First Lady that helped us for check in was Amazing as well the barman !!… the rest of the staff needs some training in customer service specifically the lady at wellness area, very rude responding us when we were lost in our way to the pool.
Nara
於 2025 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般般
Nara,Santa Monica
家庭旅遊
2025 年 6 月 18 日
Good location, good room bad a bit dirty and nudity paint in the family room. Not big deal though. The barman was amazing. Front desk staff lack of warning and friendly communication but the First Lady at front desk was great !
Nara
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Veronika,Bratislava
親子旅遊
2025 年 5 月 26 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
We stayed here as family (2 adults, 1 child 3y) for a prolonged weekend and had a great stay! It’s a really good family hotel with outdoor playground, indoor kids zones, pool and wellness area for families but also adults only. Our room was spacious, cleaned every day.
We enjoyed half board - good choice as during the day we went hiking and ate outside. Selection of food for breakfast was very good; during breakfast you chose food from 3 adults menu options and 2 kids menu options for the evening. Pool area for families was also very nice - our little one had a lot of fun! All in all a very nice getaway from Bratislava!
Veronika
於 2025 年 5 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Bibiána,Zilina
2025 年 1 月 19 日
Bibiána
於 2025 年 1 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
家庭旅遊
2024 年 10 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The stay was enjoyable overall, good food and nice place, clean kids area, very beautiful surroundings.
However, we had a few issues. Our room was full of insects. Very huge bugs which are spread around the whole area where the hotel is located were constantly appearing in the room.
The water in the pool could be warmer, especially for the kids area.
The hair dryer was not functioning, so we had to pick up a replacement in the reception. I would expect a room service for this at least.
Some minor things which were not expected in hotel in the 4*category and could be improved.
Otherwise, we are satisfied with the stay.
真實旅客
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Gábor
2024 年 9 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Gábor
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Tania
2024 年 9 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very nice hotel, great room, friendly staff, great breakfast - and we loved the little extra of the welcome bubbles that we could bring to our balcony. We only spent one night and would have loved to stay longer. Would stay there again for sure.
Tania
於 2024 年 5 月住了 1 晚
4/10 不太好
Dominika
2024 年 3 月 13 日
Dominika
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Zoltán
2024 年 1 月 28 日
Zoltán
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
dusan
2023 年 3 月 25 日
dusan
於 2023 年 2 月住了 1 晚
6/10 一般般
Daniel
2023 年 3 月 15 日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
Daniel
於 2023 年 3 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Andrejs
2023 年 1 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent 👍
Andrejs
於 2023 年 1 月住了 7 晚
8/10 不錯哦
Miroslaw
2022 年 8 月 13 日
Miroslaw
於 2022 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Jozef
家庭旅遊
2022 年 6 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel je pekný,čistý,personál je veľmi príjemný, ústretový v každej situácii.Ešte by som spomenul výbornú stravu a obsluhu v jedálni.Veľmi príjemný pobyt preto chodíme sem často a určite sačoskoro vrátime.Ďakujeme pekne!!!😀
Jozef
於 2022 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Peter
商務旅客
2022 年 6 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Pracovná cesta v Jasnej
V hoteli som srávil jednu noc počas služobnej cesty. Check in prebehol veľmi rýchlo, zamestnanci recepcie boli veľmi milí. Interiér hotela je pekný, udržiavaný, pôsobi veľmi príjemne. Izba bola priestranná, moderne zariadená. Kúpeľňa bola dostatočne veľká a čistá. Z hotelovej izby som mal celkovo veľmi dobrý dojem. Raňajky podávané v hoteli boli chutné, výber jedál a nápojov veľký. Nemám žiadne negatíva.
Peter
於 2022 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Roman
2022 年 2 月 7 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wspaniały pobyt
Miło spędzony czas w hotelu. Jest to kolejny pobyt w hotelu z "zajefajnymi" wrażeniami. Obsługa bardzo miła, pomocna i uprzejma. Stolik przypisany do danego pokoju jest dobrym rozwiązaniem. Skibus w sezonie zimowym jest ekstra rozwiązaniem. Jedzenie bardzo dobre. Welness 16+ jest super - spokojnie, cicho, wygodnie.
Roman
於 2022 年 2 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Radoslav
2021 年 10 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Radoslav
於 2021 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Martin
家庭旅遊
2021 年 8 月 10 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Martin
於 2021 年 8 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2021 年 8 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2021 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2021 年 7 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Boli sme spokojní so všetkým, ubytovaním, wellnessom, stravou, prostredím, personálom, programom, vybavením hotela, proste najlepší hotel, ktorý som doposiaľ navštívila.
真實旅客
於 2021 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2021 年 7 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel bol perfektný, spa, jedlo a ochota zamestnancov vysoko nad priemerom. Vo všetkom nám vyšli v ústrety a vďaka ich profesionalite sme si pobyt dokonale užili. Radi sa opäť vrátime
真實旅客
於 2021 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Roman
2021 年 6 月 21 日
Roman
於 2021 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般般
真實旅客
親子旅遊
2021 年 6 月 21 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Extremely poor breakfast, no assistance on additional request, like coffee.