The front desk staff were very friendly and helpful with any questions we had.
Special thanks to Anna for her kind assistance in helping us book our tickets — it made everything much smoother.
The room was clean, and the common areas were generally quiet and pleasant.
The environment was lovely, and the breakfast was also quite good.
Overall, we had a great time !
Larry
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
jiahui
2025 年 1 月 27 日
jiahui
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Xiao Min
2024 年 11 月 14 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
It was the prettiest hotel I ever been, so good for a good price and good room. I recommend this hotel a lot!!
Xiao Min
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
Moon
2024 年 8 月 6 日
Moon
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Miaosong
2024 年 5 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Miaosong
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Lingxi
團體旅遊
2023 年 11 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful place, easy to park and inexpensive food.
Lingxi
於 2023 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
yiping
2023 年 6 月 2 日
喜歡:整潔度和員工素質
yiping
於 2023 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
jiankang
2023 年 5 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
jiankang
於 2023 年 5 月住了 3 晚
6/10 一般般
Laura
家庭旅遊
2025 年 7 月 15 日
不喜歡:住宿環境和硬體
I chose a room with half ocean view and I got a jungle view. Then, they gave us a second floor room and finally I could see the ocean but the shower does't have a glass or curtain. it looks like was damage and they took it away. Very unconfortable. the cleaning lady came on the room when we were there so we never got a cleanning room. the breakfast is so poor. I had to ask for eggs every time and had to wait for them. this property could be very nice but it is not good at all.
also, I ordered a hamburger the meat was raw. Very dissapoited.
Laura
於 2025 年 7 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Irma Belen Gallardo
2025 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Todo el personal muy amable, solo el desayuno un poco de más variedad pero si estaba rico!
Irma Belen Gallardo
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Helen,Epsom
2025 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
clean, friendly with a good buffet breakfast and easy access to the airport
Helen
於 2025 年 7 月住了 5 晚
6/10 一般般
Abel,García
2025 年 7 月 14 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
TE DESPIERTAN EN LAS MAÑANAS
Te tocan la puerta de la habitación a las 9 de la mañana hasta que te despiertes
Terrible práctica que utilizan el día que te vas
Estuvimos una noche llegamos a las 1 de la madrugada y sin importarles nada te despiertan sin tener consideración de que tengas niños pequeños
Abel
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
rene
2025 年 7 月 13 日
Great hotel
rene
於 2025 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Christina
情侶出遊
2025 年 7 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
Christina
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Christian
家庭旅遊
2025 年 7 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Quiet
Christian
於 2025 年 6 月住了 1 晚
4/10 不太好
alfredo
家庭旅遊
2025 年 7 月 12 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Racismo pero la propiedad está excelente
alfredo
於 2025 年 7 月住了 1 晚
4/10 不太好
alfredo
家庭旅遊
2025 年 7 月 12 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Las instalaciones están excelentes. Por lo que no volveré a ese hotel es por el personal. El mesero de la alberca atiende muy lento y molesto, igual ya es adulto mayor, pero un guardia que no sé su nombre pero es güero y no tiene cabello, no tiene modales, ni educación a mi familia y a mí nos trato como unos ladrones, cuando ellos comen gracias a nuestro dinero que pagamos ahí. La verdad el trato personal es muy malo y los huéspedes merecemos que nos traten con dignidad. Puede ser que sea racismo, eso preguntaré para hacer una denuncia legal. Lástima porque las instalaciones son excelentes. Pero si vas a Cancún vete a otro lado. Aparte no tiene playa.
alfredo
於 2025 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般般
Maria Rosa
家庭旅遊
2025 年 7 月 9 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
El desayuno esta malisimo
Maria Rosa
於 2025 年 6 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Diane,San Diego
2025 年 7 月 8 日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
They charge you for the towels, the room was damaged, with mold, the person3l was rude we complain and they denied we submitted a complaint, to the point I ended up getting a diferent hotel for the rest of my stay. And expedia didn't help me with the issue
Diane
於 2025 年 6 月住了 5 晚
2/10 很糟糕
Dajeanne
2025 年 7 月 8 日
不喜歡:住宿環境和硬體
No me resolvieron mi problema pues debí pagar nuevamente en la propiedad el monto de la habitación y no me reembolsaron el dinero por políticas y me indicaron que debían comunicarse expedía para así poder cancelar el hospedaje sin la penalidad y poder gestionar mi reemplazo y pues no me están resolviendo nada simplemente perderé mi dindero
Dajeanne
於 2025 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Jorge Arturo
家庭旅遊
2025 年 7 月 8 日
喜歡:設施服務
Nada
Jorge Arturo
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Louisa
2025 年 7 月 7 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
we have a group of 7 people including my parents and kids. At the beginning, we think this hotel is not a beach hotel so probably not the best choice. But eventually we decided to stay here for 5 days out of our 7 days trip. Although it is not a beach hotel but everything is excellent including the breakfast, location and services. We will highly recommend this hotel to other people. I noticed that the hotel's price is more expensive in USD. If you want to book it, use your credit card to book it in Mexican Peso. That would save dollars.
Louisa
於 2025 年 7 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Abraham
情侶出遊
2025 年 7 月 7 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
Watching the location on the map I expected the hotel to have access to the beach