客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾、隔音

華雷斯城美國領事館旁克里斯托商務飯店的評分

3 out of 5
華雷斯城美國領事館旁克里斯托商務飯店
Av. Tecnologico 3750, Partido Iglesias, Ciudad Juarez, CHIH

評論

8.4

非常好

10 分,有夠讚;1083 則評論中有 630 則" "
8 分,不錯哦;1083 則評論中有 208 則" "
6 分,一般般;1083 則評論中有 120 則" "
4 分,不太好;1083 則評論中有 51 則" "
2 分,很糟糕;1083 則評論中有 74 則" "

8.6/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Sergio

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El hotel tiene buenas instalaciones, el servicio del personal es muy bueno, también todos los servicios fueron bastante buenos.

10/10 有夠讚

Mario

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buen servicio, personal amable
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月28日回覆
¡Gracias por compartir tu experiencia en el hotel Krystal Urban Ciudad Juárez, Sr. Mario! Nos alegra saber que el servicio y el personal amable fueron de su agrado. Su tono amable en la reseña transmite una actitud positiva. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! ¡Gracias por elegirnos!¡Que tenga un buen día!

10/10 有夠讚

Alejandro

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Únicamente en la regadera tenía una fuga en el techo porque estaba goteando
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月28日回覆
Buenos días Sr. AlejandroGracias por compartir su experiencia en el Hotel Krystal Urban Ciudad Juárez. Lamentamos la situación con la fuga en la regadera. Tu feedback es importante para mejorar nuestro servicio, ¡esperamos verle pronto de nuevo! ¡Que tenga un excelente día!

10/10 有夠讚

Arturo

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 8 晚
Gerencia general 於 2024年5月28日回覆
Buenos días Sr. ArturoMuchas gracias por tomarse el tiempo para calificarnos, nos alegra saber que todo estuvo bien durante su estancia. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!¡Que tenga un buen día!

10/10 有夠讚

Ricardo

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente servicio
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月27日回覆
Thank you for sharing your experience at Krystal Urban Ciudad Juarez, Mr. Ricardo! We are glad to know that you enjoyed your stay at the hotel and that you found the service excellent. We hope to see you again soon!Have a nice day!

2/10 很糟糕

Diana

情侶出遊, 商務旅客
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The room seemed not to be clean nor the sheets changed and the bed was not comfortable.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月25日回覆
Thank you for sharing your opinion, Ms. Diana. We regret the inconvenience with her room, we will be taking the necessary measures in this regard. Have a nice day!

10/10 有夠讚

Horacio

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月27日回覆
Buenos días Sr. HoracioAgradeciendole por tomarse el tiempo de calificarnos, nos alegra saber que todo estuvo bien durante su estancia. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!Que tenga un excelente día.

4/10 不太好

VICTOR

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
El servicio excelente, lo único que no tienes las avitaciones que reservé es microondas y refrigerador
於 2024 年 5 月住了 5 晚
Gerencia general 於 2024年5月25日回覆
Gracias por compartir su opinión, Sr. VíctorLamentamos que su habitación no contará con microondas y refrigerador como esperaba. Apreciamos sus amables palabras sobre el servicio en el Krystal Urban Ciudad Juárez. ¡Esperamos verle pronto nuevamente!Que tenga un buen día.

6/10 一般般

Gustavo,Commerce City

家庭旅遊
喜歡:員工素質
The rooms are clean but outdated, the hotel seems to have some type of sewer problem. Smells bad. Too pricy for condition.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Gerencia general 於 2024年5月24日回覆
Thank you for your review Mr. Gustavo. We appreciate his comments about the cleanliness of the rooms, although we apologize for the dated decor and unpleasant sewer smell he experienced. Our team will work to address these issues promptly. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our services. We hope you will give us another opportunity to provide you with a better experience.Have a nice day.

6/10 一般般

Manny

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
Old and smelly
於 2024 年 5 月住了 7 晚
Gerencia general 於 2024年5月23日回覆
Thank you for your review, Mr. Manny. We appreciate your comments about the Krystal Urban Ciudad Juárez hotel. We will address the issues you mentioned to ensure a better experience for future guests.Have a nice day.

6/10 一般般

Alex

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Needs refrigeration a microwave
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Gerencia general 於 2024年5月23日回覆
Dear Mr. Alex, thank you for your review of the Hotel Krystal Urban Ciudad Juárez. We appreciate your comments regarding the need for refrigeration and microwaves. We will take this into account to improve our services. We hope to welcome you again in the future.Have a nice day.

2/10 很糟糕

Cesar

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和設施服務
Housekeeping is the biggest opportunity. Driving accessibility is dificult.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Gerencia general 於 2024年5月23日回覆
Thank you Mr. Cesar for your comments about your stay at Krystal Urban Ciudad Juárez. We appreciate your comments regarding cleanliness and accessibility. We will work to improve these aspects to provide a better experience to our guests. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.Have a nice day.

8/10 不錯哦

Arnulfo

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月22日回覆
Buenos días Sr. ArnulfoAgradeciendole que se tomará el tiempo de calificarnos.Esperamos verle nuevamente muy pronto.Que tenga un buen día.

10/10 有夠讚

Constantino

於 2024 年 5 月住了 3 晚
Gerencia general 於 2024年5月22日回覆
Buenos días Sr. ConstantinoAgradeciendole por tomarse el tiempo de calificarnos.¡Esperamos verle nuevamente muy pronto!¡Que tenga un buen día!

10/10 有夠讚

cristobal

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very quiet and nice service !
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月20日回覆
Thank you for sharing your opinion, Mr. Cristobal. We are glad to know that you enjoyed the excellent stay at the Krystal Urban Ciudad Juárez hotel. We hope to see you again soon!Have a nice day!

10/10 有夠讚

Victor

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Gerencia general 於 2024年5月21日回覆
Buenos días Sr. VictorAgradeciendole que se tomará el tiempo de calificarnos, nos alegra saber que todo estuvo bien durante su estancia.¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!¡Que tenga un excelente día!

10/10 有夠讚

Hector Javier

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente relación calidad precio
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月20日回覆
Buenos días Sr. HectorGracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutó la excelente relación calidad-precio del hotel Krystal Urban Ciudad Juárez. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!¡Que tenga un excelente día!

8/10 不錯哦

Roberto

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
What I like?.. Convinient location.Quiet, Safe and Parking.
於 2024 年 5 月住了 5 晚
Gerencia general 於 2024年5月17日回覆
Thank you for your opinion, Mr. Roberto! I am glad to know that you appreciate the convenient location, quiet environment, security and parking at Krystal Urban Ciudad Juarez. Your review will be helpful to other travelers considering staying at this hotel. We hope to see you soon.Have a nice day.

10/10 有夠讚

Martha

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 5 晚
Gerencia general 於 2024年5月15日回覆
Buenas tardes Srta. MarthaAgradeciendole por su preferencia, nos alegra saber que todo estuvo bien durante su estadia. Esperamos verle de nuevo muy pronto.Que tenga un excelente día.

6/10 一般般

Andres Cruz

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Costos caros de transporte
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月8日回覆
Buenos días Sr. AndrésGracias por compartir su experiencia en el hotel Krystal Urban Ciudad Juárez. Nos gustaría saber un poco más sobre su comentario, ya que la transportación del hotel es gratis.¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro!Que tenga un buen día.

6/10 一般般

Belia

情侶出遊
不喜歡:整潔度
The property was clean, but not the best.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月7日回覆
Hello, good morning, Miss BeliaThank you for sharing your review of Krystal Urban Ciudad Juárez. I am glad to know that the property was clean during your stay. If there is anything specific you think could be improved, please feel free to let us know. We value your feedback and hope you had an overall pleasant experience. Please feel free to contact us if you have any questions or need help. Thank you for choosing Krystal Urban Ciudad Juárez for your stay.Have a great day.

10/10 有夠讚

Emilio

Si mucho
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月7日回覆
Hola, buenos días Sr. Emilio, ¡gracias por su reseña sobre el hotel Krystal Urban Ciudad Juárez! ¿Hubo algún aspecto en particular que te gustaría destacar o compartir con nosotros? ¡Esperamos que haya tenido una buena experiencia en su estadía!Que tenga un buen día.

6/10 一般般

Ruben

喜歡:整潔度
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Gerencia general 於 2024年5月7日回覆
Buenos días Sr. RubenGracias por tomarse el tiempo de calificarnos. Si hay algo en específico que crea que podría mejorarse, no dude en hacérnoslo saber. No dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. Gracias por elegir Krystal Urban Ciudad Juárez para su estadía.Que tenga un excelente día.

10/10 有夠讚

Yenisey

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月7日回覆
Hola, buenos días Srta. YeniseyMuchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, nos alegra saber que todo estuvo bien durante su estadía. Esperamos verle de nuevo muy pronto, Que tenga un excelente día.

10/10 有夠讚

Dafne

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月6日回覆
Buenos días Srta. Dafne¡Gracias por compartir su opinión! Es genial saber que todo estuvo bien durante su estancia en el Hotel Krystal Urban Ciudad Juárez.Esperamos verle pronto.Que tenga un excelente día.

10/10 有夠讚

Victor Manuel

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月24日回覆
Buenos días Sr. VictorAgradeciendole que se tomará el tiempo para calificarnos, nos alegra saber que tood etuvo bien durante su estancia.¡Esperamos verle pronto!¡Que tenga un excelente día!

10/10 有夠讚

Julio

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 7 晚
Gerencia general 於 2024年5月6日回覆
Buenos días Sr. Julio¡Gracias por compartir su opinión! Es genial saber que todo estuvo bien durante su estancia en el Hotel Krystal Urban Ciudad Juárez.Esperamos verle pronto.Que tenga un excelente día.

10/10 有夠讚

Uriel,Tlaquepaque

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tiene muy buena ubicación y hay lugares para salir a caminar al rededor. El personal de recepción es muy amable.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月3日回覆
¡Gracias, Sr. Uriel, por compartir su opinión sobre el hotel Krystal Urban Ciudad Juarez! Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación y del trato amable del personal de recepción. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Que tenga un excelente día.

8/10 不錯哦

Jaime

喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
No me gustó que ninguno de sus cuartos tenga ventilación natural, se siente muy encerrado aún poniendo el aire
於 2024 年 4 月住了 6 晚
Gerencia general 於 2024年5月3日回覆
Estimado Sr. Jaime, lamento saber que su experiencia en el Krystal Urban Ciudad Juarez no fue la mejor debido a la falta de ventilación natural en las habitaciones. Agradezco sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Gracias por compartir su opinión. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!Que tenga un excelente día.

6/10 一般般

Nadia

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Location
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月3日回覆
Thank you for your review, Ms. Nadia. We are pleased that you found the location of Krystal Urban Ciudad Juárez convenient. We strive to provide a friendly environment for all our guests. We hope you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again. If there is anything else I can help you with, I will gladly answer your request.

8/10 不錯哦

Monica

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
Atención de recepción buena, limpieza buena solo el baño de la habitación en la que estuvimos tenia mal olor. El agua de la alberca estaba turbia y hace falta mobiliario. Pero en general todo estuvo bien
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Gerencia general 於 2024年5月2日回覆
Hola, buenos días Sr. Monica, agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Krystal Urban Ciudad Juárez. Lamentamos los inconvenientes con el baño y la alberca, tomaremos medidas para mejorar. Nos complace saber que en general su experiencia fue buena. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Suena amable. ¡Gracias por compartir su opinión y su preferencia!Que tenga un excelente día.

10/10 有夠讚

mightybaseplate

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo muy bien
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月14日回覆
Buenas tardes Sr. RamosAgradeciendole su comentario, nos alegra saber que todo estuvo bien durante su estancia. ¡Gracias por su preferencia!Esperamos verle pronto.Que tenga un buen día.

10/10 有夠讚

Marvin

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月21日回覆
Buenos días Sr. MarvinAgradeciendole que se tomará el tiempo de calificarnos, nos alegra saber que todo estuvo bien durante su estancia.¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!¡Que tenga un excelente día!

10/10 有夠讚

Hector

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Felicidades
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月2日回覆
¡Muchas gracias por sus felicitaciones, Sr. Héctor! Nos alegra mucho saber que su experiencia en el Hotel Krystal Urban Ciudad Juárez fue positiva. Esperamos seguir brindándole un servicio amable y satisfactorio en futuras visitas. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!Que tenga un excelente día.

10/10 有夠讚

ROBERTO

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo bien!!!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月2日回覆
Buenos días Sr. Roberto¡Qué bueno saber que todo estuvo bien durante su estadía en el hotel Krystal Urban Ciudad Juárez! Si necesita más información o asistencia, no dude en contactarme. ¡Espero verle pronto de nuevo!Que tenga un excelente día.

10/10 有夠讚

Lourdes

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 7 晚
Gerencia general 於 2024年5月2日回覆
Buenos días Srta. LourdesAgradeciendole que se tomará el tiempo de calificarnos, nos alegra saber que su estadía fue excelente y agradable. Si necesita más información o asistencia, no dude en contactarme. ¡Espero verte pronto de nuevo! y muchas gracias por su preferencia.Que tenga un excelente día.

10/10 有夠讚

Irma

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El Lugar estaba limpio, amplio, el servicio es excelente todos son muy amables, usamos la alberca y estaba limpio también. Solamente el desayuno deberia tener separación de continental y desayuno formal, por que yo y mi hijo desayunamos siempre ligero y por un cereal y fruta con yogurt y cafe pagamos $550
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年4月30日回覆
Buenas tardes Srta. IrmaAgradeciendole su comentario, nos alegra saber que en general su estancia fue agradable. Tomaremos en cuenta su recomendación con el buffet. Esperamos verle pronto.Que tenga un buen día.

10/10 有夠讚

Enrique

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年5月20日回覆
Buenos días Sr. EnriqueAgradeciendole por tomarse el tiempo de calificarnos y dejarnos saber que todo estuvo bien durante su estancia. Es un placer atenderle. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto! ¡Que tenga un excelente día!

10/10 有夠讚

Ailed

於 2024 年 4 月住了 2 晚
Gerencia general 於 2024年5月20日回覆
Buenos días Srta. Ailed Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, nos alegra saber que su estancia fue agradable. ¡Esperamos verle pronto!¡Que tenga un buen dia!

6/10 一般般

Lenin

不喜歡:住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 9 晚
Gerencia general 於 2024年4月30日回覆
Buenos días Sr. LeninAgradeciendole que se tomara el tiempo de calificarnos.Que tenga un buen día.

10/10 有夠讚

Daniel Luis

情侶出遊, 商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
CLEAN, COMFORTABLE & CURTIOUS.
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Gerencia general 於 2024年4月29日回覆
Thank you for your review, Mr. Daniel Luis. We are glad to know that you found the Krystal Urban Ciudad Juárez hotel clean, comfortable and courteous. We strive to provide a welcoming and enjoyable experience for our guests. Your opinion is greatly appreciated!

10/10 有夠讚

Jesus,Bellflower

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great staff, always with a smile and willing to help!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年4月29日回覆
Good morning Mr. JesusThanking you for taking the time to rate us, we are happy to know that everything was good during your stay.We hope to see you soon.Have a nice day.

10/10 有夠讚

Miriam

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy bien, buena atención en la recepción. Habitaciones con buen espacio, cómodas, limpias.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年4月29日回覆
Buenos días Srta. MiriamAgradeciendole su comentario, nos alegra saber que en general el servicio fue excelente durante su estancia.Esperamos verle de nuevo muy pronto.Que tenga un buen día.

10/10 有夠讚

Florita

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Me encanó la atención de su personal
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Gerencia general 於 2024年4月29日回覆
¡Gracias por compartir su opinión, Srta. Florita! Nos alegra saber que disfrutó de la atención amable del personal en Krystal Urban Ciudad Juárez. ¡Esperamos verle pronto de vuelta!Que tenga un buen día.

10/10 有夠讚

Osvaldo

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 6 晚
Gerencia general 於 2024年4月29日回覆
Buenos días Sr. OsvaldoAgradeciendole que se tomará el tiempo de calificarnos, nos alegra saber que todo estuvo bien durante su estancia.Esperamos verle pronto.Que tenga un buen día.

10/10 有夠讚

Celina Jazmin

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me gusta mucho la atención y la solución rápida que dan a los problemas. La accesibilidad a los lugares y la ubicación
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Gerencia general 於 2024年4月27日回覆
Buenos días Srta. CeciliaMuchas gracias por su comentario y la confianza que nos dan para poder atenderles. Nos alegra saber que la solución a cualquier problema que pudo tener, nuestro personal lo haya resolvido de manera inmediata.Esperamos verle pronto.Que tenga un buen día.

8/10 不錯哦

Suzy

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Solo ocupada renovar decoracion visual. (Lobbi Para recivimiento mas confortante)
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年4月25日回覆
Buenos días Srta. SuzyMuchas gracias por su comentario, tomaremos en cuenta su recomendación.Esperamos verle pronto.Que tenga un excelente día.

10/10 有夠讚

Tannya

商務旅客, 團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Esta muy bien
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年4月24日回覆
¡Gracias por su comentario, Srta. Tannya! Nos alegra saber que su experiencia en el Hotel Krystal Urban Ciudad Juárez fue muy buena. Estamos aquí para brindarte siempre un servicio amable y de calidad. ¡Esperamos verle nuevamente pronto!Que tenga un excelente día.

10/10 有夠讚

luis gibran

情侶出遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buen servicio
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Gerencia general 於 2024年4月22日回覆
Buenas tardes Sr. LuisAgradeciendole su comentario, nos alegra saber que el servicio le pareció muy bueno. Esperamos verle pronto.Que tenga un excelente día.

8/10 不錯哦

Norma

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
En lo general todo está bien, nada más que no ofrece desayuno, ni Refri.
於 2024 年 4 月住了 6 晚
Gerencia general 於 2024年4月22日回覆
Gracias por compartir su experiencia en el hotel Krystal Urban Ciudad Juárez, Srta. Norma. Lamentamos que no ofrecieran desayuno ni refrigerador. Tomaremos las medidas necesarias. Nos alegra que en general haya tenido una buena estadía. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!