4/10 不太好
Enrique
2025 年 10 月 8 日
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
enfocaré mis comentarios al tema de reservación y cobro..
Se realizo una reservación con opción de pago en Propiedad, el check in es hasta las 3pm, pero el hotel realizo dos cargos a la tarjeta de credito a las 10:00am por la cantidad de la reservación.... completamente desacuerdo ya que el pago la íbamos a realizar con otro método....
No entiendo porque el Hotel:
a) realizo el cargo sin autorización
b) realizo el cargo a las 10am, si el check in es después de las 3pm,
c) se selecciono pago en propiedad, deberían esperar nuestra llegada
d) Hicieron doble cargo
Muy incomoda esta situación
Enrique
於 2025 年 10 月住了 1 晚