Thank you for using Sotetsu Grand Fresa Shinagawa Seaside Hotel. We will continue to do our best to provide services that satisfy our customers. We look forward to your next visit.
6/10 一般般
真實旅客
團體旅遊
2020年2月13日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
自助check in 初時頗麻煩 又要QR code 做咗1次就可以
房間舒適
前枱幫忙訂餐廳 服務很好
Mr.Esther
Thank you for reviewing us.
and thank you for sharing your experience here.
To ensure your comfortable experience here next time, we will improve Breakfast as soon as possible.
We look forward to your next visit!
Watanabe
Dear Ryu
Thank you for reviewing us.
Your favorable comments has warmed our hearts and we will strive for excellence in our service
We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again.
Front clerk
GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD GOOD
Esther
於 2018 年 5 月住了 3 晚
6/10 一般般
Wei-Ying
2018年5月17日
不喜歡:員工素質
要再受旅館品質的訓練
櫃檯的服務員品質素質很差:沒有訓練好:甚麼都不知道
Wei-Ying
於 2018 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2018年4月10日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
10/10 有夠讚
CHI FUNG
2018年4月3日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通方便去台場及DISNEY非常便利
CHI FUNG
10/10 有夠讚
CHUNG JEN
2018年3月5日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
CHUNG JEN
於 2018 年 2 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2018年2月19日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 2 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Johnathan,Hong Kong
2018年2月16日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Quite hotel with a nice view of the dock at the lobby. Larger than average rooms in Tokyo. A pleasant stay.
Johnathan
於 2018 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
TANG-FENG
2018年2月8日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
建議櫃台可以多一些親切的微笑!
希望櫃台能多一些親切的微笑!
TANG-FENG
於 2018 年 1 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Wan ki
2018年1月23日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wan ki
於 2018 年 1 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2017年12月29日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
not bad at all!
okay
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2017年12月12日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Near Haneda airport, convenience location
To Haneda airport just about 30 mins. Easy to Odaiba, Shinjuku & Shibuya.
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 1 晚
4/10 不太好
Lily
2017年11月24日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
最差的入住經驗
房間太細 , 房內只有暖氣但太焗 , 不能開窗 , 只有一小條梭氣閘於窗邊 , check in check out 時職員見你有很多很重的行李都不會協助提取往房間或大廈地下 , 廁所沒有通風或抽氣扇 , 床頭的差電機經常掉下來擲向我的頭部使受傷
Traffic is easy to hotel from Haneda airport. And JR station or bus stop is near by. Go to Tokyo any places is easy. Washing machine placed in every floor. Room cleaning is good.