El lugar es muy bonito, todo muy limpio, solamente que no tiene un lugar adecuado para guardar y colgar ropa, el espacio que hay es demasiado pequeño. Por lo demás todo estuvo muy bien.
Maynor
於 2024 年 3 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
FLORENCE
2024 年 2 月 26 日
喜歡:員工素質
不喜歡:客房舒適度
Bacalar: mini croisière guidée sur la lagune: incroyable de beauté ; los rapidos + sympa pour les photos que pour les sensations aquatiques
FLORENCE
於 2024 年 2 月住了 2 晚
4/10 不太好
真實旅客
家庭旅遊
2024 年 1 月 4 日
不喜歡:整潔度和客房舒適度
Relación precio-calidad no es del todo buena
Contexto: Viajé 3 días con mi esposa y mi hija de 5 años del 1 al 4 de enero de 2024. Habitación # 7.
Cosas buenas del hotel
- Excelente ubicación, frente a la laguna y a unos 10 min de caminata al centro.
- El diseño del hotel como tal es acogedor y bonito.
- Los recepcionistas son amables y serviciales.
- El desayuno está rico, no inolvidable pero bien.
- Tiene un mirador, terraza y mesa de ping-pong para pasar el rato.
- La tele tiene Netflix y YouTube.
Mejoras urgentes
- El agua caliente para bañarse se acaba muy rápido.
- El papel de baño es del más corriente (podrían incluso ahorrar si compraran otros mejores).
- No me hicieron limpieza un día, nada más porque sí.
- Las camas matrimoniales tienen bases de cemento, por lo que no se pueden mover. Háganse un favor y quiten esas bases para mayor flexibilidad.
- No hay teléfono para comunicarse a recepción. Hay que ir sí o sí.
- La caja fuerte es muy pequeña. No cabe ni una carpeta con papeles.
- El aire no enfría mucho - no me imagino en verano.
- El piso del baño es particularmente resbaladizo cuando se humedece. Ojo ahí.
- La alberca no tiene calefacción.
En general, creo que el precio que pagamos por noche ($2800 más impuestos) no corresponde al valor que recibimos. Tiene potencial, pero le falta mejorar en muchos aspectos claves.
真實旅客
於 2024 年 1 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Demian
2024 年 1 月 1 日
Demian
於 2023 年 12 月住了 2 晚
6/10 一般般
Francisco
家庭旅遊
2023 年 12 月 28 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Francisco
於 2023 年 12 月住了 3 晚
6/10 一般般
Jesus
家庭旅遊
2023 年 10 月 17 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Jesus
於 2023 年 10 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
KANG
2023 年 8 月 30 日
KANG
於 2023 年 8 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Nancy
情侶出遊
2023 年 5 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy limpia y bonita la habitación y el hotel
Nancy
於 2023 年 5 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
EDUARDO
家庭旅遊
2023 年 5 月 6 日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel en remodelacion. Albañiles trabajando. 0 privacidad. Sucio.
EDUARDO
於 2023 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Alejandro
2023 年 4 月 16 日
Alejandro
於 2023 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般般
Yolanda
2023 年 3 月 28 日
不喜歡:住宿環境和硬體
Yolanda
於 2023 年 2 月住了 7 晚
4/10 不太好
Helena
親子旅遊
2023 年 3 月 6 日
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
the property is located next to a road which can be noisy. the room a really small and during our stay we had no electricity or water.
Helena
於 2023 年 2 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
Bere
情侶出遊
2023 年 2 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El personal es muy amable y atentos, la ubicación del hotel es buena, estás muy cerca de los lugares atractivos; precio / calidad 10 de 10.
Bere
於 2023 年 2 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
家庭旅遊
2023 年 2 月 24 日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ofräscht och smutsigt hotell
Smutsigt överallt - vi klagade över poolen två gånger på 5 dagar och den var smutsig dem andra dagarna också.
Byggarbete som lät mycket från 10.00-17.00
Problem med vatten och informerade inte när dem stängde av för kallvatten/varmvatten när dem renoverade.
Hoteller har fler än 8 rum som det står på hemsidan
Aldrig frukost klockan 08.00 som dem lovade. Där luktadw konstigt på hotellet.
Toaletten gick i sönder.
Positivt - deras frukost
真實旅客
於 2023 年 2 月住了 5 晚
2/10 很糟糕
Mark
情侶出遊
2023 年 2 月 21 日
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Staff was nice but I didn’t get any sleep because the bed was so terrible. Might as well have slept on cement.
Mark
於 2023 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Assunta
家庭旅遊
2023 年 2 月 17 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Assunta
於 2023 年 2 月住了 2 晚
6/10 一般般
Hana
家庭旅遊
2023 年 2 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:客房舒適度
Charmant hôtel mais trop bruyant, chambre mal isolée. A 6h du matin bruit de pas aller retour interminables puis un gros camion s’est garé devant notre chambre ( pour les provisions de l’hôtel) avec des Klaxons.. expérience désagréable
Point positif petit déjeuner varié et bon
Hana
於 2023 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Juan Manuel
2023 年 1 月 26 日
Juan Manuel
於 2023 年 1 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2023 年 1 月 6 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great - clean and friendly
真實旅客
於 2023 年 1 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Maria
2023 年 1 月 3 日
Maria
8/10 不錯哦
Hector
情侶出遊
2023 年 1 月 3 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
El lugar es bonito, desgraciadamente me tocó ir en remodelación y había detalles todavía sin finalizar.
Aún así, el lugar está bien ubicado y el personal es amable en general.
Hector
10/10 有夠讚
GAELLE
2022 年 11 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
GAELLE
於 2022 年 10 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Stas
2022 年 10 月 4 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Stas
於 2022 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Alfredo
團體旅遊
2022 年 9 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy hermoso lugar limpieza excelente los baños muy limpios la atencion del personal muy bien las intalaciones muy hermosas el restorant muy acogedor y sobre todo riquisima la comida precios muy comodos excelente