坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住

4.5 星級住宿

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

成人專享的海濱住宿,設有2 座室外游泳池

選擇日期以查看價格

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住的相片集

高級寢具、免費迷你吧物品、客房內保險箱、書桌
旅遊達人影片
雙人療程室、三溫暖烤箱、美體療程、臉部療程、美甲與護足、按摩服務
住宿設施服務
會議設施
坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住提供免費吃到飽早餐、池中酒吧和池畔酒吧等設施服務,而且離佛榮海灘和坎昆會議中心不遠。想要放鬆一下的話,推薦您到附設的 Spa 做個臉部療程、按摩或美體療程。別錯過住宿附設 6 間餐廳的美味餐點。此外,除了頂樓露台和附設購物商店,住宿還有提供客房內免費無線上網。

評論

8.2 分,滿分 10 分,
非常好

熱門設施服務

  • 含早餐
  • 酒吧
  • 全包
  • 游泳池
  • Spa
  • 健身房
目前的價格是 NT$8,256
總價 NT$8,381
含稅金和其他費用
9 月 29 日 - 9 月 30 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 13 間客房 (共 13 間)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(27 則評論)

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
吹風機
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Junior Suite Ocean Front

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(108 則評論)

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
吹風機
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury junior suite sunset view Diamond Club

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(34 則評論)

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
吹風機
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 潟湖景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
3 間臥室
  • 109 坪 (360 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 11 人
  • 1 張特大雙人床, 4 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury suite sunset view

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(8 則評論)

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
吹風機
  • 20 坪 (66 平方公尺)
  • 潟湖景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Suite Ocean Front

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(7 則評論)

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
吹風機
  • 20 坪 (66 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury junior suite sunset view

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(112 則評論)

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
吹風機
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 潟湖景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
4 間臥室
  • 126 坪 (417 平方公尺)
  • 4 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 13 人
  • 2 張特大雙人床, 4 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
吹風機
  • 34 坪 (112 平方公尺)
  • 潟湖景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
吹風機
  • 92 坪 (304 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 7 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
吹風機
  • 51 坪 (169 平方公尺)
  • 潟湖景
  • 最多可入住 7 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
獨立臥室
  • 34 坪 (112 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
迷你吧 (內含免費物品)
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
獨立臥室
  • 51 坪 (169 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 7 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

其他推薦

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鄰近地區資訊

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住位於坎昆的飯店區,住宿坐落在海灘上。想要在行程裡安排一些活動的話,可以去伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場和Ultramar渡輪港口華雷斯看看,喜歡購物的人則可以去逛一逛拉伊斯拉購物中心和坎昆港碼頭購物中心。女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園和索奇米爾科也是來到這裡一定要去的地方。
地圖
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 查可摩海灘 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • 佛榮海灘 - 步行 13 分鐘 - 1.1 公里
  • 坎昆會議中心 - 步行 17 分鐘 - 1.5 公里
  • 加維奧塔阿祖爾海灘 - 開車 3 分鐘 - 1.8 公里
  • 拉伊斯拉購物中心 - 開車 4 分鐘 - 2.5 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 26 分鐘

餐廳

  • ‪Señor Frog's - ‬步行 11 分鐘
  • ‪Snack Grand Park - ‬步行 8 分鐘
  • ‪Hard Rock Cafe Cancun - ‬步行 12 分鐘
  • ‪Taqueria Los Chachalacos - ‬步行 6 分鐘
  • ‪The Surfin Burrito - ‬步行 6 分鐘

住宿介紹

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住

奢華全包式住宿,位於坎昆會議中心附近
坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住離佛榮海灘和加維奧塔阿祖爾海灘不遠,提供免費吃到飽早餐、池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個臉部療程、按摩或美體療程。別錯過住宿附設 6 間餐廳的美味餐點。提供客房內免費無線上網,還有頂樓露台和附設購物商店。
此住宿的設施服務還有:
  • 2 座室外游泳池,提供遮陽小屋、泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車
  • 婚宴服務、櫃台保險箱、行李寄放
  • 旅遊諮詢/購票服務、電梯、多語服務人員
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的附近有海灘、游泳池和友善員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 180 間客房都提供 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受,以及附家具的陽台和多款枕頭選擇等便利設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房環境極高的評價。
其他客房便利設施/服務包括:
  • 淋浴花灑、免費盥洗用品和吹風機
  • 平面電視,提供付費頻道
  • 衣櫃/衣櫥、獨立起居區和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

單點餐飲和點心都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「Travellife」,這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響:環境、社區、文化遺產、地方經濟。

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費自助停車

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐:每日 7:00 至 10:30
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 6 間餐廳
  • 夫妻情侶/私人用餐區

附設餐廳

  • Agave - Mexican Cuisine
  • C/X Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Hunter Steakhouse
  • Jade - Asian Cuisine

當地玩樂

  • 2 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 健身俱樂部
  • 購物

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室

室外

  • 池畔小屋 (付費)
  • 位於海灘
  • 花園
  • 頂樓露台
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘

全套 Spa 服務

  • 18 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯 (門寬 91 公分)

其他

  • 指定吸煙區
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 高級寢具

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 拖鞋
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 浴袍
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 平面電視,可收看付費有線頻道
  • iPod 音響底座
  • MP3 音響底座

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費迷你吧 (品項有限)
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器

其他

  • 空調
  • 保險箱
  • 書桌
  • 電話
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨立起居區

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00
提供零接觸入住服務
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

18 歲以下兒童不得入住此僅限成人的住宿;歡迎所有 18 歲 (含) 以上的旅客
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 衛生服務費:每晚 USD4.06

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿不接受未滿 18 歲之旅客,必須成年者才可入住
客房只允許已登記的房客進入
某些設施有使用限制。如需詳情,請直接與住宿接洽,聯絡方式請見預訂確認電子郵件
此住宿禁帶寵物或服務性動物

住宿別名

Royalton Cancun Resort All Inclusive
Royalton Cancun All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort All Inclusive
Royalton Suites Resort All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive Cancun
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites Cancun All Inclusive
Royalton Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Chic Suites Cancun
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

常見問題

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住是否有游泳池?

是的,此住宿設有2 座室外游泳池。

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住的住宿價格為何?

截至 2025 年 9 月 3 日,於 2025 年 9 月 29 日入住坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住,2 位成人 1 晚最低價為 NT$8,256 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00。特定時段提供延遲入住服務。

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住的退房時間是?

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定。

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住位於何處?

此住宿位於飯店區的海灘,距離女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園、佛榮海灘和坎昆會議中心不到 15 分鐘腳程。拉伊斯拉購物中心和加維奧塔阿祖爾海灘也在 3 公里距離內。

坎昆時尚羅雅頓 - 傲途格精選全包式度假村 - 僅供成人入住的評論

評論

8.2

非常好

10 分,有夠讚;2270 則評論中有 1207 則
8 分,不錯哦;2270 則評論中有 499 則
6 分,一般般;2270 則評論中有 284 則
4 分,不太好;2270 則評論中有 127 則
2 分,很糟糕;2270 則評論中有 153 則

9.0/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

devon

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
非常好
於 2025 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Yan

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
无敌海景
於 2024 年 10 月住了 2 晚

4/10 不太好

Dennis

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
Overall, I didn’t feel the “all-inclusive” experience was worth it. The hotel is fine if you’re just looking for a decent room, but beyond that, it fell short. The bar service had long waits, the environment was noisy, and the elevators were unreliable with frustratingly long wait times. When I went to schedule a massage, I was pushed into a 90-minute membership sales pitch instead. They also handed me a so-called “$300 voucher,” which turned out to just be a booklet of discount coupons, not actual credit. On top of that, Expedia advertised my room as either a king bed or two doubles. Since I booked the luxury ocean view room for my wife and me, I expected a king. Instead, we were given a double bed and I was unable to change it, which was very disappointing and far from the “luxury” experience I paid for. The one bright spot was the staff, who were genuinely lovely, but overall this resort did not meet the standards I’d expect from a place marketed as “luxury.”
於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

shateena P

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The balconies were really cute. My rooms air conditioning and fan did not work. It was very dry and hot my entire stay. The swim up bars are nice, but the music sucked. Food needs improvement. The elevators were narrow and took forever to come when called at all hours of the day. The spa was amazing!
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

carlos

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The service is unbelievably good! Esther is amazing and Daniel at the front desk is awesome! The Royalton staff surprised me with birthday decor upon arriving in my rooms! I love you guys and see you soon!
於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Diya

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It’s ok
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Kaitlyn

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We loved the verity of restaurants and walking distance to downtown
於 2025 年 8 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Jared Anthony,Las Vegas

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Butler service is exceptional. The restaurants are very good and lots of choices from the buffet to specialty restaurants. Customer service from the whole staff is amazing and great entertainment during the day and night.
於 2025 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Kenia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo muy bien , solo un súper defecto , la propiedad tiene olor a humedad que es muy fuerte , de echo al sacar mi ropa de mi maleta mantiene el olor a humedad , es un hotel muy bonito , muy seguro , el personal excelente, solo este defecto del olor a humedad , tal vez necesite más ventanas o mejor ventilación .
Preciosa Vista nocturna
Confortable
Riquísimo
於 2025 年 8 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

IVAN

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente
於 2025 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

stephanie

團體旅遊
喜歡:員工素質和設施服務
It was ok for the money I thought the rooms would be nicer !!!!
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Gary

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Large and nicely appointed rooms. All inclusive makes it easy.
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Cire

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good place to stay very comfortable and a lot of different options
於 2025 年 8 月住了 4 晚

4/10 不太好

Andrea

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Honestly don’t stay here the drinks were bad the food was so bad there was fights every night I couldn’t sleep the staff are nice and the place it’s pretty but I’m Not sure if it’s worth it if your taking a vacation
於 2025 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般般

Dinorah

情侶出遊
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
Dany mesero de la alberca es la única persona amable y con excelente servicio y también los que trabajan en la cafetería , un aplauso para ellos , lástima que no pueda decir lo mismo de los de la barra de level 18 ni de los recepcionistas del hotel , room service no se puede pedir como se dice a las 6 am y las reservas en restaurantes son imposibles
於 2025 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

Jennifer Elizabeth

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Too much upselling.
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Flor

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Other than the elevators being slow, this property was a great property! So many things to do and if you like partying, the night life downtown is within walking distance!!
於 2025 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Luis Fernando

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lo único malo es lo estricto de los guardias en la entrada
於 2025 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

demetria

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
More variety of food options and hours of operation would help. Too pushy with trying to get you set up with extras like massages.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Susana,Flushing

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Our stay here was phenomenal. Firstly, the food and service here is 5 star. Well, I am so happy that I did not listen to those Debbie Downers because this hotel stay is in the books! At the Elements Restaurant Buffet, which was top tier food and selections, the service is genuinely the BEST I’ve seen. The waiters are not beckoning for tips or complaining if tips are not left for them. They genuinely care about the clientele and I was so impressed by them. We met Salvador, Fernando who gave us exceptional table service. Even Heidy the hostess at the door, remembered our names and room number by heart. I mean seriously!!! I was so pleased with the food quality and selection that I (after 1 Mojito) requested to speak with the Manager of the Buffet to let them know what an incredible job she’s done. The waiter Fernando actually called her over: Tonantzi, and she listened to our input for the next 20 minutes and became good friends with us. Tona and her crew have displayed the best hospitality to me and my husband. The next day, she looked for us at the buffet and even had Felix the Main Chef at the Buffet, serve us grilled lamb on a station by our table as well as fresh Churros and Cafe with apple and cinnamon. To top it off, on Tuesday, they had the Mexican Party (done weekly outside by the patio) and that was one of the most FUN events I’ve ever participated in. We danced on stage, I got serenaded by the main singer for my birthday. The Hospitality never stops here!!!
於 2025 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般般

Edward

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
For the “rating” and cost we have stayed at much nicer places. Food options were subpar as were the conditions of the hotel.
於 2025 年 8 月住了 6 晚

6/10 一般般

Richard M

喜歡:整潔度和員工素質
The staff at Royalton Chic was excellent. Everyone did everything they could to make our stay enjoyable. More specifically I would like to mention our butlers Diego and Gilbert, all of the staff at the diamond club pool, and Rudolfo and Marteen at the Hacienda. These people were wonderful. Our problems were mostly with your restaurants and room service. Every restaurant except for the hacienda provided very small servings. For example, at the italian place (Verdi) I ordered a pasta dish and it came in a very small bowl that would have been the size of a side dish at any other italian restaurant I have eaten at. The steak house served me a piece of meat that was about a quarter inch thick, was over cooked and had no flavor. the steak house did not even offer a filet. I have never stayed at an all inclusive that was that cheap with their menu items. As for room service, we ordered coffee our first morning there. After an hour of waiting, we finally went downstairs and got our own coffee. Our butler Diego set up coffee for us every morning after that. While I appreciate this effort by Diego, this meant we had to be awake and in the room at a certain time each morning just to get coffee. I prefer to vacation on my schedule; not yours. For the above reasons, we will not return to your resort in the future. This is unfortunate because your staff is excellent but those making policies and procedures should all be replaced.
於 2025 年 8 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Leonard,Cypress

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great property, exceptional service
於 2025 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Ismael

團體旅遊
喜歡:員工素質和設施服務
Sense of arrival and and Peoples customer service. It is Amazing. Food was good. Waiters waitress Hostes they All Are Amazing, compromising With The resorts to offer a great service to all the customers. I don’t see any supervisor around checking up on customers. For example, on restaurants. I don’t see any Capitan or restaurant manager to ensure service . Like a Find Dining . the Waiters in HostesThey did a great job. As soon as you get to the resort, if you look up at the ceiling, you will see wires Felling down, and it seems like the resort is under construction. Needs to get fixed. Restaurants at the main lobby as well. It was dirty,All the time, smells good, but I couldn’t use any toilet. Guess why? But I will come back for sure ! They have great people working with!
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

TIMOTHY Matthew

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great hotel with plenty to do
於 2025 年 8 月住了 4 晚