buscar uma garrafa de vinho por estar armazenada em outro ambiente. O resort é muito bom se vc não precisar de alguém para resolver algum problema.」

「Execellent resort for those who want to relax and enjoy good food, great hot springs and amazing nature. I highly recommend for parents with kids, whole family and friends. The staff is very professional and welcoming. The araras and other birds make it a very special place.」

「Ever thing good」

「Nossa experiência neste hotel foi extremamente decepcionante. Tanto o banheiro quanto o quarto tinham um forte mau cheiro desde a nossa chegada. A cama não tinha cobertor e, quando solicitamos um, nos trouxeram uma manta tão pequena que mal serviria para uma criança. As piscinas estavam sujas e com cheiro de urina. Havia poucos funcionários para atender na área da piscina, e qualquer pedido de comida ou bebida demorava mais de uma hora para ser entregue. Além disso, os funcionários...

「Amazing and perfect」

「Meus destaques são a localização e estacionamento gratuito」

「Property lacks customer service knowledge. Horrible service and everyone looked lost. They were very inept to read and react regarding guests needs.」

「La atención excelente por parte de todos los recomiendo 100% el hotel es hermoso.」

「Excelente estadia, comida saborosa e atendimento cordial,」

「Ótimo café. .」

「Amei a estadia, funcionários super educados,ambiente muito bom」