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「Can't fault anything!」

「Hotel overall experience was great Service 80%, just the luggage conceriege staff service deduct 20% (Due to lack of professional when pass luggage to us) The 24Hr 官家服務 and room service are spotless, service level great, drinks up to standard」

「服務周到，對客戶的需求，都有適當的回應，房間舒適整潔，辦理入住快速，退房快速」

「Excellent service of counter staff Jason」

「酒店及房間非常漂亮，床舒服乾淨，服務態度好，早餐好吃 完美」

「廁所有細蚊子 廁所門口天花牆身有脫落 客房門不太隔音 半夜房間走廊有爭吵 弄了很久也弄不好 窗戶隔音不錯 整晚打雷也沒弄醒 退房後同職員反映房間問題 職員樂意協助和跟進 總結 硬件五星 軟件還是略為欠缺」

「Spacious room 」

「今次訂的雙人房在10樓，一出電梯就已經聞到好大陣煙味，以為是不是俾錯吸煙房，幸好一入房就聞唔到煙味。房間一如以往咁整潔，暫時未見有太多歲月痕跡。燊哥早餐雖不如鄰近酒店有超多款式任君選擇，但依舊有不同款式選擇及廚房職員不時更換食物，一定食得飽。絕對對得住7XX HKD呢個價格。」