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琵琶溪賓館的評分

4 out of 5
琵琶溪賓館
張家界國家森林公園, 公園入口, 張家界市, 湖南省

評論

6.8
10 分，有夠讚；15 則評論中有 3 則" "
8 分，不錯哦；15 則評論中有 4 則" "
6 分，一般般；15 則評論中有 5 則" "
4 分，不太好；15 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；15 則評論中有 2 則" "

5.8/10

整潔度

6.8/10

員工素質

5.8/10

住宿環境和硬體

評論

6/10 一般般

Yoe Lin

於 2017 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：客房舒適度
美中不足
住過幾間政府的接待賓館都有愉快的回憶，這家也許位在中西部開發中，房間清潔設備還沒到位，服務也缺乏親切熱忱，相對好的環境地理位置是美中不足。
zhukaijiu 於 2016年4月16日回覆
感谢您关注我们酒店，我们的改造升级在进行中，希望您再次光临琵琶溪宾馆。琵琶溪宾馆！

10/10 有夠讚

Mickael

於 2023 年 8 月住了 2 晚
shuire 於 2023年8月11日回覆
Many thanks for your review, welcome to pipaxi angain.

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotel ist geschlossen!
Trotz Buchungbestätigung bei Expedia mussten wir leider feststellen, dass das Hotel geschlossen war! Da war eine tolle Überraschung, im strömenden Regen eine neue Unterkunft zu suchen! Vielen Dank!
於 2018 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般般

Franklin

喜歡：員工素質
不喜歡：客房舒適度
Very convenient with excellent service.
This is one of the better located hotels, and the price was very reasonable. The beds were too hard, but other than that it was perfect for what we needed. The manager was very helpful in recommending our visit to the park.

6/10 一般般

jjjjj，東京

不喜歡：住宿環境和硬體
武陵源区の国家森林公園ゲートすぐ近くのホテル
武陵源区の国家森林公園ゲートまで徒歩10分程度の場所にあります。 上海からの飛行機で23時過ぎに張家界荷花空港へ到着し、タクシーで値段交渉して120元でホテルまで向かいました。ちなみに事前に案内されていたホテルの24時間対応の送迎バスは180元/人とのこと。 最終チェックインが23時までとのことだったので、事前に何度か電話したのですが繋がらず･･･。結局24時頃ホテルに到着するとフロントにもロビー周辺にも外にも誰一人いなくて焦りました。廊下を進んだ先にあるホテル内のマッサージ店でやっとスタッフを見つけ、フロントに電話をしてもらって無事にチェックインできました。 ホテル内に売店、レストランありますが、夜遅い時間には営業していないので、飲み水を含め必要なものは事前に用意していったほうがいいです。 とは言ってもホテルの周りも空港からホテルまでの道も営業しているお店はほぼありませんでした。 朝になるとホテルから森林公園ゲートまでの道に日用品や食品を売っている商店や果物屋さん、朝食を食べられるお店があり営業しています。 部屋には必要最低限の設備・備品しか用意されていません。シャンプーなどは一回分ずつ個装されたものが２セットありましたが、「非贈品」と書かれていたので開けると有料になるのかも…（確かめていないのでわかりません）手を洗うための普通の石鹸がないのには結構困りました。 シャンプー、ボディソープ、歯ブラシなどは持参したほうが安全だと思います。 また、ホテル内のレストランも一度利用しましたが、一人なのでとお願いすると、通常の半分の量で作ってくれました。ただ、口に合わないのとどうしても衛生面が気になりほとんど食べられませんでした。 最低限宿泊できる施設と思えば、森林公園を観光するためには立地のいいホテルだと思います。

8/10 不錯哦

Martin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hotelbewertung des Pipaxi-Hotels vom August 2016
Das Pipaxi-Hotel liegt direkt vor den Toren des Zhangjiajie-Nationalparks. Essstände und Gasthäuser gibt es gleich in der Nähe. Die Lage ist top! Auch das Personal ist sehr hilfsbereit. Allerdings: Lässt man sich mit dem Taxi vom Flughafen abholen, zahlt man 180 RMB. Das ist absolut überteuert. Auch hatte der Morning-Call nicht funktioniert. Ein Mann in der Rezeption gab mir eine Karte des Nationalparks. Kurz: sehr hilfsbereit und nett. tolle Lage, mein Zimmer hatte Balkon.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

Alan，Sydney, Australia

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This hotel is a beautiful old building with spacious peaceful courtyards. The location is great. However, it is very rundown - I'm not talking about faded elegance - I'm talking about neglect and poor management. I have the impression that the owners are running this place into the ground with a view to demolition in the near future, so that it can be replaced with one of the ugly, but doubtless more profitable, glass and concrete boxes that already surround it. The bathroom was filthy, covered in green and black mold. The shower curtain was filthy, torn and attached by safety pins. Hot (or rather warm) water was unreliable. The towels looked about 20 years old and some had holes in them. The room was dusty and poorly maintained, lots of small issues with things like lights and the kettle. The buffet Breakfast (Chinese style) is included, and isn't at all bad. Staff were uninterested and unhelpful - even when dealing with fluent Mandarin speakers. Toilet paper is regarded as a luxury to be dispensed with sulking reluctance only after an extended argument. Overall this is an overpriced, rundown, poorly run establishment. Avoid this hotel, try one of the many nearby hotels.
zhukaijiu 於 2016年6月4日回覆
Many thanks for your review，Pipaxi hotel has been upgraded by the end of 2015，Our service facilities have been greatly improved，For example: WIFI, Restaurant, Room Service，and so on.Also our staff will be more enthusiastic service.we are looking forward to visit Pipaxi Hotel again.

10/10 有夠讚

Mario，Mty

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent!
Before you book: if you haven't stay on a mountain hotel, and you don't know how to handle some bugs or moisture, don't book. This hotel is in the mountain, so there are bugs and moisture visible. Fungus on the shower curtain, and the hotel needs maintanance, but overall great. Chinese beds, and if you can, as almost all budget hotels, bring your own router, as wifi is low. Location is excellent, chineswe buffet is so-so, but works, and the staff if INCREDIBLE kind and helpfulness. The night hostess doesnt speak English and she prefer to sent us to the room before even pay. Don't take a taxi from the airport, they are expensive. Call the hotel and ask for taxi, they sent us a good SUV cheaper than local taxi (150 RMB). I would recommend this hotel? Yes!
zhukaijiu 於 2016年6月4日回覆
Many thanks for your review.we are looking forward to visit Pipaxi Hotel again.

4/10 不太好

WONSOOK

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
참고하세요
주변풍경은 좋으나 식수가 제공안됨.욕실에 때가 덕지닥지,침실구석에 먼지가 푹푹 쌓여있음.가격이 싼곳임을 감안해도 이곳은 전혀아님. 이곳에서 숙박해 곤란하실 분들을 위해 수고를 무릅쓰고 후기를 남깁니다.
zhukaijiu 於 2016年4月16日回覆
我们将不断改进，升级改造在进行中，期待您的再次光临！

10/10 有夠讚

Michaela，sweden

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
gret hotel
perfect location. staff was really friendly and helpful. we got good service as soon as we arrived. they helped us with our bags to our room and it was a nice atmosphare.
zhukaijiu 於 2015年10月31日回覆
Distinguished guests: Thank you for your valuable comments, to serve you, we feel very honored, welcome you to come back to the Pipaxi Hotel!

8/10 不錯哦

Thomas，Boston

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good location & nice staff
Hotel is very close to Zhangjiajie park (10 minute walk). Other than the park there is nothing around. They do have 1 English speaking staff member that they called to the lobby as soon as we walked in. Staff is very nice and very helpful. One thing to be cautious of: They offered us a free ride to the airport ($20 US value) if we gave them a good review so that may influence some reviews you see. We weren't going to the airport so we said no. The rooms are as clean as most 3 stars in China. Wifi only in the lobbies. Breakfast was Chinese but not bad.
zhukaijiu 於 2015年9月5日回覆
Many thanks for your review,we will do all to keep everything in order for our guest,Now we have keep our WIFI in order in everywhere,and We've made adjustments for foreign guests' breakfast,For example:Bread, butter, jam, coffee, etc.welcome again.welcome again to Pipaxi hotel.best regards,pipaxi hotel.

2/10 很糟糕

自然院，上海

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
価格のみ一流。サービスは最低
山間に囲まれたリゾートホテルのイメージのような写真につられて選んだホテルでしたが、失敗でした。これまで泊まったホテルの中では最低です。高い宿泊料でこのサービスなら詐欺にあった感じです。理由は下記の通り。 １．おそらく建てられた当時は立派なホテルであったと思われるが、今は白壁が汚れて、洗面所は蜘蛛の巣とお化け屋敷のよう、というのが第一印象でした。 ２．バスタブに栓ができないので部屋を変えてもらいました。その部屋も栓が緩かったのですが、何とか湯が貯められる程度でした。しかし前の部屋にはあった網戸がありませんでした。 ３。1泊めの朝食は数人の団体客がいたのでビュッフェスタイルでしたが種類が少なく、タンパク質の物は目玉焼きのみ。2泊めは数人だけの客のためか、漬け物、お粥、目玉焼き、蒸しパンが運ばれてきただけ、お粗末でした。 夕食もホテルで取りましたが、ほかに客がいなく、材料がないせいか、メニュー記載の料理の大半がが調理不可でした。結局、肉気のない粗末な野菜炒めとご飯で済ませざるを得ませんでした。 ４．近くの森林公園ゲートまで徒歩15分かかり、タクシーも行ってくれないので、不便です。