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「環境優美。服務人員非常友善。設施也很完善。」

「浴室地板的排水孔會排出臭味，整個房間整晚都聞得到，難受。住宿環境很安靜、整潔。」

「感謝幫忙叫救護車。及後續的關心及照顧⋯ 服務很週到。」

「房間太老舊，設備陳年不堪！但是餐廳的員工服務態度非常好，我們記錯最後用餐時間，但是他們還是很用心的為我們準備熱騰騰的菜，非常的感謝，感恩！」

「房間整潔，服務良好，適合學齡前小孩的飯店，室內、室外活動中場地都有，週末假日也有安排活動。」

「電梯老舊, 只有2台, 排隊等很久, 要進停車場需要晚一點時間, 因為附近很多管制路段, 過年期間人潮太多, 房間設施空間大, 有浴缸這點不錯, 不過不含早餐, 費用也沒有比較便宜, 下次不會再考慮了」

「早餐種類多樣，食物美味」

「客房雖是早期的裝潢，但西螺位處在中部地區，是往南往北的好地點！絕對會有停車位，因為地方空曠！這麼低的房價還附早餐全台灣屈指可數了！都會區旅店感受不到的鄉下人的真誠親切感⋯」