Das Servicepersonal ist freundlich und macht tolle Arbeit. Das Frühstück ist lecker, aber jeden Tag gleich. Zimmer werden täglich komplett und sehr gut gereinigt. Das Hotel selbst hat jedoch keinen 4-Sterne-Komfort. Es ist sehr in die Jahre gekommen, im Bad gibt es eine einzige Handtuchablage, die sehr wackelig ist. Nirgends kann etwas abgestellt werden, der Spiegel ist blind, die Silikonfugen schwarz, einzelne Teile des Zimmers sind renoviert, aber sehr schlecht. Löcher blieben in den Wänden, Farbe verkleckert, Fenster schließt nicht, Minibar und Licht fiel aus, beim Duschen ist das Bad überschwemmt, musste immer die Handtücher zum Aufwischen nutzen. Es gibt keinen Schrank im Zimmer, nur eine Kleiderstange mit fünf Bügeln. Nirgends ist Platz für den Koffer. Wir haben ihn auf den Balkon gestellt. Ein Fahrstuhl von zwei ist defekt. Das Treppenhaus ist eher eine Nottreppe. Der Pool im Keller ist gerade Baustelle und kann nicht genutzt werden und auch sonst wird täglich irgendwo im Haus gebaut. Das Fitnessstudio ist ebenfalls sehr alt und die Geräte haben keine Stecker… wir haben nichts davon genutzt. Unser Aufenthalt war zwei Wochen und wir waren ziemlich enttäuscht.