「Great facility and friendly staffs. 」

「方便舒適的酒店」

「Very good service. Staff are always attentive and professional. It’s a very good hotel accommodation experience.」

「Nice staff」

「房間空間稍小，但窗外景色說明了他的價值。」

「Absolutely a well managed hotel with excellent services. Very happy to have stayed there and look toward to be back. 」

「Good location」

「房有異味（臭狐味），不建議入住 入房後發現房間有臭弧味，要求換房。但職員表示無房可換（但因checkin 時我們是由其他樓層換至與同行人士同層，所以可以肯定尚有其他房間可換）。經再次要求，職員表示因我們已使用房間，如換房，此房間將不能轉予其他客人使用。但實際上，我們只入房5分鐘，同行老人家只坐沙發，床鋪完全未有使用。 經多次交涉，酒店給予我們另外兩間房間選擇。但其實其他房間同樣有異味（即使職員使用額外除臭噴霧，仍未能解決問題）。我相信是他們的冷氣系統出現問題。奇怪的是走廊（有另外放置空氣清新機）及酒店大堂並未有異味。 對於一間四星級酒店出現這種異味問題，及職員的不誠懇交代情況，表示非常失望 我不會再入住這間酒店」

「nice hotel, room a little bit dark, very convenient location, will stay again if come to Ginza next time」

「都很好。」