接待櫃台

川崎站市役所通東橫 INN的評分

3 out of 5
川崎站市役所通東橫 INN
Kawasaki-ku, Isago 2-11-15, Kawasaki, Kanagawa

評論

7.8

不錯哦

10 分,有夠讚;234 則評論中有 64 則" "
8 分,不錯哦;234 則評論中有 98 則" "
6 分,一般般;234 則評論中有 59 則" "
4 分,不太好;234 則評論中有 8 則" "
2 分,很糟糕;234 則評論中有 5 則" "

8.0/10

整潔度

7.6/10

員工素質

7.4/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Small room, but have everything need for a night.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年12月31日回覆
Thank you very much for staying with us.We are also glad to receive high praise.We look forward to seeing you again.

8/10 不錯哦

CHEUK FUNG

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very nice location
Location is very close to JR station, full of different shopping and dining shops around. Hotel has its own parking tower, need to ask the staff to arrange on site (1000 yen per night). Breakfast is free but due to limited area at lobby, seemed so crowded at morning time.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年11月24日回覆
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯哦

Sheng chih

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Good location
Nice breakfast!! Good service!! However checkout time is a bit early….
於 2023 年 9 月住了 2 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年10月1日回覆
Thank you very much for staying at our hotel.We will continue working to become a hotel that will be selected by many people in the future.We sincerely look forward to your visit.

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
客房乾淨整潔,但非飯店會員下午4點才能入住,即便已經下午3點多,房間似乎也已準備就緒,但服務人員會堅持等4點後,當然如果時間還很久可以先寄放行李再回來,這點對商務客可能還好,但旅遊的話就少了點便利了
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
房間太小了點,員工很認真
於 2019 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

vlad

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
在交通上距離地鐵站夠近,周邊生活機能也良好,大型百貨公司林立,轉個彎就是當地商店街,能夠享受在地居民的日常生活;缺點的話大概就是旅館整體內裝太老舊了,且早餐普通;但房間的清潔度做的不錯
於 2018 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Chiung-Hui

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
CHECK-IN & CHECK-OUT time is not good
We don't know cneck-in time is 16:00, and check-out time is 10:00. When we check-out on 10:50, we were be charged Japan 1,000 yen.
於 2018 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間乾淨,接待人員也蠻親切的,雖然速度慢了一點排了一下隊,但是有被服務的感覺,有機會會再去住
於 2017 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般般

Aiko

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

takao

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
思ったいた以上の内容の朝食が提供された。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年4月25日回覆
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 有夠讚

Youngrika

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
荷物を預けられて良かったです。駅近でした。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 於 2024年4月4日回覆
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、クチコミのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

8/10 不錯哦

MISAKO

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
ベッドと枕が良くてとても寝やすかったです 朝食品数が多く味も美味しくて感激でした
於 2024 年 3 月住了 2 晚
東横INN川崎駅前市役所通 於 2024年4月4日回覆
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、クチコミのご投稿ありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

8/10 不錯哦

Akiko

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
お値打ち
於 2024 年 3 月住了 1 晚
フロント 於 2024年3月31日回覆
ご宿泊いただきありがとうございました。また、評価ありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。

6/10 一般般

Hiroshi

商務旅客
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
ベットが固かった
於 2024 年 3 月住了 3 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年4月1日回覆
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後の店舗運営の参考にさせていただきます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

Allan

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing shout out to the staff that was on the shift when me and my family checked in. There was some error (not sure whether was my part or expedia booking system) that for some reason there were exactly two identical bookings but the staff helped me contact expedia and to cancel/refund. When I checked out they informed me (same staff by the way long shift!) that they put the case in for me. Hotel was great with their breakfast and cleanness. Location also great and close to everything. Will definitely book again. Thanks!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年4月1日回覆
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯哦

Yumi,kasuga

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 3 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年4月1日回覆
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般般

yosuke

團體旅遊
喜歡:整潔度
朝食もあるし、普通のビジネスホテルで可もなく不可もなくです。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年3月25日回覆
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯哦

OZASA

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年3月3日回覆
東横INN川崎駅前市役所通をご利用いただき、またアンケートにご返信いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。東横INN川崎駅前市役所通スタッフ一同

8/10 不錯哦

yasutomi

喜歡:整潔度和設施服務
部屋は清潔でとても良い。 無料の朝食も無料としては品数も多く楽しめた。
於 2024 年 2 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年2月27日回覆
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

6/10 一般般

Ya

喜歡:員工素質
於 2024 年 2 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年2月27日回覆
東横INN川崎駅前市役所通をご利用いただき、またアンケートにご返信いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。東横INN川崎駅前市役所通スタッフ一同

6/10 一般般

Yutaka

團體旅遊
駅に近くで便利です。
於 2024 年 2 月住了 1 晚
フロント 於 2024年2月20日回覆
口コミ投稿ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

6/10 一般般

isao

商務旅客
空室があったのでラッキーだった。
於 2024 年 2 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年2月12日回覆
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 一般般

Katsunori

於 2024 年 2 月住了 2 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年4月1日回覆
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 有夠讚

keiko

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年1月31日回覆
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後とも、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年1月28日回覆
先日はご宿泊頂きありがとうございました。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 有夠讚

Yuuhei

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年1月27日回覆
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

8/10 不錯哦

NAKAGAMI

商務旅客
喜歡:整潔度和設施服務
朝ご飯は色々あってよかったです。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年1月24日回覆
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般般

Akemi

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
フロント 於 2024年2月20日回覆
評価ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

erika

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
快適でした。
ベットが大きく、ゆったり眠れました。 スタッフの対応も良く また機会があったら泊まりたいと思います。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年1月24日回覆
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

2/10 很糟糕

Naomi

於 2024 年 1 月住了 4 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年1月24日回覆
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご宿泊中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯哦

sinya

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
お風呂が広く入りやすい、チェックインやチェックアウトgタッチパネルで出来るので手間が少なく楽。 唯一気になったのは、朝食バイキングで卵焼きが出ていたが解凍が出来てないものが並んでいた。 また調味料の配置を変更したほうがいいと思いました
於 2024 年 1 月住了 2 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年1月24日回覆
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般般

Yusuke

於 2024 年 1 月住了 2 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年2月5日回覆
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 有夠讚

Daisuke

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年1月24日回覆
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年1月14日回覆
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊を心からお待ちいたしております。

8/10 不錯哦

Yasuo

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年1月11日回覆
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

10/10 有夠讚

Sawa

於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2024年1月3日回覆
この度はご宿泊いただきありがとうございます。また、クチコミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をお待ちいたしております。

10/10 有夠讚

yasushi

於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年12月31日回覆
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。またクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をお待ちいたしております。

6/10 一般般

takeuchi

家庭旅遊
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年12月31日回覆
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿、ありがとうございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

Takahiro

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年12月31日回覆
この度はご宿泊頂きありがとうございました。また、クチコミ投稿ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をお待ちいたしております。

10/10 有夠讚

SATOSHI

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年12月31日回覆
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

6/10 一般般

HIROYASU

喜歡:設施服務
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年12月31日回覆
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

10/10 有夠讚

Sven

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very friendly and helpful staff, the Hotel ist located close to Kawasaki/Keykjou Kawasaki station. The room was small (in Japan, you shouldn't expect US or European room sizes), but efficient and clean. Free breakfast.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年12月31日回覆
Thank you for staying with us.Also, thank you for your review.We look forward to seeing you again.

8/10 不錯哦

makoto

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

Shusaku,Tokushima

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
駅から地下道でホテルの近くまで行けましたし、レストランやコンビニもホテルの近くにあって立地的には便利な場所でした。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年11月24日回覆
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

8/10 不錯哦

ryo

情侶出遊
喜歡:員工素質
京急とJRにアクセスの良い立地95点シティホテル
於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年11月24日回覆
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯哦

??

喜歡:住宿環境和硬體
駅から近く、落ち着ける。 室内着がワンサイズなのでサイズを増やして欲しい
於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年10月28日回覆
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 有夠讚

Shintaro

於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Aoki

商務旅客
喜歡:員工素質
気持ち良く過ごせました。
於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年11月24日回覆
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

8/10 不錯哦

Yoshiko

家庭旅遊
喜歡:設施服務
便利
於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年11月24日回覆
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

4/10 不太好

Daishu

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Staff don't understand English eventhough its locatating in easy access from Kawasaki station.
於 2023 年 10 月住了 6 晚
東横INN川崎駅前市役所通 くちこみ担当 於 2023年10月14日回覆
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。