外觀

米納斯森特羅皇家中心快捷飯店的評分

3 out of 5
米納斯森特羅皇家中心快捷飯店
Rua Rio Grande Do Sul, 856, Belo Horizonte, MG

評論

7.4

不錯哦

10 分,有夠讚;115 則評論中有 27 則" "
8 分,不錯哦;115 則評論中有 44 則" "
6 分,一般般;115 則評論中有 31 則" "
4 分,不太好;115 則評論中有 5 則" "
2 分,很糟糕;115 則評論中有 8 則" "

7.8/10

整潔度

7.4/10

員工素質

7.0/10

住宿環境和硬體

評論

8/10 不錯哦

Antonio

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Maria Alice 於 2019年1月3日回覆
Prezado Antônio! Muito obrigada por compartilhar sua experiência. É de extrema importância de a avaliação para melhoria do nosso serviço.Agradecemos por sua escolha e preferência e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Maria Alice Schiavo.

10/10 有夠讚

PEDRO

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Foi tudo ótimo apesar da cobrança de 10% de taxa de serviço não informado pelo Hotel.com.
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Maria Alice 於 2019年1月3日回覆
Prezado Pedro !Muito obrigada por compartilhar sua experiência. É de extrema importância a avaliação para melhoria do nosso serviço.Agradecemos por sua escolha e preferência e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Maria Alice Schiavo.

8/10 不錯哦

valdir

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Geraldo Trindade 於 2019年1月31日回覆
Prezado Sr. Valdir. Agradeço por sua postagem sobre nosso Hotel. Muito nos agrada a sua satisfação. Agradecemos por sua preferência e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

10/10 有夠讚

Bruna,Montes Claros

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel muito agradável, quartos muito confortáveis! Gostei demais!
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Maria Alice 於 2019年1月3日回覆
Prezado Bruna ! Muito obrigada por compartilhar sua experiência. É de extrema importância a avaliação para melhoria do nosso serviço.Agradecemos por sua escolha e preferência e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Maria Alice Schiavo.

6/10 一般般

Marizete

於 2018 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

MOYSES

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
quando de quer resolver , resolve
No começo tive problemas no controle do ar e depois no luz do quarto mas , no dia seguinte me trocaram para um quarto bem melhor que atendeu minhas expectativas
於 2018 年 8 月住了 4 晚
Maria Alice 於 2018年9月11日回覆
Prezado Sr. Moyses. Obrigada por compartilhar sua experiência do nosso hotel. Os reparos já foram executados. Ficamos felizes por atender suas expectativas. Agradeço por sua escolha e preferência e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Maria Alice. Supervisora de reservas.

8/10 不錯哦

Fernando

喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Renan,montes claros mg

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel caiu muito o padrão, muito ruim
Me hospedo no Hotel desde que se chamava terminal center hotel, ou seja, desde começo anos 90,, mas desta vez me surpreendeu, parece que estão largando o hotel, tive alguns problemas, vamos lá; Banheiro não dava descarga, logo não dava descarga o mal cheiro era constante no quarto, água descia constante da geladeira e o quarto ficava todo molhado, tinha um pessoal fazendo algum serviço no quarto da frente ao 715 o qual fiquei,atrapalhava nos decancos no horário de almoço, o Restaurante do Hotel não funciona mais, mesmo depois de reportar problemas no quarto não fui trocado de quarto ,, espero que seja a última vez que me hospedo no referido hotel,,, se for pra sair de casa e ficar pior que me sinto em casa, prefiro ficar num hotel bem inferior,,,o preço não condiz com a atual estrutura do Hotel.
於 2018 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Recomendo.
Bom custo benefício. Ótima localização.
於 2018 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel agradável,com funcionários maravilhosos e at
Minha estadia foi curta apenas de uma noite,mas foi agradável. Recomendo o hotel com certeza.
於 2018 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Rui

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2018 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muito boa. Hospedaria novamente. Fui muito bem atendida. O quarto é bastante confortável.
於 2018 年 3 月住了 3 晚
Geraldo Trindade 於 2018年4月18日回覆
Prezado Sr. Agradeço por sua avaliação no Expedia.com. Muito nos alegra a sua total satisfação em relação aos nossos produtos e serviços. O Royal Center Hotel tem a honra, a responsabilidade e a reputação de ser o melhor Hotel do Bairro de Lourdes. Agradecemos por sua escolha e preferência e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

2/10 很糟糕

Manuela Cassano

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Assim que cheguei na recepção para o check in, havia varias pessoas reclamando de 2 mulheres brigando no primeiro andar. Ao chegar no quarto nao conseguimos ligar a tv. Pegamos o telefone para ligar para recepcao e este tambem nao estava funcionando. Infelizmente nao gostei de nada.
Geraldo Trindade 於 2018年4月18日回覆
Prezada Sra. Manuela Cassano. Agradeço por sua participação no Expedia.com. Lamento profundamente pelos transtorno em sua estada em nosso Hotel. Estarei verificando para as devidas correções. Agradeço por sua escolha e espero por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

4/10 不太好

val,sao paulo

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Quartos pequenos e sujos. Fiz upgrade prum quarto melhor. Mais tb sujo com poeira acumulada.
於 2018 年 2 月住了 4 晚
Geraldo Trindade 於 2018年4月18日回覆
Prezada Sra. Val. Agradeço por sua avaliação no Expedia.com. Estarei verificando seus comentários para as devidas correções. Agradeço por sua escolha e espero por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Seria melhor se tivesse serviço de quarto. Próximo do hotel, diferente do que imaginamos, não tinha algum bom restaurante ou cafeteria... Precisamos andar pelo menos 400m, morro acima, durante um dia super quente e com muito sol para encontrar um shopping com várias opções de alimentação. Próximo do hotel somente restaurantes muito, muito simples e com aparência nada boa. Realizamos um curso no salão de eventos do próprio hotel, o que nos incentivou a permanecermos no mesmo. Porém, se analisássemos antes seus arredores não teríamos o escolhido (considerando a falta do serviço de quarto e de um restaurante). Café da manhã muito bom, chuveiro excelente. Mas, cada vez que ligava o chuveiro o cheiro de pó era muito forte. Faltou toalhas de rosto e precisamos solicitar na recepção após nossa chegada. Roupas de cama e banho limpas e perfumadas, cama confortável. Janelas e espelhos com bastante pó. No bwc, tinha um varal mas, foi impossível utilizar já que o parafuso estava solto e não havia possibilidade de pendurar algo sem correr o risco de tudo cair. Tivemos problemas com a NET na tv do quarto mas após ligar para a recepção logo foi solucionado. Wifi muito bom, atendimento rápido na recepção. Hotel próximo da Praça da Liberdade, Mercado Central... de UBER chegamos BEM rápido a estes locais.
於 2018 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Sergio

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bom hotel
O hotel é bem confortável, embora não sejA novinho não tem nada de cara de coisa velha. Só não gostei porque não tinha serviço de lavanderia. Recomendo
於 2018 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般般

Marilia

喜歡:客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

luciano,Bambuí,mg

喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Optei por ele pois tinha um evento no Minascentro,
Quarto com cama desnivelada apto 807 ,trocaram o quarto o banheiro parecia uma lagoa pois o ralinho estava entupido, café da manhã a desejar muito,conheço todos os hotéis da rede em BH e nos causou espanto as condições nada estadia que tivemos neste,optei por ele pois tinha um evento no Minascentro,já fiquei hospedado neste outras vezes b,mas está estadia foi muito ruim.
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2017 年 12 月住了 2 晚

4/10 不太好

Ricardo,Juiz de Fora/MG

不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Quarto duplo muito pequeno e desconfortável.
O quarto duplo é muito pequeno, parecia um quartinho de vassouras. O banheiro minúsculo, eu que possuo 1,72 de altura, ou seja, não sou alto, tinha que me encolher para tomar banho. Não recomendo este hotel.
於 2017 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度
Perto do centro
Necessita melhorar o horário de entrada nos quartos. Fui entrar somente 12:35. Muito tumulto na entrada na hora de entrada e saída dos hospedes.
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Keithe Maria,Campos dos Goytacazes, RJ

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel agradável no centro da cidade.
Dentro das minhas expetativas. Próximo às localidades que eu precisava me dirigir.
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

JOSE AGUINALDO

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

cristiano cesar

喜歡:整潔度
於 2017 年 11 月住了 2 晚
Geraldo Trindade 於 2017年11月24日回覆
Prezado Sr. Cristiano Cesar. Agradeço por sua escolha e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

8/10 不錯哦

jaques fernando de

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
muito bom
muito bem recebido, funcionários atenciosos, café mais ou menos. de um modo geral foi muito bom.
於 2017 年 10 月住了 1 晚
Geraldo Trindade 於 2017年11月24日回覆
Prezado Sr. Jaques Fernando. Muito obrigado por sua avaliação no Expedia.com. Fico muito feliz em saber de sua total satisfação em relação aos nossos produtos e serviços. Estarei repassando seu ótimos comentários para toda minha equipe. Agradeço por sua escolha e preferência e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Final de semana incrível, muito bem recepcionado, total comodidade e privacidade, além de uma excelente área pra relaxar com piscina e sauna, e um café da manhã muito bom!
於 2017 年 8 月住了 1 晚
Geraldo Trindade 於 2017年8月31日回覆
Prezado Sr. Agradeço por sua avaliação no Expedia.com. Muito nos alegra a sua total satisfação em relação aos nossos produtos e serviços. O Royal Center Hotel tem a honra, a responsabilidade e a reputação de ser o melhor Hotel do Bairro de Lourdes. Agradecemos por sua escolha e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質
於 2017 年 8 月住了 5 晚
Geraldo Trindade 於 2017年8月31日回覆
Prezado Sr. Agradeço por sua participação no Expedia.com. Muito obrigado por sua escolha e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

8/10 不錯哦

Clemilton

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Falta de estacionamento e impossibilidade de cancelamento da reserva, piores problemas
於 2017 年 8 月住了 3 晚
Geraldo Trindade 於 2017年8月31日回覆
Prezado Sr. Clemilton. Agradecemos por sua avalização no Expedia.com. Para seu conhecimento, o Royal Center Hotel tem estacionamento disponível para todos os nossos clientes. Em relação ao cancelamento da reserva, depende da forma de compra no portal. Agradecemos por sua escolha e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Quarto muito pequeno, pelo custo achei que não valeu muito a pena, visto que na cidade tem muitas opções com preços razoáveis. Mas atendimento dos funcionários e localização foram um ponto positivo.
於 2017 年 7 月住了 2 晚
Geraldo Trindade 於 2017年8月31日回覆
Prezado Sr. Agradecemos por sua avaliação no Expedia.com. Apenas para seu conhecimento, temos 04 tipos de categorias de apartamento e o tamanho depende da categoria reservada. Realmente nossa localização é a melhor de Belo Horizonte, pois estamos muito perto de tudo. Agradecemos por sua escolha e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

6/10 一般般

真實旅客

Localização em uma área não tão segura
Optei por esse hotel por ficar perto do local do meu congresso
於 2017 年 7 月住了 2 晚
Geraldo Trindade 於 2017年8月31日回覆
Prezado Sr. Agradecemos por sua avaliação no Expedia.com. Nossa localização é muito boa e bem segura, estamos a três quadras do Minas Centro, bem próximo do Mercado Central e Shopping Center. Agradecemos por sua escolha e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

8/10 不錯哦

CRISTIANO

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Agradável
O que achei estranho, foi a recepção cobrar 10%a mais na reserva do na hora que fui efetuar o checkin, visto que na hora que efetuar a reserva pelo site foi cobrado taxas e impostos
於 2017 年 7 月住了 1 晚
Geraldo Trindade 於 2017年8月31日回覆
Prezado Sr. Cristiano. Agradecemos por sua avaliação no Expedia.com. Fico muito feliz em saber que a sua estada foi agradável. Em relação aos seus comentários, irei verificar para as devidas correções. Agradecemos por sua escolha e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

10/10 有夠讚

Elaine Kelly

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
excelente
excelente
於 2017 年 6 月住了 1 晚
Geraldo Trindade 於 2017年8月31日回覆
Prezada Sra. Elaine Kelly. Muito obrigado por sua participação no Expedia.com. Fico muito feliz em saber de sua total satisfação em relação aos nossos produtos e serviços. Estarei repassando o seu excelente para toda minha equipe e com toda certeza eles ficarão muito felizes. Agradeço por sua escolha e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

8/10 不錯哦

Warlei ,Belo Horizonte

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Bom, so o cafe deixou um pouco dseja
Foi boa, como falei so o café que meio deixou a desejar, e o quarto também era bem menor do que vi no site, mas lugar bom tranquilo prço bem acessivel
於 2017 年 6 月住了 2 晚
Geraldo Trindade 於 2017年6月30日回覆
Prezado Sr. Warlei. Agradecemos por sua participação no Expedia.com. Realmente nossa localização é a melhor de Belo Horizonte, pois estamos muito perto de tudo. Irei reforçar com meu pessoal de café da manhã para uma melhor reposição em relação aos itens. Esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

10/10 有夠讚

Talita

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 1 晚
Geraldo Trindade 於 2017年6月30日回覆
Prezada Sra. Talita. Agradecemos por sua avaliação no Expedia.com. Muito nos alegra a sua satisfação em relação ao nosso Hotel. Muito importante saber que a sua estada foi dentro do esperado. Esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

8/10 不錯哦

Cris,Rio de Janeiro

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente localização
A melhor em custo benefício e muito confortável. Funcionários prestativos e educados.
於 2017 年 6 月住了 3 晚
Geraldo Trindade 於 2017年6月30日回覆
Prezada Sra. Cris. Agradecemos por sua participação no Expedia.com. Muito importante a sua avaliação, pois realmente retrata a importância de nossa localização, muito perto de tudo. Estarei repassando para todos os nossos colaboradores suas colocações. Esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral

6/10 一般般

alexandre

喜歡:整潔度和員工素質
Não gostei!
Achei mal localizado, quarto pequeno. Café da manhã regular.
於 2017 年 4 月住了 1 晚
Geraldo Trindade 於 2017年6月30日回覆
Prezado Sr. Alexandre. Agradecemos por sua avaliação no Expedia.com. Lamento profundamente por insatisfação, porém para seu conhecimento, temos 04 tipos de aptos e o tamanho depende da categoria reservada. Esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

10/10 有夠讚

Karen

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 5 月住了 2 晚
Geraldo Trindade 於 2017年6月30日回覆
Prezada Sra. Karen. Muito obrigado por sua participação no Expedia.com. Muito bom saber de sua total satisfação em relação aos nossos produtos e serviços. Temos uma equipe de colaboradores muito bem treinada e preparada para melhor atender nossos clientes. Esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

6/10 一般般

Luiz

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Quarto extremamente pequeno, banheiro minúsculo é muito antigo,porem em excelente localizacao! Café da manhã simples
於 2017 年 4 月住了 1 晚
Geraldo Trindade 於 2017年6月30日回覆
Prezado Sr. Luiz. Muito obrigado por sua participação no Expedia.com. Para seu conhecimento, temos 04 tipos de acomodações e o tamanho depende da categoria reservada. Realmente nossa localização faz toda a diferença, pois estamos muito perto de tudo. Esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

6/10 一般般

真實旅客

於 2017 年 6 月住了 1 晚
Geraldo Trindade 於 2017年6月30日回覆
Prezado Sr. Agradecemos por sua avaliação no Expedia.com Muito nos alegra a sua satisfação em relação à sua estada em nosso Hotel. Esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:整潔度和客房舒適度
Boa hospedagem, próximo ao centro, ótimo café.
Confortável, favorece locomoção dinâmica pelo centro da cidade, cama e chuveiro agradabilíssimos.
Geraldo Trindade 於 2017年6月30日回覆
Prezado Sr. Muito obrigado por sua avaliação no Expedia.com Realmente nossa localização é a melhor de Belo Horizonte, pois estamos muito perto de tudo. Fico muito feliz em saber de sua total satisfação em relação à sua estada e esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

10/10 有夠讚

Robison

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Geraldo Trindade 於 2017年6月30日回覆
Prezado Sr. Robison. Muito obrigado por sua avaliação no Expedia.com Fico muito feliz em saber de sua satisfação em relação à sua estada em nosso Hotel. Estarei repassando para todos os meus colaboradores e com toda certeza os mesmos ficaram muito felizes. Esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
excelente
muito boa
Geraldo Trindade 於 2017年6月30日回覆
Prezado Sr. Muito obrigado por sua avaliação no Expedia.com. Muito nos alegra a sua total satisfação em relação aos nossos produtos e serviços. O Royal Center Hotel tem a responsabilidade, a honra e a reputação de ser o melhor Hotel do Bairro de Lourdes. Esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral.

6/10 一般般

Rúbia

不喜歡:員工素質和客房舒適度
Hotel antigo e precisa de uma reforma
Esperava mais do hotel, as fotos não condizem com realidade. As instalações são antigas e precisam de manutenção. Toalhas velhas, roupas de cama também. O café da manhã é excelente! Muitas variedades.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
limpo e conveniente
Ótima.

6/10 一般般

Victor

喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Internet péssima caindo toda hora...O preço é outro qdo vc chega lá...Cheio de acréscimos...

8/10 不錯哦

Claudio,Brasil

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Localização excelente equipe muito educada
Fui muito bem atendido pela equipe. Fui a trabalho. Não tenho mais que falar.rsrsrs

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel muito bom e no centro.
Excelente acomodação, tudo limpinho, novo e organizado! Excelente café dá manhã, com várias opções. Com certeza voltarei outras vezes.

6/10 一般般

Priscila

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
confortável
hotel limpo,confortável, cama gostosa, espaçoso,agradável,localização ótima, funcionários receptivos., café da manha gostoso. Voltarei com certeza

10/10 有夠讚

tiago

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度