Lake Villa | Minibar, in-room safe, desk, free WiFi

Reviews of Khum Damnoen Resort

4 out of 5
Khum Damnoen Resort
50/1 Moo 7, Damnoen Saduak, Ratchaburi

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 15 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 27 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alan

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Matthew

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Beautiful hotel but unpleasant rooms.
The hotel grounds are beautiful and the staff all very friendly. However, we stayed in the main building, not the bungalows, and the rooms are very unpleasant. There are no windows, not a single one. So you are always in the dark - it feels like a prison cell.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from kan Sale OTA on 2023/10/10
Thank you for taking the time to share your opinion with others. I'm glad you enjoyed and we look forward to welcoming you back again.

8/10 Good

Kriengsak

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Excellent Property, front desk needs improvement
We stayed at this hotel for two nights in the private cabin room with a jacuzzi in front. This property is definitely gorgeous especially the room we stayed. Everything is great, the hotel restaurant is very well-designed with live music at night and the breakfast is so delicious with great varieties. However, one thing we found a bit lack was the professionalism of the front desk service. They were not very helpful, we asked them to send some toiletries twice because we ran out but they never did and when we called again they said all the hotel staff had returned home and would not be back until tomorrow!
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from kan on 2023/8/25
Thank you for taking the time to share your opinion with others. I'm glad you enjoyed and we look forward to welcoming you back again.

10/10 Excellent

Samantha

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

pengjen, Taipei City

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The scenery at night is very quiet and charming, and it is a place that makes people dazed. suitable for couples
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
We couldn't check in at 14.00 hrs. (Only one was ready but another one couldn't.) The emergency information of Room 22 was wrong. It stated that the room number was 23. In front of the building entrance, there two ashtrays on the left and right hand side . It wasn't ok when we got to walk pass with kids.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from The Management Team Khum Damnoen Resort on 2019/10/2
Dear Valued Guest, On behalf of the entire team at Khum Dam Noen Resort, We apologize once again for the experience that you encountered and all inconveniences upon checking in and during your stay with us. Please rest assured that we take your comments very seriously and action will immediately be taken to improve and that employee has already got more train to ensure that that all our guests have flawless experience in the future in similar circumstances. We hope you will give us another opportunity to service you again and look forward to welcoming you back to Khum Dam Noen Resort. Sincerely, The Management Team Khum Damnoen Resort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Reception on 2019/8/17
ขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชมของคุณลูกค้า และดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำที่ดีของคุณลูกค้านะค่ะ เราจะยังคงรักษามาตรฐานการให้บริการที่มีคุณค่าไว้สำหรับต้อนรับคุณลูกค้าในอนาคตอันใกล้นี้ อย่าลืมแวะมาพักผ่อนที่ คุ้มดำเนิน รีสอร์ท อีกนะคะ

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location and services. Welcome drink, coconut juice, is really good. Nice pool. But lots of flies in breakfast dinning room, so unsanitary and annoying.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Reception on 2019/8/6
Dear Valued Guest, Thank you very much for your stay at Khum Dam Noen Resort recently and taken time to share your feedback. The impression that you left with is of great concern to us and we would like to express our sincerest apologies for any inconveniences this may have caused. Relevant departments have taken on board all mentioned issues for taking corrective actions and further improvements. We hope to welcome you back to Khum Dam Noen Resort and would be grateful to have another opportunity to be of service and gain your trust. Sincerely,

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Reception on 2019/6/24
ทางรีสอร์ท ขอขอบคุณสำหรับการรีวิวของคุณลูกค้า ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคตดอันใกล้

8/10 Good

Kirk

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Souls of let us it was under construction
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Reception on 2019/3/27
Thank you so much for your kind review kha, looking forward to welcome back in the near future kha.

8/10 Good

Winnie, Bangkok

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Impressive hotel staffs
We were impressed with the quality of breakfast, the design of the hotel and the very friendly staffs. However we were disappointed with the extra bed, it wasn't a "bed" it was just a "blanket" on the floor!
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Punnarat on 2018/9/3
Thank you for your feedback and comment. We are glad to hear that you had an enjoyable time with us while the stay with us. In the meantime, we do apology for our extra bed concept, due to limited of room layout and room location. We only can only choose a topper bed to be part of our extra bed. For future case, we may recommend to book an additional room to make you feel more comfortable and enjoyable time with us. Hope to see you again next time.

10/10 Excellent

sophon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Yoshiro

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
プールは広く子供が楽しむだけで無く、本格的な泳ぎもできる。レストランが1つしか無く、メニューがタイ料理中心で選択肢が少ない。周辺もしゃれたレストランが無さそう。
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Karn/OTA on 2022/5/29
Thank you for staying with us recently and for taking the time to share your experience with other users. I am delighted you were pleased with our hospitality and we look forward to welcoming you back again for yet another perfect stay.

8/10 Good

SIRIPORN

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Maarten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice resort
Nice resort at walking distance from the floating markets. Nice room in main building. Free minibar.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from The Management Team Khum Damnoen Resort on 2020/3/13
Dear Valued Guest, Thank you very much for your stay in Khum Dam Noen Resort. We are appreciated your comment and had taken it seriously for further improvements. We hope to welcome you back to Khum Dam Noen Resort! Best regards,

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
บรรยากาศดี ที่พักสะอาด มีมาตราฐาน service ได้เยี่ยมมาก
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Reception on 2019/12/10
ขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชมของคุณลูกค้า และดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำที่ดีของคุณลูกค้านะค่ะ เราจะยังคงรักษามาตรฐานการให้บริการที่มีคุณค่าไว้สำหรับต้อนรับคุณลูกค้าในอนาคตอันใกล้นี้ อย่าลืมแวะมาพักผ่อนที่ คุ้มดำเนิน รีสอร์ท อีกนะคะ

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
พนักงานบริการดีมาก สระว่ายน้ำระบบเกลือ มีสระน้ำตก น้ำอุ่น
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Reception on 2019/9/6
ขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชมของคุณลูกค้า และดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำที่ดีของคุณลูกค้านะค่ะ เราจะยังคงรักษามาตรฐานการให้บริการที่มีคุณค่าไว้สำหรับต้อนรับคุณลูกค้าในอนาคตอันใกล้นี้ อย่าลืมแวะมาพักผ่อนที่ คุ้มดำเนิน รีสอร์ท อีกนะคะ

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Reception on 2019/8/24
ขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชมของคุณลูกค้า และดีใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำที่ดีของคุณลูกค้านะค่ะ เราจะยังคงรักษามาตรฐานการให้บริการที่มีคุณค่าไว้สำหรับต้อนรับคุณลูกค้าในอนาคตอันใกล้นี้ อย่าลืมแวะมาพักผ่อนที่ คุ้มดำเนิน รีสอร์ท อีกนะคะ

6/10 Okay

Martine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très luxueux mais peut être bruyant
Points positifs : Hôtel luxueux, chambre très spacieuse (quoique insuffisamment éclairée), salle de bain magnifique, jacuzzi privatif, terrasse agréable sur belle piscine, assortiment de boissons gratuites... Points négatifs : Une soirée pour groupe bruyante (musique, bien qu’atténuée, jusque dans notre chambre), un restaurant qui arrête tout service à 21h (sans même possibilité d’avoir un expresso)
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Enjoy on 2019/7/11
Dear Valued Guest, Thank you very much for your stay at Khum Dam Noen Resort recently and taken time to share your feedback. The impression that you left with is of great concern to us and we would like to express our sincerest apologies for any inconveniences this may have caused. Relevant departments have taken on board all mentioned issues for taking corrective actions and further improvements. We hope to welcome you back to Khum Dam Noen Resort and would be grateful to have another opportunity to be of service and gain your trust. Sincerely,

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel de bon niveau seul ou en famille.
Hotel de très bonne qualité. L'accueil est parfait très professionnel. Les services sont attentifs aux besoins des hôtes. Le petit-déjeuner est très copieux, varié, de bonne qualité. La literie est excellente , l'équipement de la salle d'eau est parfait, peignoirs et chaussons sont à disposition. Deux points négatifs qui sont regrettables à ce niveaux de qualité, sont en premier que les chambres dans le bâtiment n'ont aucune fenêtre ; en second autour de la magnifique piscine en dehors des larges sofas circulaires réservés aux bungalows, il n'existe aucun dispositif du même type ou des transats pour les clients des chambres obscures. Dernier point, l'hôtel est loin de tout sauf du floating market qui reste la seule distraction externe. Mais ce point n'est pas nécessairement négatif si l'on souhaite le calme.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Reception on 2019/5/3
Thank you for your recommendation for the future bookers. We hope to welcome you back again and experience with our villa style.

10/10 Excellent

Pimpun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Reception on 2019/2/14
ขอบคุณที่เข้าพักกับเรา ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel for family trip. We would like to go back again.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Reception on 2019/2/12
ขอบคุณที่เข้าพักกับเรา ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ!

10/10 Excellent

Tukta, Pathumthani, Thailand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
โรงแรมใกล้แหล่งท่องเที่ยว เช่นตลาดน้ำดำเนินสะดวก ห้องพักใหม่ สะอาด อุปกรณ์ในห้องน้ำอย่างดี มีอ่างอาบน้ำสวยหรู อาหารเช้าอร่อยและหลากหลายอย่างเยอะ โดยรวมดีทุกอย่าง ยกเว้นห้องไม่ค่อยเก็บเสียง
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from ปุณณรัตน์ on 2018/11/29
ทางเราขอขอบคุณสำหรับรีวิวดีๆให้กับทางรีสอร์ทของพวกเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคตอันใกล้

10/10 Excellent

meamae

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ที่พักสะอาด พนักงานบริการได้ดีเยี่ยม ใกล้แหล่งท่องเที่ยวค่ะ
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from ปุณณรัตน์ on 2018/11/29
ขอขอบคุณรีวิวดีๆที่มอบให้ทางรีสอร์ทของพวกเรา หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคตอันใกล้

10/10 Excellent

jin, กทม

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
บริการดี อาหารอร่อย
ประทับใจคะ เปนที่แรกที่ราคาคุ้มกว่าที่ได้รับ ขนาดมินิบาร์ยังฟรี
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from ปุณณรัตน์ on 2018/11/15
ขอบคุณที่ใช้บริการที่รีสอร์ทของเรา และหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคตอันใกล้

10/10 Excellent

เดชา

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
เป็น โรงแรมที่บรรยากาศดีมาก
บรรยากาศดี ร.ร. สวย พนักงานสุภาพเรียบร้อย เสียอย่างเดียวท่าในห้องน้ำเหม็นไปหน่อย ไม่งั้นจะเพอร์เฟ็คมาก
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from ปุณณรัตน์ on 2018/8/5
ขอบคุณสำหรับคำติชมนะครับ ทางเรากำลังเร่งหาทางแก้ไขปัญหางานระบบให้เสร็จเร็วที่สุด ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณลูกค้าจะกลับมาใช้บริการที่พักกับคุ้มดำเนิน รีสอร์ทอีกนะครับ ขอบคุณครับ