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選帝侯大道柏靈莊園美居飯店的評分

4 out of 5
選帝侯大道柏靈莊園美居飯店
Knesebeckstr. 38-49, Berlin, BE

評論

7.8

不錯哦

10 分，有夠讚；601 則評論中有 138 則" "
8 分，不錯哦；601 則評論中有 305 則" "
6 分，一般般；601 則評論中有 117 則" "
4 分，不太好；601 則評論中有 28 則" "
2 分，很糟糕；601 則評論中有 13 則" "

8.2/10

整潔度

8.0/10

員工素質

7.6/10

設施服務

7.6/10

住宿環境和硬體

7.8/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

NADIA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
War alles gut, fand es toll, dass es einen Kühlschrank im Zimmer gab und am Frühstücksbuffet hat nichts gefehlt. Sogar Filterkaffee war vorhanden.
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Heiko

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles ok gewesen
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Bettina

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hatte kostenloses Upgrade auf grösseres Zimmer. Nette weisse Einrichtung mit ein paar kratzern, aber sogar zusätzliche , festere Kopfkissen im Schrank. War sehr nett….Personal beim Empfang super freundlich und die bette Dane hat mich pünktlich geweckt und mir ein schönes neues Jahr gewünscht. Besser kann man nicht geweckt werden am Neujahrstag.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Lothar

喜歡：整潔度和員工素質
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Astrid

於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

RAYMOND

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel just off Kdam shopping street
Very nice hotel just off the Kdam shopping street. The hotel is very strick on check in times, 3pm....so plan ahead. Room & bathroom was very nice, very big bathtub which is why I picked the hotel. Breakfast was very good with lots of choices. Would stay again.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Anja

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Beate

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Angela

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Lovely and attentive staff and bedroom/bathroom very clean Liked the option of having sheets/ towels changed every 3rd day as kinder to the environment
於 2023 年 6 月住了 7 晚

6/10 一般般

Werner

家庭旅遊
喜歡：整潔度
Für 4 Sterne war das Frühstück nicht der Renner. Brötchen wohl aufgebacken und nicht frisch. Kaum Wurst. Wenn, dann 2-3 Sorten und immer uu wenig.
於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

angela

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very good value, helpful staff and convenient location!
於 2023 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般般

Wolfgang

於 2023 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Martina

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The place is clean. 24 hour staff available. Very quiet even so it is a busy street.
於 2023 年 5 月住了 10 晚

4/10 不太好

Sönke

於 2023 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般般

Marco

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：員工素質
Liegt sehr zentral am Kudamm, in der Nähe der U-Bahn. Von daher guter Ausgangspunkt für eine Städtereise. Wir hatten leider zunächst ein Raucherzimmer bekommen, obwohl wir ein Nichtraucherzimmer gebucht hatten. Konnten dann zwar umziehen, doch leider gab es im neuen Zimmer dann einen Wasserschaden und es tropfte von der Decke. Sind dann innerhalb von drei Tagen zweimal umgezogen. Aber die Mitarbeiterinnen waren immer alle sehr freundlich und bemüht um eine Lösung.
於 2023 年 4 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Jonas

於 2023 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Rebecca Barfod

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Janis

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
God beliggenhed dårlig sovesofa
Fin beliggenhed og mange gode spisemuligheder og indkøb ellers. Sovesofaen var ekstrem dårlig. Hotellet kom med en ny enkelt seng og en ny madras ovenpå - de gjorde hvad de kunne for bedre komfort og det hjalp.
於 2023 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Thomas

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Hotel ist nicht mehr das Neuste, aber ansonsten sind 4 Sterne ok
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Lilian

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Stayed one night on a business trip. Hotel is ok. Reception clerk was correct but not friendly.
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Khaled

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Samantha

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Der Badewannenstöpsel in Zimmer 213 schließt nicht komplett. Aber wenigstens hat dieses Mal die Heizung funktioniert. Beim letzten Mal ging die die ganze Nacht nicht an.

8/10 不錯哦

Thomas

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
La location è perfetta per lo Shopping, zona rinomata e ben servita con i mezzi

8/10 不錯哦

Emil，Linkoeping

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice area, close to transportation, good breakfast and close to some major sights.

10/10 有夠讚

Linda

於 2022 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Pete

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Petra

寵物同遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Der Check-In war supergut. Das Zimmer war bereits ziemlich früh beziehbar. Der Kühlschrank sowie der Wasserkocher sind praktisch.
於 2022 年 12 月住了 4 晚
Mercure Hotel Chateau 於 2022年12月8日回覆
Liebe Petra,vielen Dank für Deine super Bewertung.Wir freuen uns, dass Du einen tollen Aufenthalt bei uns hattest und hoffen, Dich bald erneut bei uns begrüßen zu können.Mit freundlichen GrüßenIhr Mercure Hotel Chateau

8/10 不錯哦

Elroy

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Happy As.
The reception staff were excellent. The location was perfect to get to tourist spots.
於 2022 年 11 月住了 4 晚
Mercure Hotel Chateau 於 2022年12月8日回覆
Dear Elroy,thank you so much for your great review.We hope to see you again soon.Warm regardsYour Mercure Hotel Chateau

8/10 不錯哦

Michael

8/10 不錯哦

Peter

於 2022 年 11 月住了 1 晚
Mercure Hotel Chateau 於 2022年12月8日回覆
Lieber Peter,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass es Dir bei uns gefallen hat.Mit freundlichen GrüßenDein Mercure Hotel Chateau

10/10 有夠讚

Artur

於 2022 年 11 月住了 3 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年11月28日回覆
Lieber Artur,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Viele GrüßeDein Mercure Hotel Chateau Team

4/10 不太好

Natascha

商務旅客
不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Geizige Zimmerausstattung: kein Wasser, ein einsames Teebeutelchen, leere Minibar; Frühstücksraum personell unterbesetzt, Buffet wird selten nachgefüllt, Kaffeeautomat kaputt ("tja, bei so vielen Leuten geht der halt kaputt"). Und dann wird einem noch das Personal- und Energiesparprogramm der Hotelkette als Initiative für den gemeinsamen Kampf um die Erhaltung der Umwelt verkauft ("Verzichten Sie auf Ihre Zimmerreinigung!"). In meiner Unterkunft erwarte ich guten Service, keine neoliberalen Sprechblasen.
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Ihr Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年10月27日回覆
Sehr geehrte Natscha,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.Für uns als Teil der Accor Kette ist Umweltschutz und das "Energiesparprogramm" keine neoliberale Sprechblase. Wie Sie sicherlich festgestellt haben, verzichten wir bereits heute schon auf Single-use und (sofern möglich) plastikfreie Amenities. Und das umweltbewusstes Handeln mit guten Service nicht einhergeht, kann ich nicht bestätigen. Im Gegenteil, der Anteil der Gäste, die genau auf diesen umweltbewussten Gedanken setzen und diesen wertschätzen wird immer größer.Kostenfreies Wasser steht unseren Accor-Gästen sowie auf unseren Privilegezimmern zur Verfügung. Und das die Technik einmal versagen kann, ist ärgerlich, dass ist vollkommen nachvollziehbar, alternativ haben wir jedoch selbstverständlich Filterkaffe angeboten. Tee sowie Kakao konnten ebenfalls zubereitet bzw. bei den Kollegen bestellt werden. Mit freundlichen Grüßen

6/10 一般般

MENNO

商務旅客
喜歡：員工素質
Nicht Mercure Wertig
Renovation ist gewuenscht
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年10月24日回覆
Lieber Menno,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlichen GrüßenIhr Mercure Hotel Chateau Team

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
Renovierungsbedürftig
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年10月18日回覆
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Ihr Mercure Hotel Chateau Team

8/10 不錯哦

ROGER

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Perfectly decent hotel, well situated for shopping and with large, pretty comfortable rooms. Nothing to criticise or get excited about. Didn’t have breakfast so can’t judge. No bar or public areas to speak of. Very lively Shisha bar/restaurant right next door but never heard a thing. Very fair value overall.
於 2022 年 9 月住了 3 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年10月18日回覆
Dear Roger,thank you for much for your great review.We are happy to hear that you had an enjoyable stay with us.Warm regardsYour Mercure Hotel Chateau Team

10/10 有夠讚

Daniel

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
super central
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年9月26日回覆
Lieber Daniel,herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!Wir hoffen Dich bald erneut begrüßen zu können.Herzliche GrüßeDein Mercure Hotel Chateau Team

2/10 很糟糕

Joerg

團體旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Umgebung laut, Zimmer riecht nach Rauch
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年9月13日回覆
Lieber Jörg,vielen Dank für Deine Bewertung.Bei einem Hotel in direkter Citylage, sollte Jedem bewusst sein, dass es sich nicht um eine Ruheoase handelt, auf die das Hotel auch keinen Einfluss hat.Gerne hätten wir Dir auch ein anderes Zimmer angeboten, in dem Du Dich wohl gefühlt hättest.Mit freundlichen GrüßenDein Mercure Hotel Chateau Team

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 4 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年9月5日回覆
Dear valued guest,thank you vey much for this great review.We are delighted to see you had a great stay with us.We hope to see you again soon.Warm regardsYour Mercure Hotel Chateau Team

10/10 有夠讚

Manuela

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年8月24日回覆
Liebe Manuela,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir hoffen Dich bald erneut begrüßen zu können.Herzliche GrüßeDein Mercure Hotel Chateau Team

8/10 不錯哦

Marco

家庭旅遊
喜歡：員工素質和客房舒適度
Visita alla città
Albergo situato in buona posizione, con personale gentile e disponibile. Posto vicino alla fermata del bus ed alla metro. Parcheggio esterno a pagamento sia sulla strada che in una struttura adiacente. Struttura un pò datata ma confortevole e piuttosto pulita.
於 2022 年 8 月住了 4 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年8月24日回覆
Dear Marco,thank you very much for your great review.We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you again soon.Warm regardsYour Mercure Hotel Chateau Team

10/10 有夠讚

Benjamin，Aurich

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Super freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter*innen, riesiges Zimmer mit Balkon (Privilege DZ, perfekt für 2 Erwachsene und 2 Kinder). Gute Betten. Mega Lage in der City West, Frühstück solide für diese Hotelklasse. 0: Einrichtung/Teppich schon etwas in die Jahre gekommen, aber ok.
於 2022 年 8 月住了 3 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年8月24日回覆
Lieber Benjamin,vielen Dank für Deine wundervolle Bewertung. Solch ein Feedback mit den Kollegen zu teilen ist immer wieder eine Motivation für alle.Wir freunen uns, dass Ihr einen tollen Aufenthalt bei uns und eine gute Zeit in Berlin hattet.Wir hoffen, Euch bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus BerlinEuer Mercure Hotel Chateau Team

8/10 不錯哦

Cordula

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles gut, bis auf das WC 1 Etage
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年8月15日回覆
Liebe Cordula, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest. An dem WC in der ersten Etage ist unsere Technik und Housekeeping Abteilung bereits dran. Herzliche Grüße Dein Mercure Hotel Chateau Team

8/10 不錯哦

Inge

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles gut
於 2022 年 7 月住了 4 晚
Mercure Hotel Chateau Team 於 2022年8月15日回覆
Liebe Inge, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest. Herzliche Grüße Dein Mercure Hotel Chateau Team

8/10 不錯哦

Lene

家庭旅遊
於 2022 年 7 月住了 4 晚
Mercure Chateau Berlin Team 於 2022年8月6日回覆
Dear Lene, Thanks for your rating. We hope that you had a good experince at the hotel and hope to have you back soon. Kind regards from Berlin, Your Mercure Chateau Berlin Team

6/10 一般般

Gitte

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Mercure Chateau Berlin Team 於 2022年8月6日回覆
Dear Gitte, Thanks for rating your experience with us. Please do not hesitate to contact us if you would like to share your comments or feedback. Kind regards, Your Mercure Chateau Berlin Team

8/10 不錯哦

Katrine

家庭旅遊
喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hjælpsomt personale. Fantastisk beliggenhed, kan klart anbefales. Værelset var stort og godt, eneste minus var, at det vist engang havde været et ryger værelse. Men virkelig god og stor altan på 4. sal.
於 2022 年 7 月住了 5 晚
Mercure Hotel Chateau 於 2022年7月25日回覆
Dear Katrine, thank you for taking the time to review your recent stay. It is great to hear that you had a great stay with us. We hope to welcome you again soon. Warm reagrds Your Mercure Hotel Chateau Team

10/10 有夠讚

Anders

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Super sted berlin
Super modtagelse, venlig og hjælpsom betjening
於 2022 年 7 月住了 2 晚
Mercure Hotel Chateau 於 2022年7月25日回覆
Than you Anders for your great rating. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again. Warm regards Your Mercure Hotel Chateau Team

10/10 有夠讚

Günter

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Tiia

於 2022 年 7 月住了 2 晚
Mercure Chateau 於 2022年7月17日回覆
Dear Tiia, thank you for your great rating. Your Mercure Hotel Chateau Team

8/10 不錯哦

Ahra

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 6 月住了 1 晚